๐ŸŒ“ ํšŒ์‚ฌ๋ฅผ ๊ด€ํ†ตํ•˜๋Š” ์ œํ’ˆ ์ „๋žต ์„ธ์šฐ๊ธฐ์˜ ์ค‘์š” | ์ปค๋ฆฌ์–ด๋ฆฌ

๋ฃจ๋‚˜

Product Manager

๐ŸŒ“ ํšŒ์‚ฌ๋ฅผ ๊ด€ํ†ตํ•˜๋Š” ์ œํ’ˆ ์ „๋žต ์„ธ์šฐ๊ธฐ์˜ ์ค‘์š”์„ฑ Tinder์—์„œ CPO๋กœ ์ œํ’ˆ์„ ์ด๋Œ์–ด ์˜จ Mehta๊ฐ€ ์ œํ’ˆ ์ „๋žต์— ๋Œ€ํ•ด ์“ด ๊ธ€์ž…๋‹ˆ๋‹ค. "์ œํ’ˆํŒ€์ด ์ „๋žต์ด ์•„๋‹ˆ๋ผ ๊ณจ(๋‹ฌ์„ฑํ•˜๊ณ ์ž ํ•˜๋Š” ์ˆ˜์น˜)์„ ์œ„ํ•ด ์ตœ์ ํ™”ํ•˜๋‹ค ๋ณด๋ฉด, ์ œํ’ˆ์—์„œ ํ˜ผ๋ž€์Šค๋Ÿฌ์šด UX๋ฅผ ๋ณด๊ฒŒ ๋œ๋‹ค. ์–ด๋–ค ๊ณจ์„ ๋‹ฌ์„ฑํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ๊ด€์‹ฌ์„ ๋Œ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ธฐ๋Šฅ ํ•˜๋‚˜, ํ•˜๋‚˜๋ฅผ ์ถ”๊ฐ€ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ๋งŒ ์›ํ•˜๊ฒŒ ๋˜๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ด๋‹ค. ์ด๋•Œ ์ „๋ฐ˜์ ์ธ ์ œํ’ˆ ๊ฒฝํ—˜์€ ๋ช…ํ™•ํ•˜์ง€๋„ ์šฐ์•„ํ•˜์ง€๋„ ์•Š๊ฒŒ ๋œ๋‹ค. ์‚ฌ์šฉ์ž๊ฐ€ ์–ด๋””์— ์ง‘์ค‘ํ•˜๊ฒŒ ํ•˜๊ณ  ์‹ถ์€์ง€ ์ถฉ๋ถ„ํžˆ ๊ณ ๋ คํ•˜์ง€ ์•Š์•„์„œ๋‹ค. ํ™•๊ณ ํ•œ ์ œํ’ˆ ์ „๋žต ์—†์ด๋Š” ์„œ๋กœ ๋‹ค๋ฅธ ํŒ€์ด ๊ฐœ๋ณ„์˜ ๊ณจ์„ ์œ„ํ•ด ์ผํ•˜๋ฉด์„œ ๋ผ์Šค๋ฒ ๊ฐ€์Šค ๊ฐ™์€ ์ œํ’ˆ์„ ๋งŒ๋“ค๊ฒŒ ๋œ๋‹ค. ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ์ฃผ์˜๋ฅผ ๋„๋Š” ๋ถˆ๋น›์ด ๋„ˆ๋ฌด ๋งŽ์•„ ์–ด๋Š ํ•˜๋‚˜์—๋„ ์ง‘์ค‘ํ•˜๊ธฐ ์–ด๋ ค์›Œ ์ง€๋Š” ๊ฒƒ์ด๋‹ค." - ์ œํ’ˆ ์ „๋žต๋ฑ์„ ๋งŒ๋“ค ๋•Œ, ์ˆœ์„œ๋Œ€๋กœ ์›€์ง์ธ๋‹ค. ๊ณจ์—์„œ ์‹œ์ž‘ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์•„๋‹ˆ๋ผ ํšŒ์‚ฌ ๋ฏธ์…˜ - ํšŒ์‚ฌ ์ „๋žต - ์ œํ’ˆ ์ „๋žต - ์ œํ’ˆ ๋กœ๋“œ๋งต - ๊ณจ์˜ ์ˆœ์„œ๋กœ ๋งŒ๋“ ๋‹ค. - ์ œํ’ˆ ์ „๋žต๋ฑ์€ ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ๋ชฉํ‘œ๊ฐ€ ์•„๋‹Œ ๊ฒƒ์„ ํฌํ•จ์‹œ์ผœ์•ผ ํ•œ๋‹ค. - ์ œํ’ˆ ์ „๋žต๋ฑ์œผ๋กœ ์ธํ•ด ์˜ํ–ฅ์„ ๋ฐ›๊ฒŒ๋  ๋ชจ๋“  ์กฐ์ง์˜ ๋ฆฌ๋”๋ฅผ ์ฐธ์—ฌ์‹œํ‚จ๋‹ค. - ์ „๋žต์„ ์‹คํ–‰์— ์˜ฎ๊ธธ ๋•Œ OKR์ด๋“  NCT๋“  ํ˜‘์—… ๋ฐฉ๋ฒ•์ด ์ž˜ ์ž‘๋™ํ•˜์ง€ ์•Š๋”๋ผ๋„ ์ธ๋‚ด์‹ฌ์„ ๊ฐ–๋Š”๋‹ค.

Set "Non-Goals" and Build a Product Strategy Stack

Firstround

2022๋…„ 3์›” 9์ผ ์˜คํ›„ 2:07

๋Œ“๊ธ€ 0

ํ•จ๊ป˜ ๋ณด๋ฉด ๋” ์ข‹์€

๐ŸŒ“ ํ† ์Šค PO ์„ธ์…˜ Carrying Capacity 2ํƒ„ ์š”์•ฝ: ๋ฐ”์ด๋Ÿด๊ณผ ๋„คํŠธ์›Œํฌ ํšจ๊ณผ ๋ฐ”์ด๋Ÿด๊ณผ ๋„คํŠธ์›Œํฌ ํšจ๊ณผ ์ค‘ ๋ฌด์—‡์ด ๋” ์ค‘์š”ํ• ๊นŒ์š”? ์•„๋‹ˆ, ๋ฐ”์ด๋Ÿด๊ณผ ๋„คํŠธ์›Œํฌ ํšจ๊ณผ๋Š” ์–ด๋–ป๊ฒŒ Carrying Capacity (ํ•œ ์„œ๋น„์Šค๊ฐ€ ๋‹ด์„ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์‚ฌ์šฉ์ž ์ˆ˜)๋ฅผ ์›€์ง์ด๋‚˜์š”? ๋‹ค์‹œ ํ•œ๋ฒˆ ๋ณต์Šตํ•˜๊ณ  ์ง€๋‚˜๊ฐ€๋ฉด, Carrying Capacity๋Š” organic inflow ์™€ churn %๋กœ ๊ณ„์‚ฐ๋˜๋Š”๋ฐ์š”. ๋ฐ”์ด๋Ÿด์€ Inflow์—, ๋„คํŠธ์›Œํฌํšจ๊ณผ๋Š” Churn์— ์˜ํ–ฅ์„ ์ค๋‹ˆ๋‹ค. - ์˜์ƒ ๋‚ด์šฉ + ์ œ๊ฐ€ ๋ง๋ถ™์ด๋Š” ๋‚ด์šฉ ๐Ÿ“ Viral - ๋ ˆํผ๋Ÿด์ด ์ž‘๋™ํ•˜๊ฒŒ ๋˜๋ฉด, MAU๊ฐ€ ์ปค์งˆ์ˆ˜๋ก Inflow๊ฐ€ ๋Š˜์–ด๋‚ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ, ๋ฐ”์ด๋Ÿด ์ƒ์ˆ˜ Viral K (ํ•œ ์‚ฌ๋žŒ์ด ์œ ์ž…๋˜์—ˆ์„ ๋•Œ ๋ฐ๋ ค์˜ค๋Š” ์‚ฌ๋žŒ ์ˆ˜)๊ฐ€ ์œ ์ง€๋œ๋‹ค๋ฉด, CC์˜ ๋ฌดํ•œ ์„ฑ์žฅ์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•ด์ง‘๋‹ˆ๋‹ค. + ํ•˜์ง€๋งŒ SOM (ํƒ€๊นƒ ๋งˆ์ผ“)์˜ ์‚ฌ์ด์ฆˆ๊ฐ€ ์ •ํ•ด์ ธ ์žˆ์„ ๋•Œ, ๋‹ค๋ฅธ ์‚ฌ๋žŒ์„ ๋ฐ๋ ค์˜ค๋Š” ๊ฒƒ์€ ์ ์  ๋” ์–ด๋ ค์›Œ์ง€๊ฒ ์ฃ ? ์ฆ‰, ํƒ€๊นƒ ๋งˆ์ผ“์˜ ํฌ๊ธฐ์— CC๊ฐ€ ๊ฐ€๊นŒ์›Œ์ง์— ๋”ฐ๋ผ Viral K๋Š” ๋‚ฎ์•„์งˆ ์ˆ˜๋ฐ–์— ์—†๋‹ค๋Š” ๊ฒƒ. ๊ทธ๋ž˜์„œ ์•„๋ฌด๋ฆฌ Viral์ด ์ž‘๋™ํ•˜๋”๋ผ๋„ SOM์˜ ๋ณ€ํ™” ์—†์ด๋Š” CC์˜ ๋ฌดํ•œ ์„ฑ์žฅ์„ ๊ฐ€์ ธ์˜ค๊ธฐ๋Š” ์–ด๋ ค์šธ ๊ฒƒ ๊ฐ™์Šต๋‹ˆ๋‹ค. - ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ์ƒ์• ์ฃผ๊ธฐ๋ฅผ ๊ธฐ์ค€์œผ๋กœ ์ƒ๊ฐํ–ˆ์„ ๋•Œ Viral K๋Š” ์ฒ˜์Œ์— ์œ ์ž…๋˜์—ˆ์„ ๋•Œ ๊ฐ€์žฅ ๋†’๊ณ , ์‹œ๊ฐ„์ด ์ง€๋‚˜๋ฉด์„œ ๋‚ฎ์•„์ง‘๋‹ˆ๋‹ค. - Viral K๊ฐ€ 0.2 ์ด์ƒ์ด๋ฉด ์ข‹๋‹ค, 0.4 ์ด์ƒ์ด๋ฉด ํ›Œ๋ฅญํ•˜๋‹ค, 0.7 ์ด์ƒ์ด๋ฉด ๋ง๋„ ์•ˆ ๋œ๋‹ค๊ณ  ํŒ๋‹จํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. - Viral K๋ฅผ ํ†ตํ•ด Amplification factor(๊ด‘๊ณ ๋กœ ์œ ์ € ํ•œ ๋ช…์„ ๋ฐ๋ ค์™”์„ ๋•Œ, ๊ฒฐ๊ณผ์ ์œผ๋กœ ๋ช‡ ๋ช…์„ ๋ฐ๋ ค์˜ค๋Š” ๊ฒƒ์ธ์ง€ ๋‚˜ํƒ€๋‚ด๋Š” ์ˆ˜์น˜)๋ฅผ ๊ณ„์‚ฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š”๋ฐ์š”. Amplification factor๋Š” 1 / (1-K)๋กœ ๊ตฌํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. + ์˜›๋‚  ์˜›์ ์— ๋ฐฐ์› ๋˜ ๋ฌดํ•œ๋“ฑ๋น„์ˆ˜์—ด์˜ ํ•ฉโ€ฆ. ๊ณผ ๊ด€๋ จ์ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๐Ÿ“Network Effect - ๋„คํŠธ์›Œํฌ ํšจ๊ณผ๋Š” ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์“ฐ๋Š” ์œ ์ € ์ˆ˜์˜ ์ฆ๊ฐ€๊ฐ€ ์„œ๋น„์Šค ๊ฐ€์น˜์˜ ์ฆ๊ฐ€๋ฅผ ๋ถˆ๋Ÿฌ์ผ์œผํ‚ค๋Š” ๊ฒƒ์„ ์˜๋ฏธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. - ๋„คํŠธ์›Œํฌ ํšจ๊ณผ๊ฐ€ ์žˆ๋‹ค๋ฉด MAU์˜ ์ฆ๊ฐ€๊ฐ€ ๋ฆฌํ…์…˜์„ ๋†’์ด๋Š” ๋ฐ ๊ธฐ์—ฌํ•˜๊ฒŒ ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ, MAU๊ฐ€ ์ปค์งˆ์ˆ˜๋ก Churn์ด ์ค„์–ด๋“ค๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ๋˜ํ•œ CC์˜ ๋ฌดํ•œ ์„ฑ์žฅ์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•ด์ง‘๋‹ˆ๋‹ค. - ๊ทธ๋ž˜์„œ ์ด์Šน๊ฑด ๋Œ€ํ‘œ๋Š” ๋ชจ๋“  ์„œ๋น„์Šค์— ์†Œ์…œ๋ฏธ๋””์–ด, ์ปค๋ฎค๋‹ˆํ‹ฐ, SNS ์š”์†Œ๋ฅผ ๊ฐ€์ง„ ๊ธฐ๋Šฅ์ด ํ•„์š”ํ•˜๋‹ค๊ณ  ๋งํ•ด์š”. (์‚ฌ๋ก€: ์˜ค๋Š˜์˜ ์ง‘, ๋‹น๊ทผ๋งˆ์ผ“) ๐Ÿ“๊ทธ๋ž˜์„œ ๋‘˜ ์ค‘์— ๋ฌด์—‡์ด ๋” ์ค‘์š”ํ• ๊นŒ์š”? - ๋ฌผ๋ก  ๋‹ต์€ โ€˜๋‘˜ ๋‹ค ์ค‘์š”ํ•˜๋‹คโ€™ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. Viral๋งŒ ์ž˜ ๋  ๊ฒฝ์šฐ์—๋Š” ๋ฆฌํ…์…˜์ด ์ž˜ ๋˜์ง€ ์•Š์•„ CC๊ฐ€ ์ฃผ์ €์•‰์„ ์ˆ˜ ์žˆ๊ณ ์š”. ๋„คํŠธ์›Œํฌ ํšจ๊ณผ๋งŒ ๊ฐ•ํ™”๋œ ๊ฒฝ์šฐ์—๋Š” ํ•œ ๋ฒˆ ๋“ค์–ด์˜จ ์œ ์ €๋Š” ์ ˆ๋Œ€ ๋‚˜๊ฐ€์ง€ ์•Š๋”๋ผ๋„ ์„ฑ์žฅ์ด ์•„์ฃผ ๋Š๋ฆด ์ˆ˜ ์žˆ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ด์—์š”. + ์ด๋ฒˆ ์˜์ƒ์—์„œ๋Š” ์ง€๊ธˆ ๋‚ด๊ฐ€ ๋งŒ๋“œ๋Š” ์ œํ’ˆ์ด ์„ธ์ƒ์— ์ž์—ฐ์Šค๋Ÿฝ๊ฒŒ ๋ฐœ๊ฒฌ๋˜๋Š” ์ •๋„๊ฐ€ ์•„๋‹ˆ๋ผ ๊พธ์ค€ํžˆ ์„ฑ์žฅํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก Viral์„ ๋งŒ๋“ค์–ด ๋‚ด๊ณ  ์žˆ๋Š”์ง€, ์‚ฌ์šฉ์ž๋ฅผ ๋ฝ์ธ ์‹œํ‚ฌ ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ๋„คํŠธ์›Œํฌ ํšจ๊ณผ๋ฅผ ๋งŒ๋“ค์–ด๋‚ด๋Š”์ง€ ํ•œ ๋ฒˆ์ฏค ๊ณ ๋ฏผํ•ด ๋ณด์„ธ์š”.

ํ† ์Šค ๋ฆฌ๋”๊ฐ€ ๋งํ•˜๋Š” ๋ฐ”์ด๋Ÿด ์„ฑ์žฅ์ด๋ž€ ๋ฌด์—‡์ธ๊ฐ€ | PO SESSION

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