중국 이커머스 회사들의 C2M + C2M 은 | 커리어리

중국 이커머스 회사들의 C2M + C2M 은 고객 데이터를 바로 공장으로 연결하는 방식입니다. 일종의 PB 브랜드에서 플랫폼에 모인 데이터를 통해 제품을 출시하는 것이죠. 방금 공유했던 재고예측과 함께 무엇을 어떻게 만드는 Market Intelligence 영역은 아직 데이터를 활용하는 비중이 낮습니다. 기회가 있는 것이죠. 주로 비정형 데이터로 남는 고객의 언어를 분석하거나 고객의 탐색 및 평가 과정의 로그를 분석해 큰 부담이 있는 의사결정을 하게 됩니다. 세계의 공장인 중국이 요즘 제조를 어떻게 하는지 보여주는 사례입니다.

B2C의 주술 관계를 180도 뒤집는 C2M

Ttimes

2021년 6월 15일 오전 9:45

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