✏️기댈 곳이 사라지는 중? 자체고객데이터 쌓기가 필요하다
iOS 14.5가 다음주에 업데이트가 되면서 ATT를 통해 사용자의 동의를 받아야만 데이터를 받을 수 있게 되었습니다. 여기에 구글도 쿠키 데이터를 중단한다는 방침을 굳히면서 고객데이터를 활용할 수 있는 방법이 사라지고 있는데요.
이런 때일수록 자체 고객 데이터를 획득하기 위한 노력이 필요하지 않나 생각합니다.
유입고객의 이탈을 최대한 막으면서, 더 매력적인 콘텐츠를 보여줌으로써 계속 찾아오도록 하는 장치를 고민해야 합니다.