🧐 ν†΅μ œκ°€λŠ₯ν•œ Input Metric에 집쀑 | 컀리어리

🧐 ν†΅μ œκ°€λŠ₯ν•œ Input Metric에 μ§‘μ€‘ν•˜μ„Έμš” πŸ”₯ μ•„λ§ˆμ‘΄μ—μ„œ 'μ œν”„μ˜ 그림자'라고 뢈린 Bill Carr, Colin Bryarκ°€ μ“΄ μ±… <μˆœμ„œ 파괴(Working Backwards)>λ₯Ό 정말 ν₯미둭게 읽고 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 이 책은 μ•„λ§ˆμ‘΄μ΄ μ–΄λ–»κ²Œ μΌν•˜λŠ”μ§€ μƒμ„Έν•˜κ²Œ μ„€λͺ…ν•˜λŠ”λ°μš”, κ·Έ 쀑 μ§€ν‘œ κ΄€λ ¨λœ 챕터가 맀우 μΈμƒμ μ΄μ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. "Manage Your Inputs, Not Your Outputs"μ΄λΌλŠ” 제λͺ©μ˜ 이 μ±•ν„°μ—μ„œλŠ” μ•„λ§ˆμ‘΄μ΄ μ–΄λ–»κ²Œ μ§€ν‘œλ₯Ό μ„€μ •ν•˜κ³  λΆ„μ„ν•˜λŠ”μ§€, 그리고 이 데이터듀이 리더십 λ―ΈνŒ…('WBR')μ—μ„œ μ–΄λ–»κ²Œ μ‚¬μš©λ˜μ—ˆλŠ”μ§€ μ†Œκ°œν•©λ‹ˆλ‹€. 🚲 μ§€ν‘œ 라이프 사이클 μ•„λ§ˆμ‘΄μ—μ„œλŠ” ν’ˆμ§ˆ 경영 κΈ°λ²•μœΌλ‘œ 잘 μ•Œλ €μ Έ μžˆλŠ” 6 Sigma 방법둠을 μ°Έκ³ ν•˜μ—¬ 'μ§€ν‘œ 라이프 사이클(Metric Life Cycle)'을 μ •λ¦½ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ§€ν‘œλ₯Ό 1. μ •μ˜(Define), 2. μΈ‘μ •(Measure), 3. 뢄석(Analyze), 4. κ°œμ„ (Improve), 5. 관리(Control) ν•˜λŠ” ν”„λ‘œμ„ΈμŠ€λ₯Ό λ§Œλ“  κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€. 이λ₯Ό 톡해 μ„œλΉ„μŠ€μ˜ ν˜„ μƒνƒœλ₯Ό κ°€μž₯ 잘 λ‚˜νƒ€λ‚΄λŠ” μ§€ν‘œλ₯Ό μ°ΎλŠ” 일뢀터 (κ°€λŠ₯ν•˜λ‹€λ©΄) μ§€ν‘œλ₯Ό ν†΅ν•œ μ˜μ‚¬κ²°μ •μ„ μžλ™ν™”ν•˜λŠ” κ²ƒκΉŒμ§€ μ§€μ†μ μœΌλ‘œ 관리될 수 μžˆλ„λ‘ ν–ˆλ‹€κ³  ν•©λ‹ˆλ‹€. 이 μ‚¬μ΄ν΄μ—μ„œ μ€‘μš”ν•œ 것은, 직접 ν†΅μ œκ°€ κ°€λŠ₯ν•œ ν™œλ™μ΄λ©΄μ„œ output metric에 영ν–₯을 λΌμΉ˜λŠ” β€˜ν†΅μ œκ°€λŠ₯ν•œ input metric’에 μ§‘μ€‘ν•˜λŠ” 것이라고 ν•˜λŠ”λ°μš”. λ‹€μ‹œ 말해, 'κ²°κ³Ό'에 ν•΄λ‹Ήν•˜λŠ” μ§€ν‘œκ°€ μ•„λ‹Œ κ²°κ³Όλ₯Ό μ›€μ§μ΄λŠ” '원인' ν˜Ήμ€ 'λ ˆλ²„'에 ν•΄λ‹Ήν•˜λŠ” μ§€ν‘œλ₯Ό μ°Ύκ³  κ΄€λ¦¬ν•˜λŠ” 것에 νž˜μ„ μŸμœΌλΌλŠ” 것이죠. (μ•„λ§ˆμ‘΄μ—μ„œλŠ” μ£Όλ¬Έ, 맀좜, 이읡 같은 output metric이 μ•„λ‹Œ μƒν’ˆμ˜ λ‹€μ–‘μ„±, 가격, νŽΈμ˜μ„± 같은 input metric에 μ§‘μ€‘ν–ˆλ‹€κ³  ν•©λ‹ˆλ‹€.) μš°λ¦¬λŠ” μ§€κΈˆ output metricλ“€λ§Œ νŠΈλž˜ν‚Ήν•˜κ³  μžˆμ§€λŠ” μ•Šμ€μ§€, 항상 보던 μ§€ν‘œ 자체λ₯Ό 더 μ •ν™•ν•˜κ²Œ λ°œμ „μ‹œν‚€κ±°λ‚˜ μƒˆλ‘œμš΄ μ§€ν‘œλ₯Ό μ°ΎλŠ” λ°μ—λŠ” μ†Œν™€ν•˜μ§€ μ•Šμ€μ§€ μƒκ°ν•˜κ²Œ ν•˜λŠ” λΆ€λΆ„μ΄μ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. πŸ“ WBR(Weekly Business Review) WBRλŠ” 맀주 μ œν”„ 베쑰슀λ₯Ό ν¬ν•¨ν•œ μ£Όμš” 리더십듀이 λͺ¨μ΄λŠ” (그리고 μ›ν•˜λŠ” λˆ„κ΅¬λ‚˜ μ°Έμ—¬ν•  수 μžˆλ‹€κ³  κ°•μ‘°λ˜λŠ”) νšŒμ˜μž…λ‹ˆλ‹€. λ―ΈνŒ…μ€ ν•œ μ£Όκ°„μ˜ μ§€ν‘œλ“€μ„ λ³΄μ—¬μ£ΌλŠ” κ·Έλž˜ν”„, ν‘œμ™€ (이λ₯Ό μ„€λͺ…ν•˜λŠ”) λ©”λͺ¨κ°€ λ‹΄κΈ΄ β€˜data packageβ€™μœΌλ‘œ μ‹œμž‘ν•˜λ©°, 이 자료λ₯Ό 'The Deck'이라고 λΆˆλ €λ‹€κ³  ν•©λ‹ˆλ‹€. 그리고 WBR λ―ΈνŒ…μ€ μ§€ν‘œλ“€μ΄ "νž˜μ„ λ°œνœ˜ν•˜λŠ”(metrics at work)" 곳이라고 μ„€λͺ…ν•©λ‹ˆλ‹€. WBR의 νŠΉμ§•μœΌλ‘œ μ†Œκ°œλœ 것 μ€‘μ—λŠ” "μ˜ˆμƒν•˜μ§€ λͺ»ν•œ 일, μ˜ˆμ™Έμ μΈ 상황에 λŒ€ν•΄μ„œλ§Œ μ§‘μ€‘ν•œλ‹€." "운영 및 μ „λž΅ κ΄€λ ¨ λ…Όμ˜λ“€μ€ 별도 νšŒμ˜μ—μ„œ μ§„ν–‰ν•œλ‹€." 이 2가지가 기얡에 λ‚¨μ•˜λŠ”λ°μš”. 회의의 주제λ₯Ό λͺ…ν™•ν•˜κ²Œ ν•˜μ—¬ νšŒμ‚¬/μ œν’ˆ μ „λž΅μ„ λ‹€λ£¨λŠ” λ―ΈνŒ…μ€ λ”°λ‘œ 작고, λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€μ˜ λͺ¨λ“  μ§€ν‘œλ₯Ό 일일이 λ³΄λŠ” 것이 μ•„λ‹ˆλΌ μ˜ˆμ™Έ 상황에 μ§‘μ€‘ν•΄μ„œ μ΅œλŒ€ν•œ 효율적으둜 λ―ΈνŒ…μ„ μ§„ν–‰ν•˜κ³ μž λ…Έλ ₯ν–ˆλ‹€λŠ” 점이 μΈμƒμ μ΄μ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. - 아직 λ‹€ μ½μ§€λŠ” λͺ»ν–ˆμ§€λ§Œ, μ•„λ§ˆμ‘΄ 초창기의 μ—¬λŸ¬ μ—ν”Όμ†Œλ“œμ™€ μΈμ‚¬μ΄νŠΈκ°€ 가득 λ‹΄κ²¨μžˆλŠ” 보물 같은 책인 것 κ°™μŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ–΄μ„œ 남은 파트λ₯Ό λͺ¨λ‘ 읽고 μ‹Άλ„€μš”!

μˆœμ„œ 파괴 - YES24

YES24

2022λ…„ 2μ›” 20일 μ˜€μ „ 10:30

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