정재인

오파테크 사원

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🧐힐링을 위해 들른 서울숲 엘더버거의 테이블에서 보게 된 안내판이다. 손님들의 편의를 높이기 위한 방법 + 엘더버거의 장점을 함께 소개하고 있어 인상적이었다! 📌 "엘더는 수제 피클을 정성들여 직접 만들어요. 건강한 피클/할라피뇨가 필요하시면 언제든지 직원에게 요청해주세요": 손님에게 언제든지 리필을 요청해도 된다는 따뜻한 말과 함께 엘더버거의 피클이 수제이고, 건강하다는 점도 함께 이야기하고 있다! "버거를 나눠 드실 경우! 엘더클래식 - ...- 밸리버거 순서로 드시면 진짜 엘더의 맛을 느낄 수 있어요": 혼자 방문해서 이 순서대로 먹어볼 일은 없었지만, 나를 제외한 손님들은 모두 여러명이 함께 방문하여 버거를 나누어먹고 있었다. 손님들을 관찰하여서 보여주게 된 팁인가?라는 생각이 들었다. 1인 손님인 나로서는 다음에 다른 버거를 먹어보고 싶다는 생각이 들게 했다! 🏄‍♀️ 테이블 위에 올려놓은 작은 안내판마저도 두고두고 기억에 남을 수 있는 마케팅 소스가 된다는 점이 마케팅을 재밌고 동시에 어렵게 느끼는 포인트가 되는 것 같다. 작은 디테일도 고민하는 마케터가 되어야 겠다!