✍🏻 당신을 위한 형광펜 회사에서 말 잘하는 방법? - 대안을 갖고 말하는 습관을 가질 것 - 예봉을 피하고 말할 것
 (예봉:날카롭게 공격하거나 말하는 기세)
 대립되는 의견으로 격앙되는 순간이 온다면 잠깐 한템포 쉬고 이야기해보자 - 유머와 미소는 언제나 먹힌다
 👩🏻‍💻 죠과장's 코멘트 쉬운 것 같지만 늘 말을 잘하는 것은 어렵다. 8년차 직장인으로서 몇마디 덧붙이자면 1) 본인도 지키지 못하고있는 내용에 대해 조언이랍시고 표리부동한 말은 하지 말 것. 2) 나의 말을 뱉기 전에 상대방의 말을 내가 정확히 이해한게 맞는지 체크하고, 내가 전하고자 하는 이야기의 주제나 의사도 한번 더 다듬고 정리해서 말할 것.