퍼블리 읽어주는 청년 161 좋은 개발자 못지 | 커리어리

퍼블리 읽어주는 청년 161 좋은 개발자 못지 않게 좋은 마케터를 구하는 일도 매우 어렵습니다. 크고 작은 회사에서 매출과 직결되는 마케팅을 질 하기 위해 좋은 마케터를 찾고 있습니다. 오늘은 마케터라는 커리어를 만들기 위한 노하우를 공유합니다 :) 마케터는 실험으로 성장한다 저자 김대정 원티드 등의 채용 플랫폼에는 스무 가지가 넘는 마케터의 업무 영역이 등록되어 있습니다. 기업에서 정의하기에 따라 이름이 달라지지만, 마케터의 영역은 역할에 따라 크게 3가지로 나눌 수 있습니다. 바로 브랜드 마케터, 콘텐츠 마케터, 퍼포먼스 마케터가 그것입니다. 스페셜리티를 갖춘 마케터로 성장하기 위해서는 '완벽주의자'가 되기보다 '실험주의자'가 되어야 합니다. '실험주의자'는 다방면으로 일하며 브랜드·콘텐츠·퍼포먼스를 아우릅니다. 그것이 궁극적으로 자신의 가치를 높이는 방법이기 때문입니다. 지금 말하는 '실험주의'란 '관성적인 업무 처리, 수동적이고 기계적인 일 처리'와 상반되는 태도입니다. 마케터에게 왜 실험하는 태도가 중요할까요? 모든 기업, 마케팅팀이 가진 시간·예산·인력에는 한계가 있습니다. 한정된 리소스를 활용해 가장 효율적이고 효과적인 방법을 찾는 것이 '실험'의 목적입니다. 마케팅은 잠재 고객의 행동 패턴을 분석하고 활용해 그들의 지갑을 열게 하고 비즈니스를 키우는 활동입니다. 마케터는 비즈니스의 성장과 연관된 모든 일에 관여합니다. CS, 영업, 기획, 디자인, 웹/앱 최적화, 외부 행사, 디지털 마케팅 등 그 범위는 매우 넓습니다. 크게 4가지 주요 업무로 나눌 수 있습니다. 1. 목표 설정(마케팅 KPI&퍼널) 3C, STP, 4P 같은 개념을 이해하는 것도 중요하지만, 정량화할 수 있는 구체적인 성과지표를 설정 및 관리하는 능력이 더 중요합니다. 회원가입율, 서비스 탐색 후 장바구니 담기 비율, 구매전환율 등의 마케팅 지표와 구매 여정에 따른 단계별 퍼널 분석과 같은 구체적인 목표를 설정하고, 실행하고, 측정합니다. 2. 데이터 분석 광고 채널 데이터, 고객 행동 데이터, 마케팅 퍼널 등을 분석합니다. 이때 구글 애널리틱스, 앰플리튜드, 태블로, 파워비아이 등 다양한 분석 및 시각화 툴을 사용하게 됩니다. 3. 각 광고 채널 운영 & 고도화 구글, 네이버, 페이스북, 인스타그램, 카카오, 이메일, SMS, 앱 푸시 등 온라인 광고 채널은 무한합니다. 끊임없이 새로운 채널이 생겨납니다. 마케터는 거의 모든 채널을 직접 체험해 보고 사용에 익숙해져야 합니다. 예를 들어 현재 주목받는 채널 중 하나인 틱톡의 유저가 되어 보고, 광고 지면과 사용자 특성 등을 파악하는 식입니다. 4. 창의적인 소재 제작 이미지, 영상, 광고 카피라이팅 등 잠재고객의 관심을 끌 수 있는 소재를 기획하고 제작하는 역량은 모든 마케터에게 필수적입니다. 실험주의 마케터의 공통점은 다음과 같습니다. 이벤트·캠페인·광고 등을 1~3차로 나눠서 기획하고 진행한다. 각 회차에서 어떤 선택이 좋은지 A/B 테스트 과정을 거친다. 실험주의 태도를 가진 마케터는 감에 의존하거나, 누군가 소수의 의견에 근거해 일을 진행하지 않습니다. 업무의 모든 단위에서 실험을 거듭하며, 얻은 결과를 바탕으로 다음 가설을 세우거나 실행 여부를 결정합니다. 마케터에게 요구 되는 역량 1단계 고급 수준 엑셀, 데이터 드리븐(data-driven) 사고력, 광고 관련 용어(CPC, CTR, CPA, CPM 등)에 대한 이해, 구글 애널리틱스 역량, 광고 소재 제작 역량(포토샵, 일러스트, 스케치) 등을 두루 갖추시면 좋습니다. 2단계 Facebook·Instagram·Google Ads· Naver·Youtube·Kakao·이메일·GTM 등 Paid/Non Paid 미디어 운영*. 3단계 디지털 마케터에게 요구되는 데이터 활용 역량을 갖춰야 합니다. 엑셀로 하는 분석의 한계를 넘어 Python, SQL, JavaScript, 태블로, 파워 비아이 등을 통해 대량의 데이터를 활용하고 또한 시각화할 수 있는 역량이 필요합니다.

2022년 1월 27일 오후 11:25

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