1. 일에는 두 종류가 있다. 실행하면 원하는 결과를 바로 얻을 수 있는 일, 그리고 여러 일들의 결과가 모여야 비로소 가치가 만들어지는 일. 회사에서 우리가 하는 일 대부분은 후자다.

2. 팀은 언제나 개인보다 크다. 혼자서는 만들 수 없는 결과를 팀은 만들어낸다. 그게 조직이 존재하는 이유다. 다른 사람들의 결과와 내 일이 맞물릴 때 우리는 더 큰 성과를 만든다.

3. 그렇다면 복잡한 일들 사이의 관계는 어떻게 바라봐야 할까. ‘인과관계’와 ‘상관관계’로 나눠볼 수 있다.

4. 인과관계는 원인과 결과가 명확하게 연결된 구조다. 콩을 심으면 콩이 나는 것처럼, 반복하면 같은 결과를 얻는 공식이 있다. 누가 해도 재현된다. 하지만 현실에서는 이런 관계가 생각보다 드물다.

5. 상관관계는 두 사건이 연관은 있어 보이지만, 명확히 설명하기 어려운 관계다. 반복해도 결과가 조금씩 달라지고, 때로는 원인과 결과가 뒤바뀌기도 한다. 우리가 다루는 대부분의 일이 여기에 가깝다. 그래서 어렵다.

6. 일의 결과를 측정하는 지표 역시 ‘선행지표’와 ‘후행지표’로 나눌 수 있다. 선행은 앞서가고 후행은 따라온다. 둘 사이가 명확한 인과라면 선행지만 움직여도 원하는 결과를 만들 수 있다. 문제는 그 공식을 찾기 어렵다는 점이다.

7. 동시에 어떤 지표들은 상관관계이기도 하다. 연관은 있어 보이지만 명확한 공식은 없다. 선행이 후행을 움직이는 것 같지만 확신할 만큼은 아니다. 까마귀 날자 배 떨어지는 식으로 우리의 판단이 빗나갈 수도 있다.

8. 새해를 맞아 다이어트를 한다고 해보자. 3개월 동안 5킬로그램 감량이 목표다. 주 3회 헬스장에서 30분씩 달리기로 정했다. 3개월 뒤 몸무게는 얼마나 변할까.

9. 일주일 3회와 30분은 선행지표다. 내가 직접 실행할 수 있는 부분이다. 몸무게는 그 뒤를 따라오는 후행지표다. 우리는 운동이 체중 감량에 도움을 준다는 걸 경험적으로 안다. 다만 매번 같은 결과가 나오진 않는다. 명확한 인과는 모르지만 상관은 존재한다.

10. 현실에서는 변수가 더 추가된다. 대표적으로 식단이다. 섭취 칼로리를 또 하나의 선행지표로 정의해보자. 이제 선행지표가 둘이 되었고, 몸무게와의 관계는 더 복잡해졌다. 하지만 둘이 같은 방향으로 움직이면 목표에 가까워지는 건 분명하다.

11. 결국 원하는 결과를 얻으려면 선행지표에 집중해야 한다. 주 3회 30분 달리고, 섭취 칼로리를 줄이는 실행이 쌓여야 몸무게가 줄어든다. 반면 “5킬로그램만 빠져라” 하고 바라보는 것만으로는 아무 변화도 없다. 기업의 가장 후행지표인 수익도 마찬가지다. 수익을 바라보는 것만으로는 달라지지 않는다. 거래액, 매출, 비용 같은 앞단의 지표를 움직여야 한다.

12. 알고도 잘 안 되는 이유는 대부분 실행 문제다. 다이어트와 같다. 구조는 단순하지만 실행과 의지는 어렵다. 우리의 일은 구조를 찾는 것조차 쉽지 않다. 변수도 많다. 그럼에도 방법은 단순하다. 결국 실행이 답이다.

13. 직접 만들 수 있는 작은 결과들이 궁극적인 결과를 만든다. 목표를 정하고, 필요한 일을 정의하고, 그 일을 잘게 나누고, 순서를 정해 하나씩 실행한다. 작은 실행들이 모여 큰 결과를 만든다.

1. 일에는 두 종류가 있다. 실행하면 원하는 결과를 바로 얻을 수 있는 일, 그리고 여러 일들의 결과가 모여야 비로소 가치가 만들어지는 일. 회사에서 우리가 하는 일 대부분은 후자다. 2. 팀은 언제나 개인보다 크다. 혼자서는 만들 수 없는 결과를 팀은 만들어낸다. 그게 조직이 존재하는 이유다. 다른 사람들의 결과와 내 일이 맞물릴 때 우리는 더 큰 성과를 만든다. 3. 그렇다면 복잡한 일들 사이의 관계는 어떻게 바라봐야 할까. ‘인과관계’와 ‘상관관계’로 나눠볼 수 있다. 4. 인과관계는 원인과 결과가 명확하게 연결된 구조다. 콩을 심으면 콩이 나는 것처럼, 반복하면 같은 결과를 얻는 공식이 있다. 누가 해도 재현된다. 하지만 현실에서는 이런 관계가 생각보다 드물다. 5. 상관관계는 두 사건이 연관은 있어 보이지만, 명확히 설명하기 어려운 관계다. 반복해도 결과가 조금씩 달라지고, 때로는 원인과 결과가 뒤바뀌기도 한다. 우리가 다루는 대부분의 일이 여기에 가깝다. 그래서 어렵다. 6. 일의 결과를 측정하는 지표 역시 ‘선행지표’와 ‘후행지표’로 나눌 수 있다. 선행은 앞서가고 후행은 따라온다. 둘 사이가 명확한 인과라면 선행지만 움직여도 원하는 결과를 만들 수 있다. 문제는 그 공식을 찾기 어렵다는 점이다. 7. 동시에 어떤 지표들은 상관관계이기도 하다. 연관은 있어 보이지만 명확한 공식은 없다. 선행이 후행을 움직이는 것 같지만 확신할 만큼은 아니다. 까마귀 날자 배 떨어지는 식으로 우리의 판단이 빗나갈 수도 있다. 8. 새해를 맞아 다이어트를 한다고 해보자. 3개월 동안 5킬로그램 감량이 목표다. 주 3회 헬스장에서 30분씩 달리기로 정했다. 3개월 뒤 몸무게는 얼마나 변할까. 9. 일주일 3회와 30분은 선행지표다. 내가 직접 실행할 수 있는 부분이다. 몸무게는 그 뒤를 따라오는 후행지표다. 우리는 운동이 체중 감량에 도움을 준다는 걸 경험적으로 안다. 다만 매번 같은 결과가 나오진 않는다. 명확한 인과는 모르지만 상관은 존재한다. 10. 현실에서는 변수가 더 추가된다. 대표적으로 식단이다. 섭취 칼로리를 또 하나의 선행지표로 정의해보자. 이제 선행지표가 둘이 되었고, 몸무게와의 관계는 더 복잡해졌다. 하지만 둘이 같은 방향으로 움직이면 목표에 가까워지는 건 분명하다. 11. 결국 원하는 결과를 얻으려면 선행지표에 집중해야 한다. 주 3회 30분 달리고, 섭취 칼로리를 줄이는 실행이 쌓여야 몸무게가 줄어든다. 반면 “5킬로그램만 빠져라” 하고 바라보는 것만으로는 아무 변화도 없다. 기업의 가장 후행지표인 수익도 마찬가지다. 수익을 바라보는 것만으로는 달라지지 않는다. 거래액, 매출, 비용 같은 앞단의 지표를 움직여야 한다. 12. 알고도 잘 안 되는 이유는 대부분 실행 문제다. 다이어트와 같다. 구조는 단순하지만 실행과 의지는 어렵다. 우리의 일은 구조를 찾는 것조차 쉽지 않다. 변수도 많다. 그럼에도 방법은 단순하다. 결국 실행이 답이다. 13. 직접 만들 수 있는 작은 결과들이 궁극적인 결과를 만든다. 목표를 정하고, 필요한 일을 정의하고, 그 일을 잘게 나누고, 순서를 정해 하나씩 실행한다. 작은 실행들이 모여 큰 결과를 만든다.

< 일을 잘하는 사람들은 왜 '선행지표'에 집착할까 >

https://blog.naver.com/madaboutit/222969131827

1. 스스로 못났다고 외로워하지 마세요. 모든 인간은 다 못났고 완벽하게 불완전합니다.

2. 존경하는 선생님, 부모님도 지키지 못하는 약속이 수두룩하고, 결심했다가 깨기를 반복하는 ’사람‘입니다.

3. 자꾸 실수하고 조금 모자란 것 같아도 본인을 믿으세요. 실수했다고 포기하지 마시고 돈오한 다음 점수하면 됩니다.

4. 그러면 인생의 새로운 문이 열리게 되어 있습니다.


#여덟단어

1. 스스로 못났다고 외로워하지 마세요. 모든 인간은 다 못났고 완벽하게 불완전합니다. ​2. 존경하는 선생님, 부모님도 지키지 못하는 약속이 수두룩하고, 결심했다가 깨기를 반복하는 ’사람‘입니다. 3. 자꾸 실수하고 조금 모자란 것 같아도 본인을 믿으세요. 실수했다고 포기하지 마시고 돈오한 다음 점수하면 됩니다. ​4. 그러면 인생의 새로운 문이 열리게 되어 있습니다. #여덟단어 ​

< 완벽하지 않아도 충분하다 >

https://blog.naver.com/madaboutit/224079906989

1. 회사와 조직은 결국 사람이다. ‘법인’이라는 단어의 인자는 '사람 인'자이다. 법으로 만들어진 인격체와 같다. 하지만 실체는 조직 안의 진짜 사람밖에 없다. 살아있는 생물처럼 사람은 들고 또 난다. 조직을 바라보는 관점에서 사람을 판단해 볼 수 있는 순간들이 있다. 크게 3가지 순간이다.

2. 첫 번째는 조직으로 들어오는 순간이다. 인터뷰 때 만났던 사람이 조직 안으로 들어온다. 인터뷰에서 봤던 사람과 지금 함께 하는 동료가 된 이 사람은 같은 사람일까. 인터뷰는 필터다. 아이러니하게도 필터이기 때문에 정말 그 사람을 보기 어렵다.

3. 인터뷰 때 만났던 사람이 정말 그 사람이 맞는가. 정확히는 지금 인터뷰에서 이야기를 나누는 이 사람은 어떤 사람일까. 우리 조직에 맞는 사람일까. 늘 어려운 판단이다. 그 필터를 지나서 조직에 들어온 사람이 그때와 전혀 다른 사람임을 뒤늦게 발견하기도 한다.

4. 필터는 필터일 뿐이다. 100% 신뢰할 수 있는 필터란 없다. 인터뷰란 필터를 지나온 사람을 조직에서 처음 만나는 순간, 진짜 그 사람의 모습을 볼 수 있다. 그 순간의 느낌과 판단은 대부분 많이 맞더라.

5. 두 번째는 조직을 나가겠다고 말하는 순간이다. 조직을 떠나는 이유는 많다. 흔히 말하는 표면적인 이유들도 많다. 어떠한 타이밍에 어떠한 방식으로 어떠한 이유를 들어서 조직을 떠나겠다는 말을 고하는가. 거기에서 그 사람이 다시 발견된다.

6. 조직에서 아름다운 이별이란 없다. 손을 든 사람과 남아있는 사람들 모두 만족하는 이별도 있을 수 없다. 그럼에도 불구하고, 그렇기 때문에 그 무거운 커뮤니케이션을 이끄는 방식이 중요하다. 그 순간 진짜 그 사람의 모습이 다시 보인다. 조직에 머물렀던 기간의 모습들을 다시 곱씹어 보게 된다. 같은 모습을 다르게 생각해 보게 되기도 한다.

7. 세 번째는 조직 밖에서 만나는 순간이다. 정말 사람의 모습을 알고 싶다면 이해관계가 없는 사람에게 어떻게 대하는지 보라고 했다. 아쉬운 게 있어서 연락이 닿건, 우연히 다른 상황에서 만나건 조직 밖에서의 만남은 이제는 잊혀진 과거 관계의 만남이다. 그때 정말 그 사람을 알게 된다.

8. 판단은 크게 2가지다. 심플하다. 알던 그 사람과 동일한 경우. 내가 알던 사람이 맞나 싶을 정도로 다른 사람인 경우. 후자를 비난하거나 잘못되었다고 생각하지 않는다. 함께 가치를 만들고 성과를 내는 건 관계에 기반한다. 사람이 동물과 로봇과 다른 것은 감정을 가진 사람이기 때문이다. 그렇기에 드는 아쉬움은 어쩔 수 없다. 지나간 과거가 바뀌는 것은 아니기도 하다.

9. 기업의 자원은 사람, 시간, 돈이다. 시간의 주어는 사람이다. 시간은 사람에 귀속된다. 남는 건 사람과 돈이다. 두 개의 자원 중 확보하기 어려운 것이 무엇일까. 좋은 사람을 만나는 일은 노력으로 되는 일이 아니다. 그럼에도 최소한의 할 수 있는 노력은 좋은 사람을 알아보는 일이다. 이 역시 매우 어렵다. 시행착오를 반복하며 경험을 쌓아고 나아지는 역량은 아니기 때문이다. 그럼에도 불구하고, 그렇기 때문에 계속 노력할 수 밖에 없다.

1. 회사와 조직은 결국 사람이다. ‘법인’이라는 단어의 인자는 '사람 인'자이다. 법으로 만들어진 인격체와 같다. 하지만 실체는 조직 안의 진짜 사람밖에 없다. 살아있는 생물처럼 사람은 들고 또 난다. 조직을 바라보는 관점에서 사람을 판단해 볼 수 있는 순간들이 있다. 크게 3가지 순간이다. ​2. 첫 번째는 조직으로 들어오는 순간이다. 인터뷰 때 만났던 사람이 조직 안으로 들어온다. 인터뷰에서 봤던 사람과 지금 함께 하는 동료가 된 이 사람은 같은 사람일까. 인터뷰는 필터다. 아이러니하게도 필터이기 때문에 정말 그 사람을 보기 어렵다. 3. 인터뷰 때 만났던 사람이 정말 그 사람이 맞는가. 정확히는 지금 인터뷰에서 이야기를 나누는 이 사람은 어떤 사람일까. 우리 조직에 맞는 사람일까. 늘 어려운 판단이다. 그 필터를 지나서 조직에 들어온 사람이 그때와 전혀 다른 사람임을 뒤늦게 발견하기도 한다. 4. 필터는 필터일 뿐이다. 100% 신뢰할 수 있는 필터란 없다. 인터뷰란 필터를 지나온 사람을 조직에서 처음 만나는 순간, 진짜 그 사람의 모습을 볼 수 있다. 그 순간의 느낌과 판단은 대부분 많이 맞더라. ​5. 두 번째는 조직을 나가겠다고 말하는 순간이다. 조직을 떠나는 이유는 많다. 흔히 말하는 표면적인 이유들도 많다. 어떠한 타이밍에 어떠한 방식으로 어떠한 이유를 들어서 조직을 떠나겠다는 말을 고하는가. 거기에서 그 사람이 다시 발견된다. 6. 조직에서 아름다운 이별이란 없다. 손을 든 사람과 남아있는 사람들 모두 만족하는 이별도 있을 수 없다. 그럼에도 불구하고, 그렇기 때문에 그 무거운 커뮤니케이션을 이끄는 방식이 중요하다. 그 순간 진짜 그 사람의 모습이 다시 보인다. 조직에 머물렀던 기간의 모습들을 다시 곱씹어 보게 된다. 같은 모습을 다르게 생각해 보게 되기도 한다. ​7. 세 번째는 조직 밖에서 만나는 순간이다. 정말 사람의 모습을 알고 싶다면 이해관계가 없는 사람에게 어떻게 대하는지 보라고 했다. 아쉬운 게 있어서 연락이 닿건, 우연히 다른 상황에서 만나건 조직 밖에서의 만남은 이제는 잊혀진 과거 관계의 만남이다. 그때 정말 그 사람을 알게 된다. 8. 판단은 크게 2가지다. 심플하다. 알던 그 사람과 동일한 경우. 내가 알던 사람이 맞나 싶을 정도로 다른 사람인 경우. 후자를 비난하거나 잘못되었다고 생각하지 않는다. 함께 가치를 만들고 성과를 내는 건 관계에 기반한다. 사람이 동물과 로봇과 다른 것은 감정을 가진 사람이기 때문이다. 그렇기에 드는 아쉬움은 어쩔 수 없다. 지나간 과거가 바뀌는 것은 아니기도 하다. ​9. 기업의 자원은 사람, 시간, 돈이다. 시간의 주어는 사람이다. 시간은 사람에 귀속된다. 남는 건 사람과 돈이다. 두 개의 자원 중 확보하기 어려운 것이 무엇일까. 좋은 사람을 만나는 일은 노력으로 되는 일이 아니다. 그럼에도 최소한의 할 수 있는 노력은 좋은 사람을 알아보는 일이다. 이 역시 매우 어렵다. 시행착오를 반복하며 경험을 쌓아고 나아지는 역량은 아니기 때문이다. 그럼에도 불구하고, 그렇기 때문에 계속 노력할 수 밖에 없다. ​

< 리더라면 반드시 읽어야 하는 '사람의 3가지 얼굴' >

https://blog.naver.com/madaboutit/223064329119

성인이 되고나서부터 불과 얼마전까지만 해도 내 인생은 '지각인생'이라고 종종 이야기해왔는데, 불현듯 이제는 더이상 지각인생이 아니라 오히려 '앞선 빠른 인생'이라는 생각이 들었다. 지각인생이라 남들보다 더 열심히 더 빨리 달려야만 한다는 생각으로 강박적으로 부지런히 달려왔더니 어느덧 남들보다 앞서가고 있다는 걸 지난 주말 막을 내린 드라마 '서울 자가에 대기업 다니는 김 부장 이야기'를 보다가 깨달았다.

더이상 지각인생이 아니라 남들보다 앞서 빠른 인생을 살고 있다는 말을 남들보다 더 풍족하게 잘 살고 있다는 의미로 쓴 것은 아니다. 단순히 보통사람들이 시간 흐름상 평균적으로 겪는 경험을 먼저 했고 하고 있다는 의미다.

내 지각인생의 시작은 대학을 삼수해서 (정확히는 재수와 반수해서) 들어가면서부터였다. 그래서 그 당시 평균에 비해서 군대도 늦게 갔고 취업도 늦었다. 사회생활 전 대학시절에도 남들보다 늦어진 그 2년을 채우기 위해 내내 달렸지만 IMF로 집안 상황도 만만치 않았고 무엇보다도 내가 진정 하고 싶은 일이 무엇인지 꿈을 찾느라 시간을 보냈다. 여전히 2년 늦게 한 취업과 함께 시작한 사회생활 들어가서야 본격적으로 2년을 당기기 위해 치열하게 노력했다. 그럼에도 불구하고 크고 작은 집안 일들과 예상 못한 나의 내외부 상황상 일부는 따라잡기 시작했고 일부는 계속 늦었다. 늦다못해 결혼과 육아 등은 그냥 넘겨버리는 남들과 다른 삶도 살게 되었다. 스무살 성인이 된 이후 경제적으로는 독립했지만 물리적 독립을 하는 것도 인생 계획보다 한참을 늦었고. 그래서 다 늦었다고 생각해왔다. 그런데 '서울 자가에 대기업 다니는 김 부장 이야기'를 보다가 더이상 그렇지 않다는 걸 깨달았다.

지금 인생을 돌이켜보니 이미 10대와 20대부터 앞설 수 있는 바탕을 하나 둘 쌓아갔다. 그 당시 노력으로는 이길 수 없는 천재들과 넘사벽 재능을 가진 사람들을 만나 절망하고 극복하면서 내 무기를 찾게 되는 계기가 되었고, 어마어마한 부자들과 권력을 가진 사회지도층을 만나 실존하는 계급에 대해 충격을 받고 역시나 극복하면서 더 열심히 살게되는 원동력을 갖게 되었다. 사기꾼 친구들과 동생들을 만나 고생도 해보고 평생 영원할 것 같은 의리와 우정, 사랑에 처절한 배신도 당해보면서 사람과 인간관계에 대해 깊게 배울 수 있었다. 죽음을 오가는 가족을 챙겨야 하는 상황도 겪어보고 친구나 지인의 죽음이나 자살도 겪었다. 남들이 평생 경험해보지 못하거나 대부분 나이 먹고나서야 겪는 일들을 왜 나만 먼저 어리거나 젊었을 때 겪게 되는 건지 그 당시에는 하늘도 원망해보고 너무나 힘들었지만, 지금 생각해보면 차라리 그 때 겪었기 때문에 잘 넘길 수 있었고 인생이 삐끗하지 않았고 심신은 더욱 단단해질 수 있었다. 그 덕분에 중장년이 되고 나서 그런 일로 흔들리지 않고 원래 인생은 그런거야 편안하게 받아들이고 적절하게 대처할 수 있게 되었다.

직장생활 동안 2년 늦은 걸 채워야 된다는 마음으로 달려가다보니 이직과 2번의 특진으로 연차와 나이 대비해서 오히려 남들보다 빨리 높은 직급과 직책을 달 수 있었다. 2년 늦게 시작했는데 4~5년은 당긴 것 같다. 그래서인지 '서울 자가에 대기업 다니는 김 부장'이 드라마에서 겪은 모든 일들을 40대 초반까지 경험하고 진작에 졸업했다. 하다못해 희망퇴직 엔딩도 말이다. (물론 이직할 다른 직장 몇곳 미리 준비해두고 희망퇴직을 통해 나 대신 팀원 2명 살리고 희망퇴직금을 종잣돈 삼아 집을 살 바탕을 만들었긴 하지만. 어쨌든..) 그래서인지 김 부장에 완전 몰입할 수 밖에 없었던 것 같다. 김 부장과 다른 점 하나는 대기업은 아니었지만 결국 임원까지 달고 직장생활을 마무리했다는 정도다. 그리고 41살에 본격적으로 인생 2막을 시작했다. 김 부장보다 10년 이상 빠르게 말이다. 재미있는 건 이 시점 다른 의미에선 또 남들보다 10년 이상 늦은 부분이 있는데 정확하게 40살까지 집안 집 모두 갚고 40살부터 드디어 내 돈을 모으기 시작했다는거다. (그 이후부터는 본가에 용돈과 아버지 병원비, 요양병원 비용 등만 계속 보냈다) 한마디로 40살에 희망퇴직금 딱 하나 가지고 시작해서 지금 내 꺼는 모두 40살 이후에 만든 거다. 물리적 독립은 많이 늦었지만 대신 서울 자가에 은행빚 없이 오롯히 내 집이니 이 역시 빠르게 달성했다. 아직 친구들 부모님 부고는 그렇게 많지 않은데 3년전 병환으로 몇년 고생하신 아버지도 평온하게 보내드렸고, 빨리 인생 2막을 시작해서인지 올해 최우선 관심사는 노후대책이라 고민 많이 해서 계획하고 실행에 옮기기 시작했다. 인생 3막도 슬슬 생각해보기 시작했고.

직장생활을 그만두고 인생 2막을 어떻게 살아가야 하나 고민하는 또래나 주위사람들이 하나 둘 나오기 시작하고 있다. 이런 상황에 나는 다음 10년을 어떻게 살아갈 지, 인생 3막은 어떤 삶을 살 지에 대해 생각하고 있다니 확실히 더이상 지각인생은 아닌 것 같다. 지각인생이었다가 '압축인생'을 살아왔구나 싶다. 앞으로 지각인생 표현은 쓰지 말아야겠다.

성인이 되고나서부터 불과 얼마전까지만 해도 내 인생은 '지각인생'이라고 종종 이야기해왔는데, 불현듯 이제는 더이상 지각인생이 아니라 오히려 '앞선 빠른 인생'이라는 생각이 들었다. 지각인생이라 남들보다 더 열심히 더 빨리 달려야만 한다는 생각으로 강박적으로 부지런히 달려왔더니 어느덧 남들보다 앞서가고 있다는 걸 지난 주말 막을 내린 드라마 '서울 자가에 대기업 다니는 김 부장 이야기'를 보다가 깨달았다. 더이상 지각인생이 아니라 남들보다 앞서 빠른 인생을 살고 있다는 말을 남들보다 더 풍족하게 잘 살고 있다는 의미로 쓴 것은 아니다. 단순히 보통사람들이 시간 흐름상 평균적으로 겪는 경험을 먼저 했고 하고 있다는 의미다. 내 지각인생의 시작은 대학을 삼수해서 (정확히는 재수와 반수해서) 들어가면서부터였다. 그래서 그 당시 평균에 비해서 군대도 늦게 갔고 취업도 늦었다. 사회생활 전 대학시절에도 남들보다 늦어진 그 2년을 채우기 위해 내내 달렸지만 IMF로 집안 상황도 만만치 않았고 무엇보다도 내가 진정 하고 싶은 일이 무엇인지 꿈을 찾느라 시간을 보냈다. 여전히 2년 늦게 한 취업과 함께 시작한 사회생활 들어가서야 본격적으로 2년을 당기기 위해 치열하게 노력했다. 그럼에도 불구하고 크고 작은 집안 일들과 예상 못한 나의 내외부 상황상 일부는 따라잡기 시작했고 일부는 계속 늦었다. 늦다못해 결혼과 육아 등은 그냥 넘겨버리는 남들과 다른 삶도 살게 되었다. 스무살 성인이 된 이후 경제적으로는 독립했지만 물리적 독립을 하는 것도 인생 계획보다 한참을 늦었고. 그래서 다 늦었다고 생각해왔다. 그런데 '서울 자가에 대기업 다니는 김 부장 이야기'를 보다가 더이상 그렇지 않다는 걸 깨달았다. 지금 인생을 돌이켜보니 이미 10대와 20대부터 앞설 수 있는 바탕을 하나 둘 쌓아갔다. 그 당시 노력으로는 이길 수 없는 천재들과 넘사벽 재능을 가진 사람들을 만나 절망하고 극복하면서 내 무기를 찾게 되는 계기가 되었고, 어마어마한 부자들과 권력을 가진 사회지도층을 만나 실존하는 계급에 대해 충격을 받고 역시나 극복하면서 더 열심히 살게되는 원동력을 갖게 되었다. 사기꾼 친구들과 동생들을 만나 고생도 해보고 평생 영원할 것 같은 의리와 우정, 사랑에 처절한 배신도 당해보면서 사람과 인간관계에 대해 깊게 배울 수 있었다. 죽음을 오가는 가족을 챙겨야 하는 상황도 겪어보고 친구나 지인의 죽음이나 자살도 겪었다. 남들이 평생 경험해보지 못하거나 대부분 나이 먹고나서야 겪는 일들을 왜 나만 먼저 어리거나 젊었을 때 겪게 되는 건지 그 당시에는 하늘도 원망해보고 너무나 힘들었지만, 지금 생각해보면 차라리 그 때 겪었기 때문에 잘 넘길 수 있었고 인생이 삐끗하지 않았고 심신은 더욱 단단해질 수 있었다. 그 덕분에 중장년이 되고 나서 그런 일로 흔들리지 않고 원래 인생은 그런거야 편안하게 받아들이고 적절하게 대처할 수 있게 되었다. 직장생활 동안 2년 늦은 걸 채워야 된다는 마음으로 달려가다보니 이직과 2번의 특진으로 연차와 나이 대비해서 오히려 남들보다 빨리 높은 직급과 직책을 달 수 있었다. 2년 늦게 시작했는데 4~5년은 당긴 것 같다. 그래서인지 '서울 자가에 대기업 다니는 김 부장'이 드라마에서 겪은 모든 일들을 40대 초반까지 경험하고 진작에 졸업했다. 하다못해 희망퇴직 엔딩도 말이다. (물론 이직할 다른 직장 몇곳 미리 준비해두고 희망퇴직을 통해 나 대신 팀원 2명 살리고 희망퇴직금을 종잣돈 삼아 집을 살 바탕을 만들었긴 하지만. 어쨌든..) 그래서인지 김 부장에 완전 몰입할 수 밖에 없었던 것 같다. 김 부장과 다른 점 하나는 대기업은 아니었지만 결국 임원까지 달고 직장생활을 마무리했다는 정도다. 그리고 41살에 본격적으로 인생 2막을 시작했다. 김 부장보다 10년 이상 빠르게 말이다. 재미있는 건 이 시점 다른 의미에선 또 남들보다 10년 이상 늦은 부분이 있는데 정확하게 40살까지 집안 집 모두 갚고 40살부터 드디어 내 돈을 모으기 시작했다는거다. (그 이후부터는 본가에 용돈과 아버지 병원비, 요양병원 비용 등만 계속 보냈다) 한마디로 40살에 희망퇴직금 딱 하나 가지고 시작해서 지금 내 꺼는 모두 40살 이후에 만든 거다. 물리적 독립은 많이 늦었지만 대신 서울 자가에 은행빚 없이 오롯히 내 집이니 이 역시 빠르게 달성했다. 아직 친구들 부모님 부고는 그렇게 많지 않은데 3년전 병환으로 몇년 고생하신 아버지도 평온하게 보내드렸고, 빨리 인생 2막을 시작해서인지 올해 최우선 관심사는 노후대책이라 고민 많이 해서 계획하고 실행에 옮기기 시작했다. 인생 3막도 슬슬 생각해보기 시작했고. 직장생활을 그만두고 인생 2막을 어떻게 살아가야 하나 고민하는 또래나 주위사람들이 하나 둘 나오기 시작하고 있다. 이런 상황에 나는 다음 10년을 어떻게 살아갈 지, 인생 3막은 어떤 삶을 살 지에 대해 생각하고 있다니 확실히 더이상 지각인생은 아닌 것 같다. 지각인생이었다가 '압축인생'을 살아왔구나 싶다. 앞으로 지각인생 표현은 쓰지 말아야겠다.

여기 똑같은 스펙과 경험을 가진 두 사람이 있습니다. 공교롭게도 두 사람은 같은 회사에 입사 지원했지만, 결과는 달랐습니다. 그 원인은 무엇이었을까요?

추측컨대 두 사람은 본인의 경험을 설명하는 방식이 달랐을 것입니다. 불합격한 사람은 경험을 나열하는 형식으로 입사지원서를 작성하거나 본인 기준에서만 경험을 설명했을 겁니다. 반면 합격한 사람은 본인의 경험을 구조화하여 논리적이고 매력적으로 어필했을 것입니다.

경험을 나열한다는 것은 ‘나는 언제 뭐했어요’라고 이야기하는 방식입니다. 무엇을 했는지가 주는 메시지로 해석할 여지가 별로 없습니다. 글을 읽는 사람도 ‘아, 언제 뭐 해보셨구나’라고 휙 지나가 버릴 뿐이죠.

기억에 남고 인상적인 내용이 되려면 경험을 구체적으로 설명해야 합니다. 어떤 배경에서 시작했고, 실행 과정에서 무엇을 고민했으며, 결과적으로 무엇을 얻었는지 설명할 때 글을 읽는 사람에게 전달되는 메시지도 선명해집니다. ‘아, 이전에도 이렇게 일했으니 우리 회사에서도 비슷하게 성과를 낼 수 있겠구나’라고 증명하고 설득할 수 있는 것이죠.

경험이 구체적으로 설명되어 있지 않으면 입사지원 서류를 검토하는 사람은 지원자의 스펙에 집중할 수밖에 없습니다. 어디서 무엇을 했는지 알 수 없으니, 대신 확실히 이해할 수 있는 내용에 집착하게 됩니다. 학교는 어디를 나왔나, 전공은 무엇인가, 자격증은 있는지 등 증명 가능한 부분에 매몰되는 거죠. 서류 전형에서 평가자가 입사지원 서류의 어떤 내용에 집중하게 만들 것인지, 지원자가 유도할 수 있다고 저는 믿습니다.

같은 스펙과 경험을 가지고도 취업 여정에서 다른 결과를 만드는 또 하나의 요인은 바로 자신감입니다. 취업을 준비하는 분들 중에는 상당히 훌륭한 스펙과 역량, 경험을 갖췄음에도 자신감이 부족한 분들이 계십니다. 겸손이 아니라 실패 경험을 통한 자신감 하락이 원인입니다.

실패는 누구나 두렵습니다. 그리고 잦은 실패를 좋아하는 사람은 아무도 없을 겁니다. 그러나 실패가 끝은 아닙니다. 실패로 우리가 가진 지난 경험과 역량이 모두 부정되는 것도 아닙니다. 실패는 단지 타이밍이 맞지 않아 우리에게 주어지지 않은 기회일 뿐입니다.

언젠가 어디엔가 우리를 기다리는 곳이 반드시 있습니다. 이 믿음을 오늘 이 글을 보는 모든 분들에게 전하고 싶습니다. 예정된 곳이 없는 사람은 없습니다. 그러니 강하고 담대하게 오늘 또 도전하면 좋겠습니다. 자신을 믿지 말고, 나를 기다리고 있는 그곳을 만나게 되리라는 예정된 약속을 믿으면 좋겠습니다.

여기 똑같은 스펙과 경험을 가진 두 사람이 있습니다. 공교롭게도 두 사람은 같은 회사에 입사 지원했지만, 결과는 달랐습니다. 그 원인은 무엇이었을까요? 추측컨대 두 사람은 본인의 경험을 설명하는 방식이 달랐을 것입니다. 불합격한 사람은 경험을 나열하는 형식으로 입사지원서를 작성하거나 본인 기준에서만 경험을 설명했을 겁니다. 반면 합격한 사람은 본인의 경험을 구조화하여 논리적이고 매력적으로 어필했을 것입니다. 경험을 나열한다는 것은 ‘나는 언제 뭐했어요’라고 이야기하는 방식입니다. 무엇을 했는지가 주는 메시지로 해석할 여지가 별로 없습니다. 글을 읽는 사람도 ‘아, 언제 뭐 해보셨구나’라고 휙 지나가 버릴 뿐이죠. 기억에 남고 인상적인 내용이 되려면 경험을 구체적으로 설명해야 합니다. 어떤 배경에서 시작했고, 실행 과정에서 무엇을 고민했으며, 결과적으로 무엇을 얻었는지 설명할 때 글을 읽는 사람에게 전달되는 메시지도 선명해집니다. ‘아, 이전에도 이렇게 일했으니 우리 회사에서도 비슷하게 성과를 낼 수 있겠구나’라고 증명하고 설득할 수 있는 것이죠. 경험이 구체적으로 설명되어 있지 않으면 입사지원 서류를 검토하는 사람은 지원자의 스펙에 집중할 수밖에 없습니다. 어디서 무엇을 했는지 알 수 없으니, 대신 확실히 이해할 수 있는 내용에 집착하게 됩니다. 학교는 어디를 나왔나, 전공은 무엇인가, 자격증은 있는지 등 증명 가능한 부분에 매몰되는 거죠. 서류 전형에서 평가자가 입사지원 서류의 어떤 내용에 집중하게 만들 것인지, 지원자가 유도할 수 있다고 저는 믿습니다. 같은 스펙과 경험을 가지고도 취업 여정에서 다른 결과를 만드는 또 하나의 요인은 바로 자신감입니다. 취업을 준비하는 분들 중에는 상당히 훌륭한 스펙과 역량, 경험을 갖췄음에도 자신감이 부족한 분들이 계십니다. 겸손이 아니라 실패 경험을 통한 자신감 하락이 원인입니다. 실패는 누구나 두렵습니다. 그리고 잦은 실패를 좋아하는 사람은 아무도 없을 겁니다. 그러나 실패가 끝은 아닙니다. 실패로 우리가 가진 지난 경험과 역량이 모두 부정되는 것도 아닙니다. 실패는 단지 타이밍이 맞지 않아 우리에게 주어지지 않은 기회일 뿐입니다. 언젠가 어디엔가 우리를 기다리는 곳이 반드시 있습니다. 이 믿음을 오늘 이 글을 보는 모든 분들에게 전하고 싶습니다. 예정된 곳이 없는 사람은 없습니다. 그러니 강하고 담대하게 오늘 또 도전하면 좋겠습니다. 자신을 믿지 말고, 나를 기다리고 있는 그곳을 만나게 되리라는 예정된 약속을 믿으면 좋겠습니다.​​​​​​​​​​​​​​​​

차이를 만드는 힘

본질은 챙기고, 운영의 속도까지 끌어올려야 합니다

더 빨라지는 올리브영의 해외 진출, 과제는?

1. 올해 1~11월 올리브영의 외국인 매출은 무려 1조 원, 최근 3년간 오프라인 매출 성장의 절반 이상이 외국인 덕분일 정도로 엄청난 성과였음

2. 하지만 동시에 걱정거리도 있었을 것, 외국인 수요 의존도가 높아지면 트렌드 변화에 취약해질 수 있기 때문임, 그래서 올리브영은 해외에서 K-뷰티가 인기를 끄는 지금을 놓치지 말고 아예 직접 나가기로 판단한 것으로 보임

3. 솔직히 타이밍은 살짝 늦은 편, 실리콘투의 ‘모이다’처럼 한국 기업이 만든 K-뷰티 오프라인 채널이 이미 확장 중이기 때문임

4. 그나마 다행인 건, 이제 올리브영이 속도를 내기 시작했다는 점, 내년 5월 미국 1호점을 시작으로 4호점까지 구체적인 계획이 보도되었고, 업계 관계자에 따르면 추가 출점도 고려중인 상황이라 함

5. 다만 아무리 국내 시장의 압도적 1위라 해도 해외 성공이 보장되는 건 아님, 특히 불과 2년 전 세포라의 한국 철수를 떠올리면 다음 두 가지는 반드시 챙겨야 함

6. 첫 번째는 독점 상품, 올리브영의 성장이 인디 브랜드 발굴에서 시작되었다는 점을 기억하고, 국내에서 반응이 올라오면서 외국인도 선호하는 얼리 스테이지 브랜드를 빠르게 선점해 보여줘야 함

7. 두 번째는 차별화된 매장 경험, 특히 초기 매장일수록 더 압도적인 경험을 줘야 함, 세포라 역시 1호점 부진과 초반 흥행 실패가 결국 철수까지 이어졌다는 점을 잊지 말아야 함

8. 최근엔 올리브영의 해외 진출을 긍정적으로 보는 시선도 늘고 있음, K-뷰티 브랜드의 해외 오프라인 진출이 본격화되면서 현지 유통의 약점이 역설적으로 드러나고 있기 때문임

9. 재고 관리, 정산, 통관 등 운영에서 현지 업체의 약점이 드러나는 상황에서, 올리브영이 상품과 매장 경험이라는 본질을 지키면서 이 후방 운영의 속도까지 끌어올린다면 내년 성과, 기대해 봐도 되지 않을까?


🥤트렌드라이트 구독하기
https://m.site.naver.com/1Ew5V

1. 올해 1~11월 올리브영의 외국인 매출은 무려 1조 원, 최근 3년간 오프라인 매출 성장의 절반 이상이 외국인 덕분일 정도로 엄청난 성과였음 2. 하지만 동시에 걱정거리도 있었을 것, 외국인 수요 의존도가 높아지면 트렌드 변화에 취약해질 수 있기 때문임, 그래서 올리브영은 해외에서 K-뷰티가 인기를 끄는 지금을 놓치지 말고 아예 직접 나가기로 판단한 것으로 보임 3. 솔직히 타이밍은 살짝 늦은 편, 실리콘투의 ‘모이다’처럼 한국 기업이 만든 K-뷰티 오프라인 채널이 이미 확장 중이기 때문임 4. 그나마 다행인 건, 이제 올리브영이 속도를 내기 시작했다는 점, 내년 5월 미국 1호점을 시작으로 4호점까지 구체적인 계획이 보도되었고, 업계 관계자에 따르면 추가 출점도 고려중인 상황이라 함 5. 다만 아무리 국내 시장의 압도적 1위라 해도 해외 성공이 보장되는 건 아님, 특히 불과 2년 전 세포라의 한국 철수를 떠올리면 다음 두 가지는 반드시 챙겨야 함 6. 첫 번째는 독점 상품, 올리브영의 성장이 인디 브랜드 발굴에서 시작되었다는 점을 기억하고, 국내에서 반응이 올라오면서 외국인도 선호하는 얼리 스테이지 브랜드를 빠르게 선점해 보여줘야 함 7. 두 번째는 차별화된 매장 경험, 특히 초기 매장일수록 더 압도적인 경험을 줘야 함, 세포라 역시 1호점 부진과 초반 흥행 실패가 결국 철수까지 이어졌다는 점을 잊지 말아야 함 8. 최근엔 올리브영의 해외 진출을 긍정적으로 보는 시선도 늘고 있음, K-뷰티 브랜드의 해외 오프라인 진출이 본격화되면서 현지 유통의 약점이 역설적으로 드러나고 있기 때문임 9. 재고 관리, 정산, 통관 등 운영에서 현지 업체의 약점이 드러나는 상황에서, 올리브영이 상품과 매장 경험이라는 본질을 지키면서 이 후방 운영의 속도까지 끌어올린다면 내년 성과, 기대해 봐도 되지 않을까? 🥤트렌드라이트 구독하기https://m.site.naver.com/1Ew5V

stibee.com

💄점점 더 빨라지는 올리브영의 해외 진출, 과제는?

주식시장과 다른 의미로 AI버블에 대해 이야기해보면 확실히 AI버블이다. 정확하게는 AI'공포'버블 혹은 AI'신(GOD)'버블이다. AI시대가 열렸고 세상을 변화시키고 있다면서 AI가 모든 문제를 해결할 만능키처럼 말하면서 누군가는 추종하고 누군가는 공포심을 느낀다. 이런 심리를 이용해서 너무 좋은데 설명할 방법이 없다며 남들에게 강요하는 사람들도 있고 이 흐름 타서 사기치고 돈 좀 벌려는 사람들도 넘쳐난다. 정말 AI는 그 정도 수준일까?

강연이나 컨설팅시 말하고 있지만 아직 그 정도가 되려면 멀었다. 단순히 기술적 문제나 인프라 문제가 아니다. 보다 본질적인 문제가 존재한다. 이를 극복하기 위해선 피지컬 AI를 지나 휴머노이드 수준의 로봇까지 가야만 그 문제가 해결될 것으로 예상하는데 그럴려면 최소 10년은 걸릴거라고 생각한다. 일상 속에서 사람들과 그런 로봇들이 어울려 사람들이 갖고 있는 맥락 파악을 위한 정보 수집과 분석을 마치고 인사이트까지 뽑아내려면 온라인과 모바일 보다 정보 수집 난이도 자체가 더 높다보니 앞서 말한 시간에 추가로 최소 수년은 더 필요하다. (AI로 직격타를 맞아 불쌍한 건 지금의 2030이다. 이미 일할 수 있는 기회 자체를 박탈 당하고 있으니 말이다)

이렇게까지 말하는 건 추종하던 공포심을 느끼던 10년에서 15년 후에 벌어질 일을 가지고 지금 걱정하고 준비하면서 당장 무언가 변화하길 기대한다는 것 자체가 어떤 각도로 봐도 말이 안된다. 그래서 종종 이런 말을 하고 있다. 4050 중장년 나이에 중산층 이상 되는 직장인이나 임원, 사업가가 AI시대에 대해 어떻게 대응해야 하는지 물어보면 대응책을 이야기하기 전에 먼저 이 말을 먼저한다. "10~15년 뒤인 50대 중반에서 70대를 앞둔 나이에도 계속 생존을 위해 치열하게 일을 해야만 하는 상황에 여전히 있고 AI와 경쟁하면서 일하는 삶을 생각하고 계신가요?"

AI라는 기술을 어떻게 기업과 사업에 활용할 수 있을 지에 대한 일을 7~8년전부터 지금까지 내가 하는 일 중 커다란 축 중 하나로 계속 하다보니 AI기술이 아니라 AI기술이 실제로 어떻게 기업과 사업에 적용되어 왔고 무엇을 기대했는데 실제 성과는 어떠했고 그래서 지금은 어떻게 AI를 봐라보고 있고 앞으로 무엇을 기대하는지까지 비교적 남들 보다는 정확하게 알고 있다고 자부한다.

챗GPT 등 각종 AI 툴을 업무나 취미(?)로 쓰면서 AI가 최고라면서 엄청나게 일을 줄여줬고 편하게 해줬고 미래를 바꿀거라면서 침 튀기면서 칭송하는 부류를 보면 대부분 공통점이 있다. 혼자 일하거나 직원수가 적은 기업을 하거나 다니는 사람으로, 혹은 기술에 민감한 기술쟁이들이 주류를 이루는 소규모 회사에 다니거나 그런 회사를 하고 있는 사람이거나, 업무의 최종 성과물이 보고서나 계획서, 리포트 등 페이퍼워크 그 자체로 끝나는 일을 하는 사람이거나, 콘텐츠를 만드는 사람이다. 하지만 세상 대부분의 업무와 일은 이보다 훨씬 더 규모가 크고 이해관계가 복잡하고 수명에서 수십, 수백, 수천명이 각자의 이해관계로 엮여 하나의 목표와 성과를 위해 일하면서 페이퍼워크나 콘텐츠는 최종 목적 달성을 위한 수단으로만 사용한다. 그래서 이미 10년전부터 순차적으로 AI기술을 도입하고 활용해온 대기업과 중견기업이 생각하는 AI의 성과나 실제 업무에 활용하고 있는 현장의 이야기를 들어보면...

긴 말 안하고 몇 마디로 정리하겠다.
AI 도입으로 인해,
과연 일량이 실제로 많이 줄었는가?
과연 퇴근이 실제로 빨라졌는가?
과연 쏟아부은 돈만큼 금전적 효과를 내고 있는가?
그리고 기타등등...

일량이 줄고 퇴근이 빨라진 건 사원급 정도, 하지만 사원급 채용은 그만큼 줄이고 있고, 의외로 다수는 도입후 일량이 더 늘었다. AI도입으로 생산성이 향상될 거라 기대한만큼 선행적으로 사람을 줄인 이유도 분명 있긴 하지만, AI가 정리해준 페이퍼와 콘텐츠 자체의 퀄러티 문제로 인해 재작업을 해야만 하고 결국 그래서 무엇을 어떻게 해야 할 지에 대한 앳지있고 임팩트있는 인사이트와 임플리케이션에 대한 고민은 여전히 사람이 해야만 하기 때문이다. 차라리 AI 도입 전에는 정보의 량은 제한되었을지 몰라도 정보 자체에 대한 검증이나 추론과 논리 과정상 비약 혹은 역설에 대한 걱정은 적었다면서 하나하나 앞뒤 맞추면서 정보 확인하느라 시간이 더 걸린다는 사람들도 많다.

물론 앞으로 AI는 더욱 급격하게 좋아질 것이고 갖고 있는 문제를 해결해나갈 거라는 건 의심하지 않는다. 다만 AI가 신에 가까운 만능키처럼 추종하는 것만은 자신을 위해서도 안했으면 좋겠다. 너무 없어보인다. "AI 돌렸는데 AI가 이렇다고 하니 이게 맞는 거예요!" 라고 말하는 애들부터 중장년까지 모두 경험했다. 그럴 때 조용히 딱 한마디 질문만 한다.

"그래서 니 생각이 뭔데?"

AI는 여전히 수단일 뿐 목적이 아니다.

주식시장과 다른 의미로 AI버블에 대해 이야기해보면 확실히 AI버블이다. 정확하게는 AI'공포'버블 혹은 AI'신(GOD)'버블이다. AI시대가 열렸고 세상을 변화시키고 있다면서 AI가 모든 문제를 해결할 만능키처럼 말하면서 누군가는 추종하고 누군가는 공포심을 느낀다. 이런 심리를 이용해서 너무 좋은데 설명할 방법이 없다며 남들에게 강요하는 사람들도 있고 이 흐름 타서 사기치고 돈 좀 벌려는 사람들도 넘쳐난다. 정말 AI는 그 정도 수준일까? 강연이나 컨설팅시 말하고 있지만 아직 그 정도가 되려면 멀었다. 단순히 기술적 문제나 인프라 문제가 아니다. 보다 본질적인 문제가 존재한다. 이를 극복하기 위해선 피지컬 AI를 지나 휴머노이드 수준의 로봇까지 가야만 그 문제가 해결될 것으로 예상하는데 그럴려면 최소 10년은 걸릴거라고 생각한다. 일상 속에서 사람들과 그런 로봇들이 어울려 사람들이 갖고 있는 맥락 파악을 위한 정보 수집과 분석을 마치고 인사이트까지 뽑아내려면 온라인과 모바일 보다 정보 수집 난이도 자체가 더 높다보니 앞서 말한 시간에 추가로 최소 수년은 더 필요하다. (AI로 직격타를 맞아 불쌍한 건 지금의 2030이다. 이미 일할 수 있는 기회 자체를 박탈 당하고 있으니 말이다) 이렇게까지 말하는 건 추종하던 공포심을 느끼던 10년에서 15년 후에 벌어질 일을 가지고 지금 걱정하고 준비하면서 당장 무언가 변화하길 기대한다는 것 자체가 어떤 각도로 봐도 말이 안된다. 그래서 종종 이런 말을 하고 있다. 4050 중장년 나이에 중산층 이상 되는 직장인이나 임원, 사업가가 AI시대에 대해 어떻게 대응해야 하는지 물어보면 대응책을 이야기하기 전에 먼저 이 말을 먼저한다. "10~15년 뒤인 50대 중반에서 70대를 앞둔 나이에도 계속 생존을 위해 치열하게 일을 해야만 하는 상황에 여전히 있고 AI와 경쟁하면서 일하는 삶을 생각하고 계신가요?" AI라는 기술을 어떻게 기업과 사업에 활용할 수 있을 지에 대한 일을 7~8년전부터 지금까지 내가 하는 일 중 커다란 축 중 하나로 계속 하다보니 AI기술이 아니라 AI기술이 실제로 어떻게 기업과 사업에 적용되어 왔고 무엇을 기대했는데 실제 성과는 어떠했고 그래서 지금은 어떻게 AI를 봐라보고 있고 앞으로 무엇을 기대하는지까지 비교적 남들 보다는 정확하게 알고 있다고 자부한다. 챗GPT 등 각종 AI 툴을 업무나 취미(?)로 쓰면서 AI가 최고라면서 엄청나게 일을 줄여줬고 편하게 해줬고 미래를 바꿀거라면서 침 튀기면서 칭송하는 부류를 보면 대부분 공통점이 있다. 혼자 일하거나 직원수가 적은 기업을 하거나 다니는 사람으로, 혹은 기술에 민감한 기술쟁이들이 주류를 이루는 소규모 회사에 다니거나 그런 회사를 하고 있는 사람이거나, 업무의 최종 성과물이 보고서나 계획서, 리포트 등 페이퍼워크 그 자체로 끝나는 일을 하는 사람이거나, 콘텐츠를 만드는 사람이다. 하지만 세상 대부분의 업무와 일은 이보다 훨씬 더 규모가 크고 이해관계가 복잡하고 수명에서 수십, 수백, 수천명이 각자의 이해관계로 엮여 하나의 목표와 성과를 위해 일하면서 페이퍼워크나 콘텐츠는 최종 목적 달성을 위한 수단으로만 사용한다. 그래서 이미 10년전부터 순차적으로 AI기술을 도입하고 활용해온 대기업과 중견기업이 생각하는 AI의 성과나 실제 업무에 활용하고 있는 현장의 이야기를 들어보면... 긴 말 안하고 몇 마디로 정리하겠다.AI 도입으로 인해,과연 일량이 실제로 많이 줄었는가?과연 퇴근이 실제로 빨라졌는가?과연 쏟아부은 돈만큼 금전적 효과를 내고 있는가?그리고 기타등등... 일량이 줄고 퇴근이 빨라진 건 사원급 정도, 하지만 사원급 채용은 그만큼 줄이고 있고, 의외로 다수는 도입후 일량이 더 늘었다. AI도입으로 생산성이 향상될 거라 기대한만큼 선행적으로 사람을 줄인 이유도 분명 있긴 하지만, AI가 정리해준 페이퍼와 콘텐츠 자체의 퀄러티 문제로 인해 재작업을 해야만 하고 결국 그래서 무엇을 어떻게 해야 할 지에 대한 앳지있고 임팩트있는 인사이트와 임플리케이션에 대한 고민은 여전히 사람이 해야만 하기 때문이다. 차라리 AI 도입 전에는 정보의 량은 제한되었을지 몰라도 정보 자체에 대한 검증이나 추론과 논리 과정상 비약 혹은 역설에 대한 걱정은 적었다면서 하나하나 앞뒤 맞추면서 정보 확인하느라 시간이 더 걸린다는 사람들도 많다. 물론 앞으로 AI는 더욱 급격하게 좋아질 것이고 갖고 있는 문제를 해결해나갈 거라는 건 의심하지 않는다. 다만 AI가 신에 가까운 만능키처럼 추종하는 것만은 자신을 위해서도 안했으면 좋겠다. 너무 없어보인다. "AI 돌렸는데 AI가 이렇다고 하니 이게 맞는 거예요!" 라고 말하는 애들부터 중장년까지 모두 경험했다. 그럴 때 조용히 딱 한마디 질문만 한다. "그래서 니 생각이 뭔데?" AI는 여전히 수단일 뿐 목적이 아니다.

현장 최접점에서 일을 하다보니 다들 쉬쉬하지만 소상공인 산업과 시장이 완전히 파괴된데 이어 중소기업과 스타트업도 와르르 무너지고 그 마지막 단계로 중견기업과 대기업 마저 흔들리면서 대대적으로 실직자가 쏟아져나오고 있음을 실시간으로 절절히 체감해오고 있다. 여기에 2030 취업율도 최저에 쉬었음 인구도 최대다. 이런 와중에 밥 먹고 살만하고 자아비대증까지 걸린 소수 사람들은 지금 우리나라가 잘하고 있다는 헛소리를 많이 하는데 그럴만한 여유가 있으니까 여기저기서 그런 말하고 다니는거다. 정말 힘든 사람들은 힘들다고 말할 여유도 없다.

한두달 전부터 이런 혼란함이 곳곳에서 튀어나오고 있는데 교육 컨설팅 바닥에서 보이는 몇몇만 끄적여봐도...

1. 사업아이템 아이디어만 가지고 오면 창업 시켜주고 사업을 만들어준단다.

2. 사업아이템 가져오면 투자 유치까지 책임지고 해준단다.

3. 지금 하고 있는 사업을 대기업에 매각시켜준단다.

4-1. 회사에서 퇴사자들이 쏟아져나오기 시작하니 (작년에 이미 말했던대로) 이들을 대상으로 전문성을 살려 강사나 컨설턴트 만들어준단다.

4-2. (돈 한창 풀려서 욜로족, 파이어족 이야기하던 시절에는 직장생활 못견딘 쥬니어들이 불과 몇년 경력 갖고 전문가라면서 하찮은 강연과 컨설팅을 저가로 풀어서 혼탁하게 하더니만 몇년 시간이 흐르면서 이제야 싹 사라지고 산업과 시장이 정화되었는데) 이번에는 연차가 많은 사무직 화이트칼라 퇴사자가 강사나 컨설턴트가 되어 이 산업과 시장에 엄청나게 유입되고 있다. 갑자기 다시 직무 전문성 향상 목적의 성인 교육 상품이 넘쳐난다. (역량 있고 전문성 있는 경험 풍부한 사람들이 많이 유입되는 것은 바람직한 일이지만 문제는 직무 전문성 향상 목적의 성인 교육과 컨설팅 시장 규모가 작아도 너무 작고 경쟁이 그 어느 시장보다도 치열해서 3~4년 뒤 이를 업으로 해서 부자도 아니라 입에 풀칠할 정도로 살만큼 생존할 확율이 100명 중 1~2명 뿐이다)

5. AI가 뭔가 엄청 대단한 것처럼 말하거나 포장해서 파는 일이 더 많아졌다. 이제는 AI 관련 툴을 배우는 건 한물 가고 AI로 사업아이템 만들어주거나 사업계획서 써주거나 각종 지원사업에 뽑히게 만들어준다고 하거나 IR준비해준다거나 투자사를 구해준다거나 팀원이나 직원도 구해준단다.

정말 혼란하다, 혼란해..
어질어질하다.
세상 참 살기 쉽고 만만하게 보는 것 같아서 솔직히 기분이 언짢다.
이 바닥 10년차..
항상 그랬듯 이 또한 지나가면서 다시 산업과 시장이 정화될거다.

현장 최접점에서 일을 하다보니 다들 쉬쉬하지만 소상공인 산업과 시장이 완전히 파괴된데 이어 중소기업과 스타트업도 와르르 무너지고 그 마지막 단계로 중견기업과 대기업 마저 흔들리면서 대대적으로 실직자가 쏟아져나오고 있음을 실시간으로 절절히 체감해오고 있다. 여기에 2030 취업율도 최저에 쉬었음 인구도 최대다. 이런 와중에 밥 먹고 살만하고 자아비대증까지 걸린 소수 사람들은 지금 우리나라가 잘하고 있다는 헛소리를 많이 하는데 그럴만한 여유가 있으니까 여기저기서 그런 말하고 다니는거다. 정말 힘든 사람들은 힘들다고 말할 여유도 없다. 한두달 전부터 이런 혼란함이 곳곳에서 튀어나오고 있는데 교육 컨설팅 바닥에서 보이는 몇몇만 끄적여봐도... 1. 사업아이템 아이디어만 가지고 오면 창업 시켜주고 사업을 만들어준단다. 2. 사업아이템 가져오면 투자 유치까지 책임지고 해준단다. 3. 지금 하고 있는 사업을 대기업에 매각시켜준단다. 4-1. 회사에서 퇴사자들이 쏟아져나오기 시작하니 (작년에 이미 말했던대로) 이들을 대상으로 전문성을 살려 강사나 컨설턴트 만들어준단다. 4-2. (돈 한창 풀려서 욜로족, 파이어족 이야기하던 시절에는 직장생활 못견딘 쥬니어들이 불과 몇년 경력 갖고 전문가라면서 하찮은 강연과 컨설팅을 저가로 풀어서 혼탁하게 하더니만 몇년 시간이 흐르면서 이제야 싹 사라지고 산업과 시장이 정화되었는데) 이번에는 연차가 많은 사무직 화이트칼라 퇴사자가 강사나 컨설턴트가 되어 이 산업과 시장에 엄청나게 유입되고 있다. 갑자기 다시 직무 전문성 향상 목적의 성인 교육 상품이 넘쳐난다. (역량 있고 전문성 있는 경험 풍부한 사람들이 많이 유입되는 것은 바람직한 일이지만 문제는 직무 전문성 향상 목적의 성인 교육과 컨설팅 시장 규모가 작아도 너무 작고 경쟁이 그 어느 시장보다도 치열해서 3~4년 뒤 이를 업으로 해서 부자도 아니라 입에 풀칠할 정도로 살만큼 생존할 확율이 100명 중 1~2명 뿐이다) 5. AI가 뭔가 엄청 대단한 것처럼 말하거나 포장해서 파는 일이 더 많아졌다. 이제는 AI 관련 툴을 배우는 건 한물 가고 AI로 사업아이템 만들어주거나 사업계획서 써주거나 각종 지원사업에 뽑히게 만들어준다고 하거나 IR준비해준다거나 투자사를 구해준다거나 팀원이나 직원도 구해준단다. 정말 혼란하다, 혼란해..어질어질하다.세상 참 살기 쉽고 만만하게 보는 것 같아서 솔직히 기분이 언짢다.이 바닥 10년차..항상 그랬듯 이 또한 지나가면서 다시 산업과 시장이 정화될거다.

1. 제철이 아닌 시기에 꽃이 피면 사람들은 꽃이 미쳤다고 말한다. 나설 때를 잘못 판단했기 때문이다.

2. 그래도 꽃은 진기한 구경거리라도 되지만, 나서야 할 때와 물러설 때를 잘못 판단한 사람은 구제할 방법이 없다.

3. 꽃이라면 미쳤다면서 웃고 넘길 수도 있지만, 사람이 나서야 할 때와 물러 설 때를 잘못 판단하면 웃고 넘어가는 선에서 끝나지 않는다. 자신도 상처받고 다른 사람에게도 피해를 주기 때문이다.

4. 인간에게 나서야 할 때와 물러설 때를 올바르게 판단하는 것만큼 어려운 일은 없다.


#길을열다

1. 제철이 아닌 시기에 꽃이 피면 사람들은 꽃이 미쳤다고 말한다. 나설 때를 잘못 판단했기 때문이다. ​2. 그래도 꽃은 진기한 구경거리라도 되지만, 나서야 할 때와 물러설 때를 잘못 판단한 사람은 구제할 방법이 없다. ​3. 꽃이라면 미쳤다면서 웃고 넘길 수도 있지만, 사람이 나서야 할 때와 물러 설 때를 잘못 판단하면 웃고 넘어가는 선에서 끝나지 않는다. 자신도 상처받고 다른 사람에게도 피해를 주기 때문이다. ​4. 인간에게 나서야 할 때와 물러설 때를 올바르게 판단하는 것만큼 어려운 일은 없다. ​ #길을열다

< 잘난 사람보다 ‘때를 아는 사람’이 이긴다 >

https://blog.naver.com/madaboutit/224087667307

Instagram

시포쿠(C-POC)가 전면에 서다
치바현 경찰 인스타그램에서 가장 먼저 눈에 들어오는 건 파란색 마스코트 시포쿠(シーポック, C-POC)입니다. 이 캐릭터의 이름은 ’Chiba Police‘의 ’C‘와 ’P‘, 그리고 ’Citizen‘과 ’Police‘(시민과 경찰)를 합친 의미에서 유래했어요. 현민과 함께하는 치바현 경찰을 상징하는 존재죠.
22,000명이 넘는 팔로워를 보유한 이 계정은 경찰이라는 권위를 전면에 내세우지 않습니다. 대신 시포쿠가 모든 메시지의 1번 화자가 돼요.

https://www.instagram.com/reel/DRtY1-Qj5Ak/?igsh=MWcybGwyMThndGJrMg==

왜 굳이 캐릭터를 사용할까?
치바현 경찰은 안전 안내, 교통 캠페인, 범죄 예방 같은 딱딱하고 무거운 주제를 전달합니다. 이런 정보는 대부분 ‘알아야 하지만 재미있지 않은’ 콘텐츠에 가까워요.
여기서 캐릭터는 그 장벽을 낮추는 역할을 합니다. 시포쿠는 경찰의 얼굴이 아니라 경찰과 시민 사이의 완충재예요. 캐릭터가 등장하는 순간 메시지가 부드러워지고, 경찰 조직의 말투는 자연스럽게 친근해집니다. 위협이나 경고의 어조가 아닌 ’지역을 지키는 동네 친구‘ 같은 톤으로 바뀌는 거죠.

필요할 때만 찾는 채널에서 계속 보는 채널로
또 하나 중요한 기능이 있습니다. 캐릭터는 팔로워가 ‘계속 보고 싶은 이유’를 만들어요. 경찰 공지 계정은 필요할 때만 찾는 채널이 되지만, 캐릭터 콘셉트는 계정을 콘텐츠 소비 채널로 전환시킵니다.
일본의 지역 관공서·지자체가 캐릭터를 적극적으로 활용하는 이유도 같아요. 공공 메시지를 콘텐츠 형태로 전환하는 가장 단순하고 확실한 장치가 바로 캐릭터이기 때문이죠.

권위가 아닌 함께하는 존재로
치바현 경찰 인스타그램은 ‘안전하고 안심할 수 있는 생활 실현을 목표로 하는 치바현 경찰의 매력을 발신합니다’라고 소개하고 있어요. 이 목표를 달성하는 방식이 바로 캐릭터 활용입니다.
캐릭터가 앞에 서고, 기관은 뒤로 물러납니다. 그 순간 경찰은 권위가 아니라 ’함께 안전을 만드는 존재‘로 보이게 돼요. 시포쿠는 단순한 마스코트가 아니라, 시민과 경찰을 연결하는 커뮤니케이션 전략의 핵심인 겁니다.


링크드인: www.linkedin.com/in/swesmkt
인스타그램: www.instagram.com/swes_creator
브런치: https://brunch.co.kr/@swesone/
강의/협업 문의: swesanchor@naver.com

시포쿠(C-POC)가 전면에 서다 치바현 경찰 인스타그램에서 가장 먼저 눈에 들어오는 건 파란색 마스코트 시포쿠(シーポック, C-POC)입니다. 이 캐릭터의 이름은 ’Chiba Police‘의 ’C‘와 ’P‘, 그리고 ’Citizen‘과 ’Police‘(시민과 경찰)를 합친 의미에서 유래했어요. 현민과 함께하는 치바현 경찰을 상징하는 존재죠. 22,000명이 넘는 팔로워를 보유한 이 계정은 경찰이라는 권위를 전면에 내세우지 않습니다. 대신 시포쿠가 모든 메시지의 1번 화자가 돼요. https://www.instagram.com/reel/DRtY1-Qj5Ak/?igsh=MWcybGwyMThndGJrMg== 왜 굳이 캐릭터를 사용할까? 치바현 경찰은 안전 안내, 교통 캠페인, 범죄 예방 같은 딱딱하고 무거운 주제를 전달합니다. 이런 정보는 대부분 ‘알아야 하지만 재미있지 않은’ 콘텐츠에 가까워요. 여기서 캐릭터는 그 장벽을 낮추는 역할을 합니다. 시포쿠는 경찰의 얼굴이 아니라 경찰과 시민 사이의 완충재예요. 캐릭터가 등장하는 순간 메시지가 부드러워지고, 경찰 조직의 말투는 자연스럽게 친근해집니다. 위협이나 경고의 어조가 아닌 ’지역을 지키는 동네 친구‘ 같은 톤으로 바뀌는 거죠. 필요할 때만 찾는 채널에서 계속 보는 채널로 또 하나 중요한 기능이 있습니다. 캐릭터는 팔로워가 ‘계속 보고 싶은 이유’를 만들어요. 경찰 공지 계정은 필요할 때만 찾는 채널이 되지만, 캐릭터 콘셉트는 계정을 콘텐츠 소비 채널로 전환시킵니다. 일본의 지역 관공서·지자체가 캐릭터를 적극적으로 활용하는 이유도 같아요. 공공 메시지를 콘텐츠 형태로 전환하는 가장 단순하고 확실한 장치가 바로 캐릭터이기 때문이죠. 권위가 아닌 함께하는 존재로 치바현 경찰 인스타그램은 ‘안전하고 안심할 수 있는 생활 실현을 목표로 하는 치바현 경찰의 매력을 발신합니다’라고 소개하고 있어요. 이 목표를 달성하는 방식이 바로 캐릭터 활용입니다. 캐릭터가 앞에 서고, 기관은 뒤로 물러납니다. 그 순간 경찰은 권위가 아니라 ’함께 안전을 만드는 존재‘로 보이게 돼요. 시포쿠는 단순한 마스코트가 아니라, 시민과 경찰을 연결하는 커뮤니케이션 전략의 핵심인 겁니다. 링크드인: www.linkedin.com/in/swesmkt인스타그램: www.instagram.com/swes_creator브런치: https://brunch.co.kr/@swesone/강의/협업 문의: swesanchor@naver.com

www.instagram.com

치바현 경찰 캐릭터에 주목해야 하는 이유

1. 어떻게 하면 하루를 좀 더 효율적으로 보낼 수 있을까? 모든 직장인의 고민이다. 시간을 능률적으로 쓸 수 있는 3가지 팁을 소개한다. 특히 리더라면 꼭 알아야 한다.

2. 첫째, 시간을 시각화하기. 구글 캘린더를 쓴다면 할 일 기능을 추천한다. 보통 일정을 이벤트로 잡는다. 해당 시간대에 일정이 찬다. 하루 일정이 한 번에 보여서 편하다.

3. 구글 캘린더에는 이벤트 말고 할 일 타입이 있다. 투두 리스트다. 할 일에 시간대를 지정한다. 그럼 할 일이 일정처럼 등록된다. 완료 여부도 체크할 수 있다. 할 일 앱이 별도로 있어 편리하다.

4. 큰 차이가 없어 보이지만, 써보면 완전히 다르다. 그냥 오늘 어떤 일을 해야지 와, 언제 해야지는 다르다. 일에는 언제나 Due가 있어야 한다.

5. 출근하자마자 오늘의 할 일을 채운다. 10시에는 미팅, 11시에는 내 할 일이 이미 정해져있다. 시간에 맞춰 스스로 움직여서 실행하기 훨씬 쉽다. 딱 일주일만 해보자. 습관이 된다.

6. 두 번째는 하루 쪼개기다. 하루는 24시간이다. 이를 4등분 한다. 아침, 오전, 오후, 저녁. 이제 4개의 구분이 생겼다. 각각의 할 일과 목표를 생각해 본다. 그냥 보내는 하루보다 훨씬 더 시간을 효율적으로 쓰게 된다.

7. 아침에는 명상, 독서, 운동을 한다. 오전에는 중요한 논의나 결정하는 미팅을 한다. 오후에는 원온원 미팅과 채용 인터뷰가 있다. 저녁에는 개인을 위한 시간을 보낸다. 이런 식이다. 이렇게 시간을 쓰다 보면, 내 시간과 에너지 레벨도 자연스럽게 관리할 수 있다.

8. 그냥 보면 별 차이가 없어 보일 수 있다. 하지만 하루를 4번의 루틴으로 보내는 효과는 크다. 마음가짐과 모드도 바뀐다. 역시나 해보면 알 수 있다.

9. 세 번째는 한 시간을 쪼개보기다. 1시간은 60분이다. 4등분 한다. 동그란 시계를 4개로 쪼갠 셈이다. 15분짜리 슬롯이 4개가 생긴다.

10. 사람의 집중력은 늘 한계가 있다. 1시간 동안 계속 집중하기는 어렵다. 하나의 업무라도 여러 개의 단위가 있다. 15분 단위로 업무를 쪼개보자. 훨씬 능률이 오른다. 해보면 15분이 아닌 내게 맞는 단위도 알게 된다.

11. 이런 시간 쪼개기는 특히 리더들에게 더 중요하다. 실무자는 뭉텅이 시간이 중요하다. 집중해서 무언가를 만들어낼 시간이 충분히 있어야 하기 때문이다. 중간에 인터럽트가 걸리면 치명적이다. 집중력을 뺏겼다가 다시 잡아오는 데는 에너지와 노력이 또 들기 때문이다.

12. 리더는 반대다. 짧은 시간의 슬롯을 많이 확보해야 한다. 리더가 주로 하는 일은 결정이다. 결정에는 많은 준비와 논의가 필요하다. 하지만 결정하기 자체는 시간이 많이 필요하지 않다.

13. 큰 조직의 리더일수록 더욱 많은 결정을 해야 한다. 결정들을 위한 짧은 슬롯이 많이 필요하다. 보통 리더들의 캘린더가 촘촘한 건 이 때문이다. 다양한 방법의 시간 쪼개기는 리더의 시간을 효율적으로 쓰게 만들어 준다. 해보며 나만의 방법을 만드는 게 중요하다.

1. 어떻게 하면 하루를 좀 더 효율적으로 보낼 수 있을까? 모든 직장인의 고민이다. 시간을 능률적으로 쓸 수 있는 3가지 팁을 소개한다. 특히 리더라면 꼭 알아야 한다. ​2. 첫째, 시간을 시각화하기. 구글 캘린더를 쓴다면 할 일 기능을 추천한다. 보통 일정을 이벤트로 잡는다. 해당 시간대에 일정이 찬다. 하루 일정이 한 번에 보여서 편하다. 3. 구글 캘린더에는 이벤트 말고 할 일 타입이 있다. 투두 리스트다. 할 일에 시간대를 지정한다. 그럼 할 일이 일정처럼 등록된다. 완료 여부도 체크할 수 있다. 할 일 앱이 별도로 있어 편리하다. ​4. 큰 차이가 없어 보이지만, 써보면 완전히 다르다. 그냥 오늘 어떤 일을 해야지 와, 언제 해야지는 다르다. 일에는 언제나 Due가 있어야 한다. 5. 출근하자마자 오늘의 할 일을 채운다. 10시에는 미팅, 11시에는 내 할 일이 이미 정해져있다. 시간에 맞춰 스스로 움직여서 실행하기 훨씬 쉽다. 딱 일주일만 해보자. 습관이 된다. ​6. 두 번째는 하루 쪼개기다. 하루는 24시간이다. 이를 4등분 한다. 아침, 오전, 오후, 저녁. 이제 4개의 구분이 생겼다. 각각의 할 일과 목표를 생각해 본다. 그냥 보내는 하루보다 훨씬 더 시간을 효율적으로 쓰게 된다. ​7. 아침에는 명상, 독서, 운동을 한다. 오전에는 중요한 논의나 결정하는 미팅을 한다. 오후에는 원온원 미팅과 채용 인터뷰가 있다. 저녁에는 개인을 위한 시간을 보낸다. 이런 식이다. 이렇게 시간을 쓰다 보면, 내 시간과 에너지 레벨도 자연스럽게 관리할 수 있다. 8. 그냥 보면 별 차이가 없어 보일 수 있다. 하지만 하루를 4번의 루틴으로 보내는 효과는 크다. 마음가짐과 모드도 바뀐다. 역시나 해보면 알 수 있다. ​9. 세 번째는 한 시간을 쪼개보기다. 1시간은 60분이다. 4등분 한다. 동그란 시계를 4개로 쪼갠 셈이다. 15분짜리 슬롯이 4개가 생긴다. ​10. 사람의 집중력은 늘 한계가 있다. 1시간 동안 계속 집중하기는 어렵다. 하나의 업무라도 여러 개의 단위가 있다. 15분 단위로 업무를 쪼개보자. 훨씬 능률이 오른다. 해보면 15분이 아닌 내게 맞는 단위도 알게 된다. ​11. 이런 시간 쪼개기는 특히 리더들에게 더 중요하다. 실무자는 뭉텅이 시간이 중요하다. 집중해서 무언가를 만들어낼 시간이 충분히 있어야 하기 때문이다. 중간에 인터럽트가 걸리면 치명적이다. 집중력을 뺏겼다가 다시 잡아오는 데는 에너지와 노력이 또 들기 때문이다. 12. 리더는 반대다. 짧은 시간의 슬롯을 많이 확보해야 한다. 리더가 주로 하는 일은 결정이다. 결정에는 많은 준비와 논의가 필요하다. 하지만 결정하기 자체는 시간이 많이 필요하지 않다. ​13. 큰 조직의 리더일수록 더욱 많은 결정을 해야 한다. 결정들을 위한 짧은 슬롯이 많이 필요하다. 보통 리더들의 캘린더가 촘촘한 건 이 때문이다. 다양한 방법의 시간 쪼개기는 리더의 시간을 효율적으로 쓰게 만들어 준다. 해보며 나만의 방법을 만드는 게 중요하다.

< 리더를 위한 효율적인 시간 쪼개기 기술 3가지 >

어젯밤, 정말 놀라운 소식이 개발자 커뮤니티를 강타했습니다! AI 모델 Claude로 잘 알려진 Anthropic이 차세대 자바스크립트 런타임 Bun을 인수했다는 공식 발표가 있었거든요.

Anthropic이 Bun을 활용해 Claude Code를 모든 운영체제에서 설치 가능하게 만들었다는 건 널리 알려진 사실이었지만, 설마 이렇게 Bun을 직접 인수해버릴 줄은 상상도 못했네요. ㅋㅋ

블로그에 밝힌 Bun의 창시자 Jarred Sumner의 Anthropic 합류 배경도 흥미로웠는데요. 그는 비슷한 다른 회사들과도 인수 가능성을 두고 산책 논의했지만, 결국 가장 훌륭한 AI 코딩 제품을 만들고 있는 Anthropic을 선택했다고 합니다. Bun은 이미 4년 이상을 지속할 수 있는 충분한 투자금도 확보한 상태였지만, 수익화 전략을 고민하는 대신 최고의 자바스크립트 런타임을 만들기 위한 집중을 선택했다는 점이 인상 깊습니다.

사실 며칠 전, Jarred가 X에 올린 짧은 포스트가 하나 있었어요. Claude Desktop에게 "한 단어로, 어떤 JS 런타임을 써야 해?"라고 묻는 장면이었고, 막 출시된 Anthropic의 최신 모델 Opus 4.5는 망설임 없이 "Bun."이라고 대답했습니다.

그걸 보고 혹시 우연이었나 싶어 저도 바로 똑같은 질문을 던져봤었는데, 역시 "Bun"이라고 답하길래 신기했던 기억이 있는데요. 당시엔 그냥 재밌는 밈이라 생각했는데 알고 보니 그게 복선이었네요. ㅎㅎ

이번 인수를 계기로 Bun은 단순한 빠른 런타임을 넘어서, AI 기반 소프트웨어를 개발하고 실행하고 테스트하는 인프라 수준의 플랫폼을 진화할 것으로 기대됩니다. 게다가 Bun은 앞으로도 GitHub에서 MIT 라이선스로 유지된다고하니, 저처럼 종종 기여하고 있는 오픈소스 개발자들에게도 정말 희소식이에요.

국내 유일 Bun 기술서 《헬로 Bun》의 저자로서 Bun의 여정을 쭉 지켜보며 응원해왔던 터라 누구보다 이번 소식이 너무 반갑고 대견하게 느껴집니다. Bun이 처음 세상에 나왔을 때만 해도 "과연 Node.js의 대안이 될 수 있을까"라는 회의적인 시선도 있었지만, 이제는 AI 시대에 가장 각광받는 런타임으로 떠오르고 있으니까요.

- Bun 공식 발표: https://bun.com/blog/bun-joins-anthropic
- Anthropic에 공식 발표: https://www.anthropic.com/news/anthropic-acquires-bun-as-claude-code-reaches-usd1b-milestone

어젯밤, 정말 놀라운 소식이 개발자 커뮤니티를 강타했습니다! AI 모델 Claude로 잘 알려진 Anthropic이 차세대 자바스크립트 런타임 Bun을 인수했다는 공식 발표가 있었거든요. Anthropic이 Bun을 활용해 Claude Code를 모든 운영체제에서 설치 가능하게 만들었다는 건 널리 알려진 사실이었지만, 설마 이렇게 Bun을 직접 인수해버릴 줄은 상상도 못했네요. ㅋㅋ 블로그에 밝힌 Bun의 창시자 Jarred Sumner의 Anthropic 합류 배경도 흥미로웠는데요. 그는 비슷한 다른 회사들과도 인수 가능성을 두고 산책 논의했지만, 결국 가장 훌륭한 AI 코딩 제품을 만들고 있는 Anthropic을 선택했다고 합니다. Bun은 이미 4년 이상을 지속할 수 있는 충분한 투자금도 확보한 상태였지만, 수익화 전략을 고민하는 대신 최고의 자바스크립트 런타임을 만들기 위한 집중을 선택했다는 점이 인상 깊습니다. 사실 며칠 전, Jarred가 X에 올린 짧은 포스트가 하나 있었어요. Claude Desktop에게 "한 단어로, 어떤 JS 런타임을 써야 해?"라고 묻는 장면이었고, 막 출시된 Anthropic의 최신 모델 Opus 4.5는 망설임 없이 "Bun."이라고 대답했습니다. 그걸 보고 혹시 우연이었나 싶어 저도 바로 똑같은 질문을 던져봤었는데, 역시 "Bun"이라고 답하길래 신기했던 기억이 있는데요. 당시엔 그냥 재밌는 밈이라 생각했는데 알고 보니 그게 복선이었네요. ㅎㅎ 이번 인수를 계기로 Bun은 단순한 빠른 런타임을 넘어서, AI 기반 소프트웨어를 개발하고 실행하고 테스트하는 인프라 수준의 플랫폼을 진화할 것으로 기대됩니다. 게다가 Bun은 앞으로도 GitHub에서 MIT 라이선스로 유지된다고하니, 저처럼 종종 기여하고 있는 오픈소스 개발자들에게도 정말 희소식이에요. 국내 유일 Bun 기술서 《헬로 Bun》의 저자로서 Bun의 여정을 쭉 지켜보며 응원해왔던 터라 누구보다 이번 소식이 너무 반갑고 대견하게 느껴집니다. Bun이 처음 세상에 나왔을 때만 해도 "과연 Node.js의 대안이 될 수 있을까"라는 회의적인 시선도 있었지만, 이제는 AI 시대에 가장 각광받는 런타임으로 떠오르고 있으니까요. - Bun 공식 발표: https://bun.com/blog/bun-joins-anthropic- Anthropic에 공식 발표: https://www.anthropic.com/news/anthropic-acquires-bun-as-claude-code-reaches-usd1b-milestone

🍞 Bun이 Anthropic의 가족이 되었습니다! 🎉

YouTube에서 마음에 드는 동영상과 음악을 감상하고, 직접 만든 콘텐츠를 업로드하여 친구, 가족뿐 아니라 전 세계 사람들과 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.

 - YouTube

“클로드 코드로 지난 5년 간 만든 기능을 다 구현하고도 더 만들었어요“

인디스트릿의 개발자, 로토님을 모시고 클로드 코드가 사이드 프로젝트에 날개를 달아준 경험을 인터뷰 했어요!

https://youtu.be/PhLV6q-vjkk

“클로드 코드로 지난 5년 간 만든 기능을 다 구현하고도 더 만들었어요“ 인디스트릿의 개발자, 로토님을 모시고 클로드 코드가 사이드 프로젝트에 날개를 달아준 경험을 인터뷰 했어요! https://youtu.be/PhLV6q-vjkk

브런치

사이드 프로젝트에 날개를 달아준 클로드 코드

과학 기술 팟캐스트 · 매월 업데이트 · 프로그래머가 들려주는 프로그래밍 팟케스트

달레줄레

와, 2025년도 이제 딱 한 달 남았네요! 시간이 참 빠르죠?

올해가 다 지나가기 전에, 제가 오랫동안 버킷리스트에만 넣어두고 있던 일을 드디어 꺼내어 시작해보려고 합니다. 바로 개발자를 위한 팟캐스트입니다. 저와 친한 개발자인 줄레(Jule)님과 함께 진행하게 되었고, 이름은 저희 닉네임을 합쳐 "달레줄레"라고 지었습니다 ㅋㅋㅋ 저희와 같은 개발자 분들의 고민을 달래주고 싶다는 저희의 소망이 담겨 있다고나 할까요? 🤣

얼마 전 Vancouver KDD에서 "꾸준함의 복리 효과"라는 주제로 발표를 하면서 제가 했던 말이 있습니다. 꾸준히 실천하려면 먼저 주변에 떠벌리라는 건데요. 그런 의미에서 달레줄레는 저에게 블로그와 유튜브를 이어 새롭게 도전해보는 또 다른 형태의 꾸준함입니다. 이렇게 공개적으로 떠벌리고 시작하면 앞으로 팟캐스트를 지속하는데 큰 동기 부여가 될 거라 기대합니다.

팟캐스트를 시작하게 된 계기는 아주 단순합니다. 줄레님과 저는 평소에도 프로그래밍 관련 사담을 자주 나누는데요, 어느 날 문득 이런 생각이 들었습니다. "우리 대화를 다른 개발자분들도 들으면 도움이 되지 않을까?" "혹시 재미있게 들어주시지 않을까?" 경력과 배경이 다른 두 개발자의 수다가 다른 누군가의 관점을 넓히고 새로운 인사이트가 될 수도 있겠다는 생각이 들었습니다.

줄레님은 비전공자로서 캐나다에서 성공적으로 개발자로 전향하셨고, 저는 전공자로서 조금 더 긴 세월 동안 국내외 실무 현장에서 다양한 프로젝트를 경험했습니다. 서로 다른 두 사람이 같은 기술 주제를 각자 주니어와 시니어, 전공자와 비전공자의 관점을 바라보면서 때로는 현실적인 고민을, 때로는 기술적 깊이를 팟캐스트의 형태로 담아보려고 합니다.

영어권 프로그래밍 팟캐스트를 오래 들으면서 느낀 부러움도 있습니다. 영어로 된 개발 팟캐스트는 정말 다양하고 깊이가 있어 새로운 기술을 접하고 트렌드를 따라갈 때 큰 도움이 됩니다. 하지만 한국어로 진행되는 개발 팟캐스트는 손에 꼽을 만큼 적고, 꾸준히 운영되는 곳은 더욱 드뭅니다. 그래서 예전부터 "나는 프로그래머다"나 "44BITS"처럼 좋은 한국어 개발 팟캐스트가 더 많아졌으면 했고, 언젠가 직접 만들어보고 싶다는 마음도 있었습니다.

사실 아직 팟캐스트 녹음과 발행에 익숙하지 않고, 이런 류의 오디오 콘텐츠의 수요가 얼마나 되는지도 잘 모르겠습니다. 그럼에도 개발자분들이 출퇴근길이나 산책하면서 가볍게 들을 수 있는, 동시에 들을 만한 가치가 있는 이야기를 담아내고 싶습니다. 달레줄레가 한국어 프로그래밍 콘텐츠의 저변을 조금이라도 넓히는 데 기여할 수 있다면 정말 기쁠 것 같습니다.

달레줄레는 아이폰에서는 애플 팟캐스트, 안드로이드에서는 유튜브나 유튜브 뮤직, 스포티파이, 네이버 오디오클립, 팟빵 등을 통해 무료로 들으실 수 있습니다. 많은 관심과 응원 부탁드립니다.

그리고... 팟캐스트에 초대 손님으로 나오고 싶은 개발자 분들을 편하게 연락주세요! 😁

- Apple Podcast: https://podcasts.apple.com/kr/podcast/%EB%8B%AC%EB%A0%88%EC%A4%84%EB%A0%88/id1632529597
- YouTube: https://youtube.com/playlist?list=PLapoeRAdKitf4M7HOGIDzwNtsfo6ZqO8W&si=-qF5fpN5j7egv45U
- Spotify: https://open.spotify.com/show/0b6RO7JD2DgGxVGRHN701H
- AudioClip: https://audioclip.naver.com/channels/9977
- Podbbang: https://www.podbbang.com/channels/1784466/

와, 2025년도 이제 딱 한 달 남았네요! 시간이 참 빠르죠? 올해가 다 지나가기 전에, 제가 오랫동안 버킷리스트에만 넣어두고 있던 일을 드디어 꺼내어 시작해보려고 합니다. 바로 개발자를 위한 팟캐스트입니다. 저와 친한 개발자인 줄레(Jule)님과 함께 진행하게 되었고, 이름은 저희 닉네임을 합쳐 "달레줄레"라고 지었습니다 ㅋㅋㅋ 저희와 같은 개발자 분들의 고민을 달래주고 싶다는 저희의 소망이 담겨 있다고나 할까요? 🤣 얼마 전 Vancouver KDD에서 "꾸준함의 복리 효과"라는 주제로 발표를 하면서 제가 했던 말이 있습니다. 꾸준히 실천하려면 먼저 주변에 떠벌리라는 건데요. 그런 의미에서 달레줄레는 저에게 블로그와 유튜브를 이어 새롭게 도전해보는 또 다른 형태의 꾸준함입니다. 이렇게 공개적으로 떠벌리고 시작하면 앞으로 팟캐스트를 지속하는데 큰 동기 부여가 될 거라 기대합니다. 팟캐스트를 시작하게 된 계기는 아주 단순합니다. 줄레님과 저는 평소에도 프로그래밍 관련 사담을 자주 나누는데요, 어느 날 문득 이런 생각이 들었습니다. "우리 대화를 다른 개발자분들도 들으면 도움이 되지 않을까?" "혹시 재미있게 들어주시지 않을까?" 경력과 배경이 다른 두 개발자의 수다가 다른 누군가의 관점을 넓히고 새로운 인사이트가 될 수도 있겠다는 생각이 들었습니다. 줄레님은 비전공자로서 캐나다에서 성공적으로 개발자로 전향하셨고, 저는 전공자로서 조금 더 긴 세월 동안 국내외 실무 현장에서&nbsp;다양한 프로젝트를 경험했습니다. 서로 다른 두 사람이 같은 기술 주제를 각자 주니어와 시니어, 전공자와 비전공자의 관점을 바라보면서 때로는 현실적인 고민을, 때로는 기술적 깊이를 팟캐스트의 형태로 담아보려고 합니다. 영어권 프로그래밍 팟캐스트를 오래 들으면서 느낀 부러움도 있습니다. 영어로 된 개발 팟캐스트는 정말 다양하고 깊이가 있어 새로운 기술을 접하고 트렌드를 따라갈 때 큰 도움이 됩니다. 하지만 한국어로 진행되는 개발 팟캐스트는 손에 꼽을 만큼 적고, 꾸준히 운영되는 곳은 더욱 드뭅니다. 그래서 예전부터 "나는 프로그래머다"나 "44BITS"처럼 좋은 한국어 개발 팟캐스트가 더 많아졌으면 했고, 언젠가 직접 만들어보고 싶다는 마음도 있었습니다. 사실 아직 팟캐스트 녹음과 발행에 익숙하지 않고, 이런 류의 오디오 콘텐츠의 수요가 얼마나 되는지도 잘 모르겠습니다. 그럼에도 개발자분들이 출퇴근길이나 산책하면서 가볍게 들을 수 있는, 동시에 들을 만한 가치가 있는 이야기를 담아내고 싶습니다. 달레줄레가 한국어 프로그래밍 콘텐츠의 저변을 조금이라도 넓히는 데 기여할 수 있다면 정말 기쁠 것 같습니다. 달레줄레는 아이폰에서는 애플 팟캐스트, 안드로이드에서는 유튜브나 유튜브 뮤직, 스포티파이, 네이버 오디오클립, 팟빵 등을 통해 무료로 들으실 수 있습니다. 많은 관심과 응원 부탁드립니다. 그리고... 팟캐스트에 초대 손님으로 나오고 싶은 개발자 분들을 편하게 연락주세요! 😁 - Apple Podcast: https://podcasts.apple.com/kr/podcast/%EB%8B%AC%EB%A0%88%EC%A4%84%EB%A0%88/id1632529597 - YouTube: https://youtube.com/playlist?list=PLapoeRAdKitf4M7HOGIDzwNtsfo6ZqO8W&amp;si=-qF5fpN5j7egv45U - Spotify: https://open.spotify.com/show/0b6RO7JD2DgGxVGRHN701H - AudioClip: https://audioclip.naver.com/channels/9977- Podbbang: https://www.podbbang.com/channels/1784466/

Apple 팟캐스트

📻 프로그래머를 위한 프로그래밍 팟캐스트, 달레줄레 🎙️

골빈해커 김진중 대표님과 함께 AI 시대 새롭게 요구되는 일과 조직의 변화, 그리고 변화의 기회를 탐구하는 라이브입니다!

[AI라이브] AI Native 회사의 일하는 방식으로 보는 일의 미래 챌린지 | 인프런 - 인프런

📝 AI가 Anthropic의 업무 방식을 어떻게 바꾸고 있는가

Anthropic의 이전 연구에서는 다양한 직종을 아우르며 노동 시장 전반을 살펴보았는데요. 이번에는 AI 기술의 가장 초기 도입자인 자신들을 더 상세히 조사하는 연구를 진행했습니다.

Anthropic 엔지니어 및 연구원 132명을 대상으로 한 설문조사 및 53건의 심층 정성 인터뷰를 진행하고, 사용 데이터를 분석하여 AI 활용이 Anthropic에서 업무를 어떻게 변화시키고 있는지를 파악했다고 합니다.

핵심만😉 간단히 보자면,

- 사용량과 생산성은 강한 상관관계를 보였으며, 파워 유저는 1년만에 생산성을 100% 이상 향상 시켰음

- 우선순위가 낮은, 유지보수를 위한 코드 리팩토링 같은, 사소한 문제를 해결하여 삶의 질을 향상시킴

- 모든 사람이 더욱 “풀스택”화되고 있음

이건 제가 최근 몇몇 대기업에서만 발표한 “AI Native 회사의 일하는 방식으로 보는 일의 미래”라는 강의에서 하던 말과 일치하네요.

[광고] 🤭 인프런에서 다음 주에 이 발표를 라이브로 진행합니다. 부끄러워서 선착순 300명만 ☺️ 다음 주에 만나요~*

https://www.inflearn.com/challenge/ai%EB%9D%BC%EC%9D%B4%EB%B8%8C-ai-native-%ED%9A%8C%EC%82%AC%EC%9D%98

🎁 자매품 - 최고의 프롬프트 엔지니어링 강의

🎥 강의: https://fastcampus.co.kr/data_red_golbin

📕 도서: https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000213362002

📝 AI가 Anthropic의 업무 방식을 어떻게 바꾸고 있는가 Anthropic의 이전 연구에서는 다양한 직종을 아우르며 노동 시장 전반을 살펴보았는데요. 이번에는 AI 기술의 가장 초기 도입자인 자신들을 더 상세히 조사하는 연구를 진행했습니다. Anthropic 엔지니어 및 연구원 132명을 대상으로 한 설문조사 및 53건의 심층 정성 인터뷰를 진행하고, 사용 데이터를 분석하여 AI 활용이 Anthropic에서 업무를 어떻게 변화시키고 있는지를 파악했다고 합니다. 핵심만😉 간단히 보자면, - 사용량과 생산성은 강한 상관관계를 보였으며, 파워 유저는 1년만에 생산성을 100% 이상 향상 시켰음 - 우선순위가 낮은, 유지보수를 위한 코드 리팩토링 같은, 사소한 문제를 해결하여 삶의 질을 향상시킴 - 모든 사람이 더욱 “풀스택”화되고 있음 이건 제가 최근 몇몇 대기업에서만 발표한 “AI Native 회사의 일하는 방식으로 보는 일의 미래”라는 강의에서 하던 말과 일치하네요. [광고] 🤭 인프런에서 다음 주에 이 발표를 라이브로 진행합니다. 부끄러워서 선착순 300명만 ☺️ 다음 주에 만나요~* https://www.inflearn.com/challenge/ai%EB%9D%BC%EC%9D%B4%EB%B8%8C-ai-native-%ED%9A%8C%EC%82%AC%EC%9D%98 🎁 자매품 - 최고의 프롬프트 엔지니어링 강의 🎥 강의: https://fastcampus.co.kr/data_red_golbin 📕 도서: https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000213362002

인프런

📝 AI가 Anthropic의 업무 방식을 어떻게 바꾸고 있는가


고객까지 돌아서면 쿠팡의 편에 설 이는 정말 없습니다

쿠팡, 지금은 정말 피할 때가 아닙니다

1. 사상 최악의 유출 사태 속에서도 평온한 쿠팡 서비스 화면, 11월 30일 박대준 대표 명의의 사과문이 올라오긴 했으나 불과 이틀 만에 내려가면서 무책임한 대응이라는 비판이 이어지고 있음


2. 쿠팡이 ‘버티기 모드’를 택한 배경엔 적극적으로 해명하고 책임지는 것보다 침묵이 유리하다는 계산이 있었을 것, 주가 하락폭이 5% 남짓에 그쳤고 ‘소비자 이탈은 제한적일 것’이라는 월가 전망도 이를 뒷받침했을 것임


3. 더군다나 쿠팡이 논란에 휩싸인 건 처음이 아님, 그때마다 고개를 숙이기보다 어물쩍 넘기거나 당당히 맞서는 경우가 많았고 이는 고객의 압도적 지지를 자신한 선택이었음


4. 그러나 이번은 다름, 정보 유출 피해자가 바로 그 지지층인 고객이기 때문임, 대체재가 적은 서비스라도 고객 지지를 잃으면 동력은 약해지고 이는 카카오 사례에서도 확인된 바 있음


5. 그나마 다행인 점은 아직 뚜렷한 고객 이탈 조짐이 보이지 않는다는 것, 과거 최악의 개인정보 유출을 일으킨 SK텔레콤도 시장점유율 하락이 1%p 내에 그친 점을 보면 대규모 이탈 가능성은 상대적으로 낮음


6. 그럼에도 쿠팡이 기억해야 할 건 사업 구조상 ‘작은 이탈’도 치명상이 될 수 있다는 점임, 막대한 인프라 투자로 규모의 경제를 만들어 이익을 내는 모델이라 거래액이 일정 수준 아래로 떨어지면 과거의 천문학적 적자로 회귀할 수 있음


7. 어쩌면 이번에 ‘빛삭’된 사과문도 매일의 주문 수를 지키기 위한 고육지책이었을 수 있음


8. 하지만 이번 위기를 온전히 넘기려면 빠른 결단이 필요함, 책임과 보상을 머뭇거리면 신뢰 훼손이 장기화되고 한 번 꺼진 성장 엔진은 다시 켜기가 훨씬 어려울 테니


🥤트렌드라이트 구독하기
https://m.site.naver.com/1Ew5V

1. 사상 최악의 유출 사태 속에서도 평온한 쿠팡 서비스 화면, 11월 30일 박대준 대표 명의의 사과문이 올라오긴 했으나 불과 이틀 만에 내려가면서 무책임한 대응이라는 비판이 이어지고 있음 2. 쿠팡이 ‘버티기 모드’를 택한 배경엔 적극적으로 해명하고 책임지는 것보다 침묵이 유리하다는 계산이 있었을 것, 주가 하락폭이 5% 남짓에 그쳤고 ‘소비자 이탈은 제한적일 것’이라는 월가 전망도 이를 뒷받침했을 것임 3. 더군다나 쿠팡이 논란에 휩싸인 건 처음이 아님, 그때마다 고개를 숙이기보다 어물쩍 넘기거나 당당히 맞서는 경우가 많았고 이는 고객의 압도적 지지를 자신한 선택이었음 4. 그러나 이번은 다름, 정보 유출 피해자가 바로 그 지지층인 고객이기 때문임, 대체재가 적은 서비스라도 고객 지지를 잃으면 동력은 약해지고 이는 카카오 사례에서도 확인된 바 있음 5. 그나마 다행인 점은 아직 뚜렷한 고객 이탈 조짐이 보이지 않는다는 것, 과거 최악의 개인정보 유출을 일으킨 SK텔레콤도 시장점유율 하락이 1%p 내에 그친 점을 보면 대규모 이탈 가능성은 상대적으로 낮음 6. 그럼에도 쿠팡이 기억해야 할 건 사업 구조상 ‘작은 이탈’도 치명상이 될 수 있다는 점임, 막대한 인프라 투자로 규모의 경제를 만들어 이익을 내는 모델이라 거래액이 일정 수준 아래로 떨어지면 과거의 천문학적 적자로 회귀할 수 있음 7. 어쩌면 이번에 ‘빛삭’된 사과문도 매일의 주문 수를 지키기 위한 고육지책이었을 수 있음 8. 하지만 이번 위기를 온전히 넘기려면 빠른 결단이 필요함, 책임과 보상을 머뭇거리면 신뢰 훼손이 장기화되고 한 번 꺼진 성장 엔진은 다시 켜기가 훨씬 어려울 테니 🥤트렌드라이트 구독하기https://m.site.naver.com/1Ew5V

🚀쿠팡, 지금은 정말 피할 때가 아닙니다

17년차 SW QA의 경험과 노하우, 지식을 바탕으로 테스팅의 의미와 방법을 공유하고, 실무 현장에서 업무 지식을 배울 기회가 없는 이들에게 도움을 주고자 한다.

Ruth Hyojin Nam의 브런치스토리

Brunch Story

[2부:적용편] 소프트웨어 테스팅에 AI 활용하기 2)

프로젝트의 결과물은 무형과 유형으로 구분할 수 있다. PM의 리더십, 이해관계자의 참여 수준, 팀워크, 신뢰는 무형의 결과물이다. 반면 프로젝트 계획서, 테스트 결과서와 같은 문서는 유형의 결과물에 해당한다.  ‘요구사항 변경결과서’처럼 고객과의 합의(무형)와 문서화된 기록(유형)이 결합된 형태도 존재한다.

프로젝트 수행 프로세스는 전사 차원의 공통 프로세스(가이드 포함)와,
 프로젝트 팀이 상황에 맞게 정의하는 프로젝트 단위 프로세스로 나누어진다.
 무형 결과물은 사람의 역량·태도·관계에 따라 달라지지만, 유형 결과물의 품질은 전사 프로세스의 가이드와 프로젝트 팀의 적용 수준에 따라 달라진다.

 즉, 프로세스에 따라 유형 결과물의 품질이 달라진다고 할 수 있다.
프로세스를 제대로 설계하려면 프로세스의 필요성, 프로세스가 만드는 낭비, 프로세스의 한계를 함께 이해해야 한다. 이 세 가지를 고려하지 못하면 프로세스는 협업을 돕는 장치가 아니라 불필요한 문서와 절차를 양산하는 장애물이 된다.

1) 기업에서는 프로젝트 수행 프로세스가 필요하다
기업은 동시에 여러 프로젝트를 수행하므로 개인 역량에만 의존하면 프로젝트마다 방식이 달라지고 의사소통과 품질 관리가 어려워진다. 프로세스가 필요한 구체적 이유는 다음과 같다.
• 동일한 문제 발생을 예방한다
 • 산출물의 품질 편차를 줄인다
 • 고객에게 체계적인 프로젝트 수행 방식을 제시해 신뢰를 높인다
 • PM·팀원의 성향 차이에 따른 위험을 완충한다
 • 프로젝트 초기의 혼란을 줄이고 공통된 기준을 제공한다
기업 규모가 커질수록 개인·상황·고객의 다양성이 증가하기 때문에
 표준 프로세스는 더욱 중요해진다. 프로세스는 다양성을 억압하는 것이 아니라
 유형 결과물의 품질을 일정 수준 이상으로 유지하는 안전장치다.

2) 프로세스는 성공을 보장하지는 못하지만, 실패 확률을 줄인다
프로세스가 없다고 가정하면, 다음 장점들이 사라지는 것을 쉽게 떠올릴 수 있다.
• 리스크가 늦게 발견된다
 • 일정·공수 추정의 신뢰도가 낮아진다
 • PM의 역량 편차가 조직 리스크로 확대된다
 • 협업·소통 기준이 사라진다
 • 유사한 실패가 반복된다
즉, 프로세스는 성공을 만들지는 못하지만 실패 반복을 예방하는 체계다.

3) 잘못된 프로세스는 낭비를 만든다
전사 차원의 프로세스는 필요하지만, 잘못 설계되면 현장에서 다음과 같은 낭비가 발생한다.
• 승인 절차가 복잡해 의사결정이 늦어짐
 • 보고서 작성이 늘어나 실제 업무 시간이 감소
 • 산출물은 많지만 실제 품질은 개선되지 않음
이러한 낭비는 ‘불필요한 작업을 수행할 때’, ‘필요한 작업을 부적절한 형식으로 수행할 때’ 발생한다. 활용도가 낮은 개발 산출물 작성은 불필요한 작업의 대표적인 예이며, 과도하게 복잡한 요구사항 변경요청서는 부적절한 형식의 예이다.

4) 불필요한 프로세스가 생기는 이유는 ‘통제에 대한 맹신’과 ‘결과에 대한 불안감’ 때문이다
프로세스는 품질을 확보하기 위한 도구지만 통제를 위한 수단으로 변질되면 낭비로 이어진다.

- 통제에 대한 맹신
문제가 생길 때마다 절차를 강화하면 초기에는 효과가 있어 보이지만 시간이 지나면서 본질은 잊혀지고 형식적 수행하는 화석과 같은 프로세스가 된다.
• 일정 지연 → 보고 절차 추가
 • 품질 문제 → 검증 문서 추가
 • 고객 클레임 → 승인 단계 추가
이런 방식은 문제 해결보다 절차 강화로 대응하는 패턴이며 ‘사람보다 프로세스를 더 신뢰하는 문화’를 만든다. 결과적으로 사고를 예방하기 위해 만든 프로세스가 문제를 해결하지도 못하고 현장만  불편하게 만든다.
 
- 결과에 대한 불안감
불확실성을 줄이고 책임을 회피하기 위한 심리 때문에 문서, 검토, 승인 절차가 과도하게 증가한다.
• 문제가 발생할까 걱정 → 더 많은 상황을 고려한 문서 작성  
 • 책임 회피 → 근거 자료를 과도하게 모음
 • PM 불신 → 검토절차 강화 
결론적으로 불필요한 프로세스는 ‘사고를 막기 위한 것’으로 위장하지만, 실제로는 ‘불안을 달래기 위한 것’이다. 통제에 대한 맹신은 “절차가 늘면 품질이 좋아진다”는 착각을 만든다. 결과에 대한 불안감은 “문서를 더 많이 남겨야 안전하다”는 심리를 만든다. 이 두 가지가 합쳐지면 프로세스는 결과물을 만드는 수단이 아니라 목적처럼 오해되는 상황이 된다.
 
5) 프로세스만으로 성공을 보장할 수는 없다
프로세스는 고객의 성향·조직 정치·PM의 판단력·리더십·팀워크·외부 환경 등을 대체할 수 없다. 주요 성공 요인은 대부분 사람에 의해 결정된다.
그러나 프로세스가 미흡하면 PM과 팀은 자신의 역량을 제대로 발휘하기 어렵다.
 즉, 프로세스는 성공의 충분조건은 아니지만, 성공을 위한 기반 조건이다.
 
==============================
기업 PM 교육 또는 프로젝트 관리 성숙도 향상에 관심이 있는 분께서는 아래로 문의하시면 연락드리겠습니다.
https://www.notion.so/PM-2c23fcbfd93180539098fcbfeb39faf4

프로젝트의 결과물은 무형과 유형으로 구분할 수 있다. PM의 리더십, 이해관계자의 참여 수준, 팀워크, 신뢰는 무형의 결과물이다. 반면 프로젝트 계획서, 테스트 결과서와 같은 문서는 유형의 결과물에 해당한다. &nbsp;‘요구사항 변경결과서’처럼 고객과의 합의(무형)와 문서화된 기록(유형)이 결합된 형태도 존재한다. 프로젝트 수행 프로세스는 전사 차원의 공통 프로세스(가이드 포함)와, &nbsp;프로젝트 팀이 상황에 맞게 정의하는 프로젝트 단위 프로세스로 나누어진다. &nbsp;무형 결과물은 사람의 역량·태도·관계에 따라 달라지지만, 유형 결과물의 품질은 전사 프로세스의 가이드와 프로젝트 팀의 적용 수준에 따라 달라진다. &nbsp;즉, 프로세스에 따라 유형 결과물의 품질이 달라진다고 할 수 있다.프로세스를 제대로 설계하려면 프로세스의 필요성, 프로세스가 만드는 낭비, 프로세스의 한계를 함께 이해해야 한다. 이 세 가지를 고려하지 못하면 프로세스는 협업을 돕는 장치가 아니라 불필요한 문서와 절차를 양산하는 장애물이 된다. 1)&nbsp;기업에서는 프로젝트 수행 프로세스가 필요하다기업은 동시에 여러 프로젝트를 수행하므로 개인 역량에만 의존하면 프로젝트마다 방식이 달라지고 의사소통과 품질 관리가 어려워진다. 프로세스가 필요한 구체적 이유는 다음과 같다.• 동일한 문제 발생을 예방한다 &nbsp;• 산출물의 품질 편차를 줄인다 &nbsp;• 고객에게 체계적인 프로젝트 수행 방식을 제시해 신뢰를 높인다 &nbsp;• PM·팀원의 성향 차이에 따른 위험을 완충한다 &nbsp;• 프로젝트 초기의 혼란을 줄이고 공통된 기준을 제공한다기업 규모가 커질수록 개인·상황·고객의 다양성이 증가하기 때문에 &nbsp;표준 프로세스는 더욱 중요해진다. 프로세스는 다양성을 억압하는 것이 아니라 &nbsp;유형 결과물의 품질을 일정 수준 이상으로 유지하는 안전장치다. 2)&nbsp;프로세스는 성공을 보장하지는 못하지만, 실패 확률을 줄인다프로세스가 없다고 가정하면, 다음 장점들이 사라지는 것을 쉽게 떠올릴 수 있다.• 리스크가 늦게 발견된다 &nbsp;• 일정·공수 추정의 신뢰도가 낮아진다 &nbsp;• PM의 역량 편차가 조직 리스크로 확대된다 &nbsp;• 협업·소통 기준이 사라진다 &nbsp;• 유사한 실패가 반복된다즉, 프로세스는 성공을 만들지는 못하지만 실패 반복을 예방하는 체계다. 3)&nbsp;잘못된 프로세스는 낭비를 만든다전사 차원의 프로세스는 필요하지만, 잘못 설계되면 현장에서 다음과 같은 낭비가 발생한다.• 승인 절차가 복잡해 의사결정이 늦어짐 &nbsp;• 보고서 작성이 늘어나 실제 업무 시간이 감소 &nbsp;• 산출물은 많지만 실제 품질은 개선되지 않음이러한 낭비는 ‘불필요한 작업을 수행할 때’, ‘필요한 작업을 부적절한 형식으로 수행할 때’ 발생한다. 활용도가 낮은 개발 산출물 작성은 불필요한 작업의 대표적인 예이며, 과도하게 복잡한 요구사항 변경요청서는 부적절한 형식의 예이다. 4)&nbsp;불필요한 프로세스가 생기는 이유는 ‘통제에 대한 맹신’과 ‘결과에 대한 불안감’ 때문이다프로세스는 품질을 확보하기 위한 도구지만 통제를 위한 수단으로 변질되면 낭비로 이어진다. - 통제에 대한 맹신문제가 생길 때마다 절차를 강화하면 초기에는 효과가 있어 보이지만 시간이 지나면서 본질은 잊혀지고 형식적 수행하는 화석과 같은 프로세스가 된다.• 일정 지연 → 보고 절차 추가 &nbsp;• 품질 문제 → 검증 문서 추가 &nbsp;• 고객 클레임 → 승인 단계 추가이런 방식은 문제 해결보다 절차 강화로 대응하는 패턴이며 ‘사람보다 프로세스를 더 신뢰하는 문화’를 만든다. 결과적으로 사고를 예방하기 위해 만든 프로세스가 문제를 해결하지도 못하고 현장만 &nbsp;불편하게 만든다.&nbsp;- 결과에 대한 불안감불확실성을 줄이고 책임을 회피하기 위한 심리 때문에 문서, 검토, 승인 절차가 과도하게 증가한다.• 문제가 발생할까 걱정 → 더 많은 상황을 고려한 문서 작성 &nbsp; &nbsp;• 책임 회피 → 근거 자료를 과도하게 모음 &nbsp;• PM 불신 → 검토절차 강화&nbsp;결론적으로 불필요한 프로세스는 ‘사고를 막기 위한 것’으로 위장하지만, 실제로는 ‘불안을 달래기 위한 것’이다. 통제에 대한 맹신은 “절차가 늘면 품질이 좋아진다”는 착각을 만든다. 결과에 대한 불안감은 “문서를 더 많이 남겨야 안전하다”는 심리를 만든다. 이 두 가지가 합쳐지면 프로세스는 결과물을 만드는 수단이 아니라 목적처럼 오해되는 상황이 된다.&nbsp;5)&nbsp;프로세스만으로 성공을 보장할 수는 없다프로세스는 고객의 성향·조직 정치·PM의 판단력·리더십·팀워크·외부 환경 등을 대체할 수 없다. 주요 성공 요인은 대부분 사람에 의해 결정된다.그러나 프로세스가 미흡하면 PM과 팀은 자신의 역량을 제대로 발휘하기 어렵다. &nbsp;즉, 프로세스는 성공의 충분조건은 아니지만, 성공을 위한 기반 조건이다.&nbsp;==============================기업 PM 교육 또는 프로젝트 관리 성숙도 향상에 관심이 있는 분께서는 아래로 문의하시면 연락드리겠습니다.https://www.notion.so/PM-2c23fcbfd93180539098fcbfeb39faf4

프로세스는 성공을 만들지 못하지만, 실패를 줄인다

Blaybus에서 주최하는 공모전 액티비티

실무진 검증 과제 기반 통신3사 마케팅전략 공모전

실무진 검증 과제 기반 | 통신3사 마케팅전략 공모전 (~12/26)

“본 과제는 마케팅 본부에서 논의되는 이슈를 매우 현실적으로 반영하고 있습니다.”
"향후 서류나 면접 단에서 강한 인상을 줄 수 있을 거 같습니다."
-통신사 실무진 추천사 중-

열심히 참가한 대외활동, 공모전이 실무진에게 정말 매력적으로 보일지 고민이었다면?
Blaybus에서 가고 싶은 기업의 실무진이 직접 검증한 과제로 공모전에 도전해요!

링크> https://www.blaybus.com/activities/600/landing

🔥공모전 주제
통신3사 중 하나를 선택하여 마케팅 전략 수립
*세부 주제와 추천사 전문은 온라인 킥오프에서 공개

🙋모집 대상
- 개인 또는 팀(최대 5인)

📅진행 일정
- 모집 마감: 2025년 12월 26일(금)
- 온라인 킥오프: 2025년 12월 28일(일) 21시
- 수행 기간: 2025년 12월 29일(월) ~ 2026년 1월 7일(수)

✨참가 혜택
- 실무진이 직접 검증한 직무 과제 참여
- 실무진이 직접 작성한 과제 추천사 제공
- 완주 시 공모전 참가 인증서와 과제 해설서 제공

🏅시상 내역
- 대상 1팀, 최우수상 1팀, 우수상 1팀
- 상장 + 심사평 + 역량포트폴리오 발급

실무진 검증 과제 기반 | 통신3사 마케팅전략 공모전 (~12/26) “본 과제는 마케팅 본부에서 논의되는 이슈를 매우 현실적으로 반영하고 있습니다.” "향후 서류나 면접 단에서 강한 인상을 줄 수 있을 거 같습니다." -통신사 실무진 추천사 중- 열심히 참가한 대외활동, 공모전이 실무진에게 정말 매력적으로 보일지 고민이었다면? Blaybus에서 가고 싶은 기업의 실무진이 직접 검증한 과제로 공모전에 도전해요! 링크&gt; https://www.blaybus.com/activities/600/landing 🔥공모전 주제 통신3사 중 하나를 선택하여 마케팅 전략 수립 *세부 주제와 추천사 전문은 온라인 킥오프에서 공개 🙋모집 대상 - 개인 또는 팀(최대 5인) 📅진행 일정 - 모집 마감: 2025년 12월 26일(금) - 온라인 킥오프: 2025년 12월 28일(일) 21시 - 수행 기간: 2025년 12월 29일(월) ~ 2026년 1월 7일(수) ✨참가 혜택 - 실무진이 직접 검증한 직무 과제 참여 - 실무진이 직접 작성한 과제 추천사 제공 - 완주 시 공모전 참가 인증서와 과제 해설서 제공 🏅시상 내역 - 대상 1팀, 최우수상 1팀, 우수상 1팀 - 상장 + 심사평 + 역량포트폴리오 발급

Blaybus

실무진 검증 과제 기반 | 통신3사 마케팅전략 공모전 (~12/2

취업이나 이직 노하우를 묻는 질문에 저는 가이드를 줄 뿐, 구체적인 고민이나 노력은 질문하는 분이 직접 찾아야 한다고 조언합니다. 제 가이드에 공감하며 이해가 되었다고 말씀해주시는 분도 계시지만, 고개를 갸우뚱하며 "그래서 구체적으로 무엇을 어떻게 하라는 건지 모르겠다"며 더 구체적인 피드백을 요구하시는 분도 계십니다.


구체적인 방법을 묻는 질문에 방향만 제시하는 이유는, 방법보다 방향이 더 중요하기 때문입니다. 어디서 무엇을 하면 좋을지 따져보는 것보다 왜 해야 하는지 고민하는 시간이 필요합니다. 목적지에 도달하려면 방향을 바로잡고 나아가야 합니다. 아무리 편리하고 빠른 교통수단을 이용하더라도 방향이 잘못되면 목적지에 도착할 수 없습니다.


방향을 제대로 알게 되면, 자신이 무엇을 해야 하는지 자연스럽게 깨닫게 됩니다. 그래서 성인 군자와 성공한 사람들은 모두 목적과 목표가 중요하다고 이야기합니다. 모두 방향을 가리키고 있는 것입니다. 하지만 사람들은 방향보다 방법에 더 관심이 많고 중요하게 생각합니다. 방향은 눈에 보이지 않지만, 방법은 손에 잡힐 듯 보이기 때문입니다.


그래서 족집게 과외처럼 정답을 알려주는 것을 좋아합니다. 미신을 믿더라도 미래를 잘 맞추는 용한 점쟁이가 더 인기가 높습니다. 알 수 없는 미래에 잘 먹고 잘살 수 있는 방법이 궁금하기 때문입니다. 그러나 방법은 방향으로 나아가는 도구일 뿐, 궁극적인 해결책이 될 수 없습니다.


미국 실리콘밸리 빅테크 기업들의 성공 방정식을 모방하려는 국내 스타트업이 많았습니다. 따라만 하면 그들처럼 성공할 수 있다고 믿고 방법을 모방한 것입니다. 그래서 성공한 기업이 있는지 모르겠습니다. 제 짧고 얕은 경험에 의하면 그들의 방법은 우리에게 맞지 않았습니다. 방향이 달랐던 것입니다.


부모도 자녀에게 방법을 알려주는 것이 훌륭한 교육관은 아닐 겁니다. 고기를 잡아다 주는 것도 좋지 않지만, 고기 잡는 방법을 알려주는 것도 별로입니다. 어디에 고기가 많은지 방향만 알려주면 자녀가 고민 끝에 알아서 잘 잡아낼 것입니다.


AI 도구를 잘 활용하는 사람이 성공할 수 있다고 이야기합니다. 저는 반대합니다. AI 도구는 사용할수록 생각하는 힘이 떨어진다고 믿습니다. 혼자 끙끙 앓으며 고민하다가 방향이 맞는지 조언 정도는 구하면 좋다고 생각합니다. 생산성이라는 핑계로 고민도 하지 않고 통째로 AI 도구에게 일을 맡기는 건 바보로 가는 지름길입니다. 이제 TV 많이 보면 바보 되는 게 아니라 AI 도구 많이 사용하면 바보 된다고 해야겠습니다.


직업과 일자리는 꿈을 이루는 방법입니다. 그만둬야 하나 고민이 된다면 방향을 생각해보세요. 이 일을 여기서 지속하는 것이 맞는지 틀렸는지 판단하는 것이 꿈에 가까워지는 길입니다. 방향이 틀렸다면 하루빨리 돌이켜야 합니다. 제가 가진 나쁜 습관 중 하나는 길을 잘 모르면서 감각적으로 끌리는 곳으로 향하는 것입니다. 그렇게 한참을 걷다가 잘못된 길이라는 것을 깨달았을 땐, 이미 멀리 와서 다시 돌이키기 힘든 상황을 맞이한 경험이 많습니다.


오늘 방향을 고민하고 있다면 참 잘하고 계신 겁니다. 누가 뭐래도 방향은 자기 자신이 가장 잘 알고 있습니다. 우뚝 서서 맞는 방향으로 뚜벅뚜벅 걸어가는 우리가 되길 진심으로 응원합니다.

﻿취업이나 이직 노하우를 묻는 질문에 저는 가이드를 줄 뿐, 구체적인 고민이나 노력은 질문하는 분이 직접 찾아야 한다고 조언합니다. 제 가이드에 공감하며 이해가 되었다고 말씀해주시는 분도 계시지만, 고개를 갸우뚱하며 "그래서 구체적으로 무엇을 어떻게 하라는 건지 모르겠다"며 더 구체적인 피드백을 요구하시는 분도 계십니다. 구체적인 방법을 묻는 질문에 방향만 제시하는 이유는, 방법보다 방향이 더 중요하기 때문입니다. 어디서 무엇을 하면 좋을지 따져보는 것보다 왜 해야 하는지 고민하는 시간이 필요합니다. 목적지에 도달하려면 방향을 바로잡고 나아가야 합니다. 아무리 편리하고 빠른 교통수단을 이용하더라도 방향이 잘못되면 목적지에 도착할 수 없습니다. 방향을 제대로 알게 되면, 자신이 무엇을 해야 하는지 자연스럽게 깨닫게 됩니다. 그래서 성인 군자와 성공한 사람들은 모두 목적과 목표가 중요하다고 이야기합니다. 모두 방향을 가리키고 있는 것입니다. 하지만 사람들은 방향보다 방법에 더 관심이 많고 중요하게 생각합니다. 방향은 눈에 보이지 않지만, 방법은 손에 잡힐 듯 보이기 때문입니다. 그래서 족집게 과외처럼 정답을 알려주는 것을 좋아합니다. 미신을 믿더라도 미래를 잘 맞추는 용한 점쟁이가 더 인기가 높습니다. 알 수 없는 미래에 잘 먹고 잘살 수 있는 방법이 궁금하기 때문입니다. 그러나 방법은 방향으로 나아가는 도구일 뿐, 궁극적인 해결책이 될 수 없습니다. 미국 실리콘밸리 빅테크 기업들의 성공 방정식을 모방하려는 국내 스타트업이 많았습니다. 따라만 하면 그들처럼 성공할 수 있다고 믿고 방법을 모방한 것입니다. 그래서 성공한 기업이 있는지 모르겠습니다. 제 짧고 얕은 경험에 의하면 그들의 방법은 우리에게 맞지 않았습니다. 방향이 달랐던 것입니다. 부모도 자녀에게 방법을 알려주는 것이 훌륭한 교육관은 아닐 겁니다. 고기를 잡아다 주는 것도 좋지 않지만, 고기 잡는 방법을 알려주는 것도 별로입니다. 어디에 고기가 많은지 방향만 알려주면 자녀가 고민 끝에 알아서 잘 잡아낼 것입니다. AI 도구를 잘 활용하는 사람이 성공할 수 있다고 이야기합니다. 저는 반대합니다. AI 도구는 사용할수록 생각하는 힘이 떨어진다고 믿습니다. 혼자 끙끙 앓으며 고민하다가 방향이 맞는지 조언 정도는 구하면 좋다고 생각합니다. 생산성이라는 핑계로 고민도 하지 않고 통째로 AI 도구에게 일을 맡기는 건 바보로 가는 지름길입니다. 이제 TV 많이 보면 바보 되는 게 아니라 AI 도구 많이 사용하면 바보 된다고 해야겠습니다. 직업과 일자리는 꿈을 이루는 방법입니다. 그만둬야 하나 고민이 된다면 방향을 생각해보세요. 이 일을 여기서 지속하는 것이 맞는지 틀렸는지 판단하는 것이 꿈에 가까워지는 길입니다. 방향이 틀렸다면 하루빨리 돌이켜야 합니다. 제가 가진 나쁜 습관 중 하나는 길을 잘 모르면서 감각적으로 끌리는 곳으로 향하는 것입니다. 그렇게 한참을 걷다가 잘못된 길이라는 것을 깨달았을 땐, 이미 멀리 와서 다시 돌이키기 힘든 상황을 맞이한 경험이 많습니다. 오늘 방향을 고민하고 있다면 참 잘하고 계신 겁니다. 누가 뭐래도 방향은 자기 자신이 가장 잘 알고 있습니다. 우뚝 서서 맞는 방향으로 뚜벅뚜벅 걸어가는 우리가 되길 진심으로 응원합니다.﻿

방법보다 방향이 중요해요

일반 식당에서 아이디어 하나로 월 2000만원 수익 내는 방법 [야외돼지]

일반 식당에서 아이디어 하나로 월 2000만원 수익 내는 방법 [야외돼지]

여러 주제에 대해 광범위하게 소개하는 채널

출연 신청 및 광고 문의
이메일 - deepchange82@gmail.com

댓글 0

비슷한 게시물

주간 인기 TOP 10

추천 프로필