< 개발자 경험(Dex)이 주목받는 시대 > | 커리어리

< 개발자 경험(Dex)이 주목받는 시대 > 몇 년간 차디차게 얼어붙었던 취업시장과 다르게 유독 뜨거워진 곳이 있습니다. 바로 개발자 채용 시장입니다. 구직자는 몰리고 기업은 채용을 늘리고 있습니다. 프로그래머 혹은 개발자라는 직업은 이제 더 이상 생소하지 않습니다. 이처럼 개발자에 대한 인식이 빠르게 변화하면서 덩달아 ‘개발자 경험(Developer Experience, Dex)의 중요성도 주목받고 있습니다. 이번 글에서는 왜 우리가 개발자 경험을 관리해야 하는지 알아보겠습니다. > 취업시장을 뜨겁게 달군 개발자 2020년도부터 현재까지 COVID19로 인한 비대면 활동이 강요되면서 IT 기반 서비스의 수요가 극대화되었습니다. 통계청 자료에 따르면, 이커머스 시장은 2012년도 약 34조 원 규모에서 2020년도 133조 원 규모로 성장했습니다. 올해는 200조를 바라볼 정도로 성장 중입니다. 매출액의 증가는 시스템 사용량의 증가로 이어집니다. 시스템을 운영하고 개선하려면 개발자가 필요합니다. 자연스레 기업의 개발자 수요 증가로 이어졌습니다. IT 외의 산업군에서도 IT 개발자의 수요가 늘어났습니다. 교육, 부동산, 금융 등 비대면 서비스를 요구하는 곳이 많아지면서 개발자의 수요로 이어졌습니다. 4차산업혁명과 미래 먹거리 등을 이유로 제조업과 유통업에서도 IT 서비스를 주요 전략 방향으로 정하면서 개발자 인력 수급에 적극적으로 나서고 있습니다. > 개발자 경험이란? 소프트웨어 개발은 정신 능력에 의존하는 지적인 활동이고, 수행하는 데 생각과 동기가 모두 필요합니다. 생각과 동기를 분석하여 다루는 대표적인 분야가 사용자 경험(User Experience, UX)입니다. 여기서 파생된 개념으로 소프트웨어 개발자에 대한 개발자 경험(Developer Experience, Dex)이 있습니다. 개발자 경험에 대해 Thoughtworks의 Jacob Bo Tiedemann과 Tanja Bach는 다음과 같이 말합니다. “좋은 개발자 경험은 개발자에게 도움이 될 뿐만 아니라 효율성을 높이고 조직의 성과를 높이는 데 필수적입니다. 개발자 경험은 개발자가 조직, 도구 및 시스템과 상호 작용하는 모든 측면을 포함합니다.” 개발자 경험의 구성은 Fabian Fagerholm, Jürgen Münch가 발표한 ‘Developer Experience’ 논문에서 비교적 잘 분류하고 있습니다. 해당 논문에서는 개발자 경험을 인지(Cognition), 능동적 의지(Conation), 정서(Affect)로 3가지 범주를 나눠 설명하고 있습니다. > 개발자 경험을 관리하는 사례 >> 인지(Cognition)를 관리하는 사례 인지는 개발 인프라와 관련된 것들을 말합니다. 개발자들은 해당 기업의 기술 스택을 살펴보고, 어떤 개발 방법론을 사용하는지 살펴봅니다. >> 능동적 의지(Conation)를 관리하는 사례 능동적 의지(Conation)는 나의 기여가 얼마큼의 가치가 있는지를 느낄 수 있는 경험입니다. 나의 참여가 서비스와 제품의 성공과 가치 창출에 얼마큼의 기여를 했는지를 말합니다. >> 정서(Affect)를 관리하는 사례 정서(Affect)는 소프트웨어 개발 작업을 수행할 때 느끼는 감정입니다. 협업하고 있다는 느낌과 동료 개발자와의 존경심 및 애착 등 능동적으로 업무를 하고 싶은 의욕을 말합니다. > 마무리하며 사용자 경험(UX)을 고민하여 만들어진 서비스나 제품은 고객에게 긍정적인 경험을 제공합니다. 충성 고객도 비례하여 늘어날 것으로 기대합니다. 개발자들 또한 유사합니다. 개발자 경험을 균형 있게 고려하여 채용을 준비한다면, 개발자들도 앞다투어 오고 싶은 기업이 될 수 있다고 생각합니다. >>> 자세한 내용은 링크를 꼭 봐주세요~^^

개발자 경험(Dex)이 주목받는 시대 | 요즘IT

Wishket

2022년 4월 21일 오후 3:56

댓글 1

  • 개발 인프라(기술 스택, 방법론), 기여할 수 있는 경험, 협업하는 느낌, 존경 및 애착 등을 잘 관리해야겠군요🙂

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