[보이스톤을 만들고 평가하는 37가지 단어] | 커리어리

[보이스톤을 만들고 평가하는 37가지 단어] 만들고자하는 보이스톤이 어느 쪽에 가까운지 다음 네 가지 항목을 먼저 참고해본다. 이때, 보이스톤은 상황이나 타깃에 따라 달라질 수도 있다. (같은 병원이라도 환자를 대할 때와 보호자를 대할 때가 다르다든가) 재미있는 vs 진지한 격식 있는 vs 캐주얼한 공손한 vs 재치 있는 열정적인 vs 사무적인 만든 보이스톤 규칙에 따라 텍스트를 썼다면, 잘 적용되었는지 평가를 해야 한다. 1.제품 내 콘텐츠 샘플을 몇 가지 모은다. 2.각각에서 보이스톤을 표현하는 톤 키워드를 고른다. 3.그 샘플들을 유저에게 주고, 어떤 톤 키워드가 제품의 콘텐츠를 가장 잘 나타낸다고 생각하는지 물어본다. 톤을 표현하는 키워드 37가지 1.권위 있는(authoritative) 2.배려하는, 보살피는(caring) 3.발랄한, 쾌활한(cheerful) 4.거친(coarse) 5.보수적인(conservative) 6.구어체의, 일상에서 쓰는(conversational) 7.무심한, 격식을 차리지 않는(casual) 8.메마른, 건조한, 딱딱한(dry) 9.예민한, 신랄한(edgy) 10.열광적인(enthusiastic) 11.격식을 차린(formal) 12.솔직한(frank) 13.친절한, 상냥한(friendly) 14.즐거운(fun) 15.웃긴, 괴상한(funny) 16.익살스러운, 해학적인(humorous) 17.유익한(informative) 18.불손한(irreverent) 19.사무적인(matter-of-fact) 20.향수를 불러 일으키는, 그립게 만드는(nostalgic) 21.열정적인(passionate) 22.장난기 많은(playful) 23.전문적인(professional) 24.도발적인, 자극적인(provocative) 25.꾀 부리는, 변덕스러운(quirky) 26.공손한, 경의를 표하는(respectful) 27.낭만적인, 애정을 표하는(romantic) 28.빈정대는, 비꼬는(sarcastic) 29.진지한(serious) 30.깔끔한, 영리한(smart) 31.비난하는(snarky) 32.동정어린(symapathetic) 33.최신 유행의(trendy) 34.신뢰할만한(trustworthy) 35.뻔뻔한, 당당한(unapologetic) 36.긍정적인, 낙관적인(upbeat) 37.재치있는(witty)

Tone-of-Voice Words

Nielsen Norman Group

2021년 2월 7일 오전 6:09

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