극단적 기질이 흔히 그렇듯 완벽주의도 양날의 | 커리어리

극단적 기질이 흔히 그렇듯 완벽주의도 양날의 검이 될 수 있다. 스스로 높은 기준을 세워 열심히 일하는 완벽주의자는 군계일학처럼 남들 눈에 잘 띄며, 끈기도 있어 시간이 지날수록 업무 스킬도 좋아진다. 하지만 그에 대한 역효과도 적잖게 나타난다. 당신이 그런 완벽주의자인가? 혹은 완벽주의 성향의 팀원을 관리해야 하는 입장인가? 그렇다면 완벽주의자가 직장에서 스스로를 어떻게 파괴하는지 알아둘 필요가 있다. 완벽주의의 5가지 부작용은 ‘빅픽처’를 보지 못하는 사람들의 특징이기도 하다. 완벽주의는 스스로의 앞길을 막는다. 완벽주의가 장점이라고 생각할수도 있지만, 사실은 별로 그렇지 않다. 완벽주의자가 아래 특징에 모두 해당하는 건 아니지만, 이 중 하나라도 해당된다면 생산성에 문제가 있을 확률이 높다. 1️⃣결정을 못 내리거나 행동이 부족하다. 완벽주의자는 언제나 가장 최상의 선택을 하려고 든다. 그러다 보면 판단력이 마비된다. 밥은 업무 속도를 높여주는 툴을 사기로 마음 먹었다. 그는 부정적인 리뷰가 하나라도 달린 툴은 배제하고 싶었다. 훌륭한 제품에도 부정적인 사용자 리뷰가 달릴 수 있음을 알고 있지만, 그는 몇 주일을 뒤져서 툴을 찾았다. 밥의 팀원들은 그가 우유부단하고 산만한 사람이라 여기게 된다. 2️⃣매몰비용을 과도하게 걱정한다. 완벽주의자는 작은 실수도 계속 되새기는 경향이 있다. 그래서 매몰비용이 발생하면 상황을 되돌리려 애쓰는 경우가 많다. 마커스는 고객 센터에 전화해 10분이나 씨름하는 중이지만, 그를 상대하는 직원은 누가 봐도 이 문제를 해결할 힘이 없다. 하지만 마커스는 이룬 것 없이 그대로 포기할 수 없어서 20분을 더 통화한다. 완벽주의자는 생산성이 낮은 일에 지나치게 많은 에너지를 쏟고 나서야 포기를 한다. 3️⃣실패가 두려워 도전하지 않는다. 완벽주의자는 완전히 준비되었다고 느끼기 전에는 도전하지 않는다. 이 때문에 발전 없이 주춤하게 되고, 리더로 올라서지 못하고 정체되기도 한다. 완벽주의자는 “콘퍼런스에서 연설하려면, 연설 관련 수업을 들어야겠어”라고 생각한다. 사실 연설 수업은 필요하지도 않을뿐더러 실제로 그런 사람들은 서둘러서 연설수업을 들으러 가지도 않는다. 어영부영 하다가 좋은 기회만 놓치고 만다. 4️⃣남에게도 높은 기준을 적용한다. 보통 완벽주의자는 엄청나게 엄격한 기준을 본인에게만 적용한다. 그러나 완벽주의자가 남에게도 높은 기준을 기대하면 상황이 복잡해진다. 완벽주의자가 참여하는 그룹 프로젝트에서 이런 상황이 자주 발생한다. 동료들에게 잔소리를 해대거나 너무 요구가 많다 보면 관계가 나빠질 수 있다. 팀원들이 완벽주의자의 요구를 감당하느라 감정적 소모가 커지면, 완벽주의자는 고립될 수도 있다. 5️⃣약점, 실수, 실패를 자꾸 후회한다. 완벽주의자가 작은 실수도 극구 피하려 하는 것은, 그들은 한 번 실수를 하고 나면 그걸 자꾸 되돌아보기 때문이다. 미래에 일어날지도 모르는 상황을 지나치게 생각하는 성향이 걱정이라면, 이미 일어난 상황에 지나치게 집착하는 성향은 후회다. 지나친 후회는 감정적 고통을 키운다. 이런 성향은 예민하고 우울한 사람이 되기 쉬우며, 업무성과나 인간관계도 망가지기 쉽다. 이 글을 읽다가 ‘이거 내 이야기잖아’라고 생각했다면 여기 실용적인 솔루션이 있다. 📍성공을 통해 배워라. 무언가 성공했던 경험을 되돌아보자. 완벽하지 않았더라도 의미 있는 결과를 성취했다는걸 깨닫게 될 것이다. 그러면 ‘준비-조준-발사’의 방식 뿐만 아니라 ‘준비-발사-재조준’의 접근법도 도움이 된다는 걸 이해할 수 있다. 실행하기 전부터 진이 빠질 정도로 고민하고 조사하는 것보다는, 일단 실행하고 그 경험을 바탕으로 프로세스나 결정을 바꿔 나가는 것이 낫다. 📍1%씩 개선하려면 어떻게 하면 될까? 스스로 물어보라. 단순한 문제를 복잡하게 생각하는 경향이 있는 사람에게 특히 유용한 방법이다. 완벽주의자는 모든 일을 흠 없이 해내려는 성향이 있어서, 조금씩 개선할 수 있는 부분은 무시하곤 한다. 당신의 행동을 1% 개선할 수 있는 방법을 생각해 보라. 생각보다 쉽게 찾을 수 있을 것이다. 예를 들어 너무 부정적이고 다른 사람의 사기를 떨어뜨리는 태도를 가졌다면, 미팅마다 긍정적인 코멘트를 하나씩 해보겠다는 결심을 할 수 있다. 📍전략을 배워 과거를 뒤돌아보지 말자. 지나치게 후회하는 성향을 누르는 방법을 배우면 실수나 결함을 포용하기가 훨씬 쉬워진다. 무엇인가에 대해 과도하게 생각하기 시작하면, 이런 집착이 도움이 되는지 스스로 물어보라. 과거를 되새기는 습관이 문제해결에 도움이 되는 것처럼 느껴지기도 하지만, 사실 그렇지 않다. 생각이 원을 그리며 제자리로 돌아온다면, 혹은 과거를 되새기다 기분이 나빠진다면, 그냥 잊어 버려라. 대신 완벽주의 때문에 치러야 할 대가를 생각해라. 그래야 파괴적 성향에서 서서히 벗어날 수 있다.

완벽주의의 덫에서 벗어나는 법ㅣ인터비즈

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2021년 10월 13일 오후 12:36

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