A toolkit for teams building human-centered AI products.

People + AI Guidebook

가이드북에는 실용적인 지침과 모범 사례를 기반으로 UX 및 ML 지침, 원칙, 접근 방식, 패턴, 워크시트 등이 포함, 수시로 업데이트는 모음집


주요 내용
(1) 사용자 니즈 + 성공 정의하기 (User Needs + Defining Success): AI를 사용할지, 그리고 어떻게 사용할지를 결정하기 위해 사람들이 겪는 문제 경험을 이해하기
(2) 데이터 + 모델 구축 (Data + Model Evolution): 사람들을 위해 데이터세트와 모델 준비
(3) 멘탈 모델 + 기대 (Mental Models + Expectations) : 제품의 AI 활용을 위한 사람들의 인식을 이해하기
(4) 신뢰 + 설명 (Trust + Explanations) : 사용자가 제품의 AI에 대한 신뢰를 쌓고 보정하는 것을 강화하는 방법
(5) 피드백 + 컨트롤 (Feedback + Controls) : AI와 사용자 경험을 개선하기 위해 피드백 및 컨트롤 설계
(6)에러 + 정상적인 실패 처리 (Erros + Graceful Failures) : AI 시스템과 사용 맥락에서 발생하는 오류를 진단하고 관리하는 방법

가이드북에는 실용적인 지침과 모범 사례를 기반으로 UX 및 ML 지침, 원칙, 접근 방식, 패턴, 워크시트 등이 포함, 수시로 업데이트는 모음집 주요 내용(1) 사용자 니즈 + 성공 정의하기 (User Needs + Defining Success): AI를 사용할지, 그리고 어떻게 사용할지를 결정하기 위해 사람들이 겪는 문제 경험을 이해하기(2) 데이터 + 모델 구축 (Data + Model Evolution): 사람들을 위해 데이터세트와 모델 준비(3) 멘탈 모델 + 기대 (Mental Models + Expectations) : 제품의 AI 활용을 위한 사람들의 인식을 이해하기(4) 신뢰 + 설명 (Trust + Explanations) : 사용자가 제품의 AI에 대한 신뢰를 쌓고 보정하는 것을 강화하는 방법(5) 피드백 + 컨트롤 (Feedback + Controls) : AI와 사용자 경험을 개선하기 위해 피드백 및 컨트롤 설계(6)에러 + 정상적인 실패 처리 (Erros + Graceful Failures) : AI 시스템과 사용 맥락에서 발생하는 오류를 진단하고 관리하는 방법

pair.withgoogle.com

👋 구글에서 공개한 AI 프러덕 디자인을 위한 가이드북

'천장'을 제대로 뚫으려면, 결국 속도가 중요하거든요

무신사, '반박자 빠른' 대응이 필요한 시점입니다

1. 무신사가 블프를 맞이하여 성수에서 연 역대급 이벤트, 엄청난 인파를 모으며 큰 성공을 거뒀지만, 이에 반해 온라인에서의 반응은 다소 미적지근했음


2. 역대 최대라고는 하나, 총 누적 판매 금액이 전년 대비 고작 30억 원 정도 늘어난 3,685억 원에 그쳤기 때문. 작년만 해도 무려 21% 증가했던 것에 비교하면 확실히 성장 속도가 둔화되었음을 알 수 있음


3. 하지만 반전은 바로 무신사의 2025년 3분기 실적, 사실상의 제로 성장 혹은 마이너스 성장을 이어가는 온라인 패션 시장의 불황에도 불구하고, 매출이 전년 대비 11.8% 증가하며 선전한 것


4. 이처럼 무신사가 어려운 환경 속에서도 두 자릿수 성장을 만든 건, '위기가 오기 전 반박자 빠르게 대응'한 덕분이었음


5. 무신사는 무신사 본체의 성장이 둔화되기 전 29CM를 인수하여 새 성장 엔진으로 확보했고, 이커머스가 침체되기 직전 공격적으로 오프라인으로 확장하고 있음, 미리 챙겨둔 우산 덕에 거센 비가 와도 흔들림이 적었던 것임


6. 다만 아무리 온라인에서 새로운 플랫폼을 키우고 오프라인까지 영토를 확장해도 내수 시장의 한계에 언젠가는 부딪힐 것이 숙명


7. 그래서 이번에도 반박자 빠르게 무신사는 글로벌 진출에 힘을 쏟는 중, 올 12월 중국 상하이 매장 오픈을 시작으로 본격적으로 중국, 일본을 중심으로 글로벌 사업을 펼친다는 계획


8. 앞으로도 지금의 '반박자 빠른' 실행 속도를 유지한다면, 무신사는 한번 더 한계를 넘어 정말 큰 기업이 될 수 있지 않을까?


🥤트렌드라이트 구독하기
https://m.site.naver.com/1Ew5V

1. 무신사가 블프를 맞이하여 성수에서 연 역대급 이벤트, 엄청난 인파를 모으며 큰 성공을 거뒀지만, 이에 반해 온라인에서의 반응은 다소 미적지근했음 2. 역대 최대라고는 하나, 총 누적 판매 금액이 전년 대비 고작 30억 원 정도 늘어난 3,685억 원에 그쳤기 때문. 작년만 해도 무려 21% 증가했던 것에 비교하면 확실히 성장 속도가 둔화되었음을 알 수 있음 3. 하지만 반전은 바로 무신사의 2025년 3분기 실적, 사실상의 제로 성장 혹은 마이너스 성장을 이어가는 온라인 패션 시장의 불황에도 불구하고, 매출이 전년 대비 11.8% 증가하며 선전한 것 4. 이처럼 무신사가 어려운 환경 속에서도 두 자릿수 성장을 만든 건, '위기가 오기 전 반박자 빠르게 대응'한 덕분이었음 5. 무신사는 무신사 본체의 성장이 둔화되기 전 29CM를 인수하여 새 성장 엔진으로 확보했고, 이커머스가 침체되기 직전 공격적으로 오프라인으로 확장하고 있음, 미리 챙겨둔 우산 덕에 거센 비가 와도 흔들림이 적었던 것임 6. 다만 아무리 온라인에서 새로운 플랫폼을 키우고 오프라인까지 영토를 확장해도 내수 시장의 한계에 언젠가는 부딪힐 것이 숙명 7. 그래서 이번에도 반박자 빠르게 무신사는 글로벌 진출에 힘을 쏟는 중, 올 12월 중국 상하이 매장 오픈을 시작으로 본격적으로 중국, 일본을 중심으로 글로벌 사업을 펼친다는 계획 8. 앞으로도 지금의 '반박자 빠른' 실행 속도를 유지한다면, 무신사는 한번 더 한계를 넘어 정말 큰 기업이 될 수 있지 않을까? 🥤트렌드라이트 구독하기https://m.site.naver.com/1Ew5V

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☔무신사가 불황의 비를 피한 방법은?

나이키가 중국 광저우에서 음식점을 운영하고 있다는 소식이 큰 화제를 모았다.

럭셔리 패션 브랜드가 카페나 레스토랑을 운영하는 프로모션은 더 이상 새로울 것이 없는데 나이키는 고급 레스토랑이나 카페가 아니라 동네 선술집 같은 매우 소박한 스타일의 식당을 열었다는 점이 시선을 끌었는데,나이키는 왜 음식점을 운영했을까?

나이키 중국의 마케팅에서 젊은 세대의 일상에 브랜드가 침투하는 방법을 엿볼 수 있다.
https://bit.ly/4omph5A

나이키가 중국 광저우에서 음식점을 운영하고 있다는 소식이 큰 화제를 모았다. 럭셔리 패션 브랜드가 카페나 레스토랑을 운영하는 프로모션은 더 이상 새로울 것이 없는데 나이키는 고급 레스토랑이나 카페가 아니라 동네 선술집 같은 매우 소박한 스타일의 식당을 열었다는 점이 시선을 끌었는데,나이키는 왜 음식점을 운영했을까? 나이키 중국의 마케팅에서 젊은 세대의 일상에 브랜드가 침투하는 방법을 엿볼 수 있다.https://bit.ly/4omph5A

중국에서 음식점을 열었다는 나이키.농감 같은 소식,그 이유가 다 있었다.

오프라인에서의 경험을 온라인까지 그대로 연결시켰습니다 | 아래 글은 2025년 11월 19일에 발행된 뉴스레터에 실린 글입니다. 전체 뉴스레터를 보시려면 옆의 링크를 클릭하시면 됩니다. [뉴스레터 보러 가기]  젠몬 사옥 앞, 평평하다 평평해  얼마 전 젠틀몬스터 운영사 아이아이컴바인드는 성수에 새 사옥을 열었습니다. 단순한 사무공간이 아니라, 브랜드 복합공간 ‘하우스 노웨어 서울(HAUS NOWHERE SEOU

‘매끈매끈’한 젠틀몬스터의 브랜드 경험이 가능했던 건

1. 젠틀몬스터는 ‘공간의 힘’으로 성장한 브랜드임. 기괴하고 낯선 경험을 만들어 지금의 위치에 올랐고, 최근엔 신사옥 시야를 가린다는 이유로 인접 건물을 철거해 다시 화제가 됨


2. 공간으로 뜬 브랜드인 만큼, 매장에 오기 어려운 국내외 고객에게 철학과 미학을 온라인으로 전하는 게 과제였는데, 올가을 컬렉션 캠페인과 브랜드 필름 〈The Hunt〉는 이에 대한 가장 선명한 답이라 할 수 있음


3. 핼러윈 직전 공개된 1분 48초 영상 한 편이 큰 반향을 일으켰는데, 배우 헌터 샤퍼, 사진작가 나디아 리 코헨, 젠틀몬스터가 함께 만든 단편 공포무드의 영상으로, 기묘하면서도 아름다운 미감을 담아 소셜에서 바이럴됨


4. 영상에 그치지 않고 전통적 룩북 대신 인터랙티브 호러 게임 ‘The Room’을 공개한 것도 흥미로운 포인트, 오프라인 공간의 한계를 넘어, 온라인에서도 ‘기괴함·낯섦’의 감각을 그대로 확장


5. 이번 시즌 제품은 미니멀한 디자인을 지향함. 제품 자체는 절제됐지만 강렬한 서사 속 배치로 대비가 커졌고, 결과적으로 제품이 더 또렷하게 드러났다는 평가를 받음


6. 영상 → 게임 → 정식 제품 출시로 이어지는 흐름이 끊김 없이 연결됨. 덕분에 수년간 쌓아 온 미학을 시공간을 넘어 국내외 고객에게 일관되게 전달


7. 젠틀몬스터는 2011년부터 함께한 장기 모델 제니와의 결별로, 이제 브랜드 자체가 ‘스타’가 되어야 하는 상황, 이번 브랜딩을 통해 새로운 럭셔리로 자리매김할 수 있을지 지켜볼 필요가 있음

1. 젠틀몬스터는 ‘공간의 힘’으로 성장한 브랜드임. 기괴하고 낯선 경험을 만들어 지금의 위치에 올랐고, 최근엔 신사옥 시야를 가린다는 이유로 인접 건물을 철거해 다시 화제가 됨 2. 공간으로 뜬 브랜드인 만큼, 매장에 오기 어려운 국내외 고객에게 철학과 미학을 온라인으로 전하는 게 과제였는데, 올가을 컬렉션 캠페인과 브랜드 필름 〈The Hunt〉는 이에 대한 가장 선명한 답이라 할 수 있음 3. 핼러윈 직전 공개된 1분 48초 영상 한 편이 큰 반향을 일으켰는데, 배우 헌터 샤퍼, 사진작가 나디아 리 코헨, 젠틀몬스터가 함께 만든 단편 공포무드의 영상으로, 기묘하면서도 아름다운 미감을 담아 소셜에서 바이럴됨 4. 영상에 그치지 않고 전통적 룩북 대신 인터랙티브 호러 게임 ‘The Room’을 공개한 것도 흥미로운 포인트, 오프라인 공간의 한계를 넘어, 온라인에서도 ‘기괴함·낯섦’의 감각을 그대로 확장 5. 이번 시즌 제품은 미니멀한 디자인을 지향함. 제품 자체는 절제됐지만 강렬한 서사 속 배치로 대비가 커졌고, 결과적으로 제품이 더 또렷하게 드러났다는 평가를 받음 6. 영상 → 게임 → 정식 제품 출시로 이어지는 흐름이 끊김 없이 연결됨. 덕분에 수년간 쌓아 온 미학을 시공간을 넘어 국내외 고객에게 일관되게 전달 7. 젠틀몬스터는 2011년부터 함께한 장기 모델 제니와의 결별로, 이제 브랜드 자체가 ‘스타’가 되어야 하는 상황, 이번 브랜딩을 통해 새로운 럭셔리로 자리매김할 수 있을지 지켜볼 필요가 있음

브런치

🕶‘매끈매끈’한 젠틀몬스터의 브랜드 경험이 가능했던 건

일본 패밀리 마트의 오리지널 어패럴 브랜드인 ’컨비니언스 웨어‘의 제품 중에서 가장 인기가 있는 건 양말이다.


브랜드의 컬러인 그린과 블루 컬러로 포인트를 준 ’라인 삭스‘는 브랜드의 상징적인 제품이다.지난 6월 패밀리 마트와 글리코의 빙과제품 파피코의 콜라보가 실현이 되었는데 컨비니언스 웨어의 인기 아이템인 라인 삭스를 파피코 전용 옷인 ’파피코 스웨터‘로 만든 것이다.


파피코 스웨터를 사용하면 손이 차가워지거나 젖지 않고 파피코를 먹을 수 있다.


그런데 이 파피코 스웨터가 예상하지 못한 지점에서 인기를 얻으면서 폭발적인 입소문을 만들어냈다. 
https://bit.ly/3JSqvaQ

일본 패밀리 마트의 오리지널 어패럴 브랜드인 ’컨비니언스 웨어‘의 제품 중에서 가장 인기가 있는 건 양말이다. 브랜드의 컬러인 그린과 블루 컬러로 포인트를 준 ’라인 삭스‘는 브랜드의 상징적인 제품이다.지난 6월 패밀리 마트와 글리코의 빙과제품 파피코의 콜라보가 실현이 되었는데 컨비니언스 웨어의 인기 아이템인 라인 삭스를 파피코 전용 옷인 ’파피코 스웨터‘로 만든 것이다. 파피코 스웨터를 사용하면 손이 차가워지거나 젖지 않고 파피코를 먹을 수 있다. 그런데 이 파피코 스웨터가 예상하지 못한 지점에서 인기를 얻으면서 폭발적인 입소문을 만들어냈다.&nbsp;https://bit.ly/3JSqvaQ

예상하지 못한 지점에서 대박이 났다는 일본 패밀리마트 콜라보

UX/Product Conference 2026

2026년 글로벌 UX 컨퍼런스 일정을 살펴보시고 미리 계획할 수 있는 자료를 공유합니다. 아래 리스트는 User Interviews에서 큐레이션한 내용(2025년 11월 21일 업데이트)을 기반으로 작성했습니다. (Big thanks to Elizabeth Steelman for doing the heavy lifting so we didn't have to! ☺️)

📅 컨퍼런스 정보 & 하이라이트

시간과 예산을 효율적으로 사용할 수 있도록, 아티클에서 소개한 24개 주요 컨퍼런스의 일정, 공식 홈페이지, 최저 시작가, 학생 할인 여부를 포함해 표로 정리했습니다. 개인적으로 관심 있게 보고 참가할 계획인 3곳도 하이라이트 해두었습니다.

➊ UXPA International: 가장 오래된 UX 전문 협회인 UXPA(User Experience Professionals Association)에서 주최하는 국제 컨퍼런스입니다. 워크숍부터 키노트, 패널까지 4일간 진행되며, UX 전문가들이 모여 연구의 근본적인 질문과 글로벌 트렌드를 깊이 있게 논의하는 자리입니다. 다소 학술적인 분위기이지만 UX 업계 종사자라면 놓치지 말아야 할, 근본적인 주제들을 되짚어보는 기회가 됩니다.

➋ Config: Figma가 주최하는 가장 유명한 컨퍼런스입니다. 지난 7월 상장 후 첫 Config 모습이 어떨지 궁금하기도 한데요. 8,000명 이상의 디자이너, 개발자, 제품 리더들이 모여 디자인과 개발의 경계가 모호해지는 현 상황에서 실용적인 업무 방식과 AI 기능 적용이 UX 업계에 미치는 영향을 살펴보기 좋습니다.

➌ The Quirk’s Event: 마켓 리서치와 UX 리서치의 경계가 모호해진 상황에서 참고하기 좋은 마켓 리서치 컨퍼런스입니다. 30분 단위의 간결한 세션과 판매성 발언이 적은 환경이 특징입니다. 개인 티켓 가격이 $149부터라 가격 부담이 적은 편입니다.

🔍 Google Sheets https://docs.google.com/spreadsheets/d/1MhKwlnojn-kacmPs4bwoB6TdlzM6TL1Xg5IhoRU4dSE/edit?usp=sharing

2026년 글로벌 UX 컨퍼런스 일정을 살펴보시고 미리 계획할 수 있는 자료를 공유합니다. 아래 리스트는 User Interviews에서 큐레이션한 내용(2025년 11월 21일 업데이트)을 기반으로 작성했습니다. (Big thanks to Elizabeth Steelman for doing the heavy lifting so we didn't have to! ☺️) 📅 컨퍼런스 정보 &amp; 하이라이트 시간과 예산을 효율적으로 사용할 수 있도록, 아티클에서 소개한 24개 주요 컨퍼런스의 일정, 공식 홈페이지, 최저 시작가, 학생 할인 여부를 포함해 표로 정리했습니다. 개인적으로 관심 있게 보고 참가할 계획인 3곳도 하이라이트 해두었습니다. ➊ UXPA International: 가장 오래된 UX 전문 협회인 UXPA(User Experience Professionals Association)에서 주최하는 국제 컨퍼런스입니다. 워크숍부터 키노트, 패널까지 4일간 진행되며, UX 전문가들이 모여 연구의 근본적인 질문과 글로벌 트렌드를 깊이 있게 논의하는 자리입니다. 다소 학술적인 분위기이지만 UX 업계 종사자라면 놓치지 말아야 할, 근본적인 주제들을 되짚어보는 기회가 됩니다. ➋ Config: Figma가 주최하는 가장 유명한 컨퍼런스입니다. 지난 7월 상장 후 첫 Config 모습이 어떨지 궁금하기도 한데요. 8,000명 이상의 디자이너, 개발자, 제품 리더들이 모여 디자인과 개발의 경계가 모호해지는 현 상황에서 실용적인 업무 방식과 AI 기능 적용이 UX 업계에 미치는 영향을 살펴보기 좋습니다. ➌ The Quirk’s Event: 마켓 리서치와 UX 리서치의 경계가 모호해진 상황에서 참고하기 좋은 마켓 리서치 컨퍼런스입니다. 30분 단위의 간결한 세션과 판매성 발언이 적은 환경이 특징입니다. 개인 티켓 가격이 $149부터라 가격 부담이 적은 편입니다. 🔍 Google Sheets https://docs.google.com/spreadsheets/d/1MhKwlnojn-kacmPs4bwoB6TdlzM6TL1Xg5IhoRU4dSE/edit?usp=sharing

Google Docs

⟪2026 Product-Design-Research 컨퍼런스 총정리⟫

최근 중국에서만 4만개의 매장을 보유하고 있는 1등 밀크티 음료 체인점 '미쉐빙청'이 영수증을 활용한 매장 프로모션으로 고객들의 큰 호응을 받으며 화제를 모았다.


소셜미디어에서 열풍 일으킨 중국 '미쉐빙청'의 영수증 소설 마케팅.
어떻게 기획하고 실행했을까?
https://bit.ly/47WREm6

최근 중국에서만 4만개의 매장을 보유하고 있는 1등 밀크티 음료 체인점 '미쉐빙청'이 영수증을 활용한 매장 프로모션으로 고객들의 큰 호응을 받으며 화제를 모았다. 소셜미디어에서 열풍 일으킨 중국 '미쉐빙청'의 영수증 소설 마케팅.어떻게 기획하고 실행했을까?https://bit.ly/47WREm6

영수증 소설로 대박난 밀크티 브랜드가 고객을 사로잡는 방법.

넷플릭스가 미국 현지 시간으로 지난 11월 20일 소셜미디어에 공개한 미국 LA 선셋 스트립에 있는 넷플릭스의 전용 옥외광고 사진이 화제를 모았다.


알고 보면 소름 돋는다는 뒤집힌 넷플릭스의 옥외광고에는 어떤 놀라운 비밀이 숨겨져 있을까? 
https://bit.ly/4oc0Mbk

넷플릭스가 미국 현지 시간으로 지난 11월 20일 소셜미디어에 공개한 미국 LA 선셋 스트립에 있는 넷플릭스의 전용 옥외광고 사진이 화제를 모았다. 알고 보면 소름 돋는다는 뒤집힌 넷플릭스의 옥외광고에는 어떤 놀라운 비밀이 숨겨져 있을까?&nbsp;https://bit.ly/4oc0Mbk

뒤집혀진 넷플릭스 옥외광고.알고 보면 진짜 소름 돋는다.

2025년 11월 9일부터 21일까지 중국 광둥성, 홍콩, 마카오의 대만구 지역에서 개최가 되는 전국체육대회는 중국 대륙의 전국적인 관심을 이끌어내는 매우 큰 대회다.

문화적인 순간을 상징하는 큰 스포츠 대회를 기념해 하인즈는 이 대회의 공식 스폰서는 아니지만 하인즈 케첩의 주요 시장인 중국 시장을 겨냥해 중국 전국체육대회 이슈를 활용해 캠페인을 전개하고 있는데,하인즈 케첩의 캠페인은 중국 뿐 아니라 전 세계의 큰 관심을 받았다.

그 이유는 바로 토마토를 예술로 만들어버린 기발한 광고의 아이디어 때문이다.대체 하인즈는 무슨 짓을(?) 벌인걸까? 
https://bit.ly/4oRfl5m

2025년 11월 9일부터 21일까지 중국 광둥성, 홍콩, 마카오의 대만구 지역에서 개최가 되는 전국체육대회는 중국 대륙의 전국적인 관심을 이끌어내는 매우 큰 대회다. 문화적인 순간을 상징하는 큰 스포츠 대회를 기념해 하인즈는 이 대회의 공식 스폰서는 아니지만 하인즈 케첩의 주요 시장인 중국 시장을 겨냥해 중국 전국체육대회 이슈를 활용해 캠페인을 전개하고 있는데,하인즈 케첩의 캠페인은 중국 뿐 아니라 전 세계의 큰 관심을 받았다. 그 이유는 바로 토마토를 예술로 만들어버린 기발한 광고의 아이디어 때문이다.대체 하인즈는 무슨 짓을(?) 벌인걸까?&nbsp;https://bit.ly/4oRfl5m

토마토를 예술로 만들어버린 하인즈 케첩의 감다살 캠페인

1. 피터 드러커는 ‘피터 드러커 미래경영’에서 벤처 기업은 현금흐름 분석과 예측 관리가 필수적이라고 적었다.

2. 그는 벤처 기업이 걸리기 쉬운 재무상의 질병 세 가지로 i) 오늘을 위한 현금의 부족 ii) 사업 확장에 필요한 자본 조달 능력 부족 iii) 지출, 재고, 채권 관리 미숙을 꼽았는데, 당시 우리 회사는 이 세 가지에 모두 해당했다.

3. 2016년의 나는 재무 업무에 내 시간의 일부를 할애하여 돈에 대한 문제를 미리미리 준비하고 계획했어야 했다. 그러지 못했으므로, 2017년에 겪은 고통은 어찌 보면 정해진 미래 같은 것이었다.

4. 피터 드러커는 어느 정도의 자금이 언제쯤 어떤 목적으로 필요로 하게 될지 1년 전에 예측하고 계획을 세우라고 조언한다.

5. 갑작스럽게 자금 조달을 하는 것은 아무리 경영 상태가 양호한 기업이라도 결코 쉬운 일이 아니기 때문이다.



#실패를통과하는일

1. 피터 드러커는 ‘피터 드러커 미래경영’에서 벤처 기업은 현금흐름 분석과 예측 관리가 필수적이라고 적었다. ​2. 그는 벤처 기업이 걸리기 쉬운 재무상의 질병 세 가지로 i) 오늘을 위한 현금의 부족 ii) 사업 확장에 필요한 자본 조달 능력 부족 iii) 지출, 재고, 채권 관리 미숙을 꼽았는데, 당시 우리 회사는 이 세 가지에 모두 해당했다. ​3. 2016년의 나는 재무 업무에 내 시간의 일부를 할애하여 돈에 대한 문제를 미리미리 준비하고 계획했어야 했다. 그러지 못했으므로, 2017년에 겪은 고통은 어찌 보면 정해진 미래 같은 것이었다. ​4. 피터 드러커는 어느 정도의 자금이 언제쯤 어떤 목적으로 필요로 하게 될지 1년 전에 예측하고 계획을 세우라고 조언한다. ​5. 갑작스럽게 자금 조달을 하는 것은 아무리 경영 상태가 양호한 기업이라도 결코 쉬운 일이 아니기 때문이다. ​ #실패를통과하는일 ​

< 스타트업의 운명을 결정하는 건 결국 ‘돈의 시간표’다 >

https://blog.naver.com/madaboutit/224098207455

2025년 JetBrains 개발자 생태계 보고서에서 흥미로운 (약간 슬픈) 설문 결과가 나왔습니다.

한국에서 개발자로서 일하면서 기술을 배워야하는 것이 가장 힘들다고 답한 비율이 37%였는데요. 이는 전 세계에서 한국 개발자들이 가장 높은 학습 압박에 시달리고 있다는 사실을 보여줍니다.

개발자에게 배움은 숙명과 같지만, 그 과정이 성장보다는 생존에 가깝게 느껴지기도 합니다. 직장에서는 자기계발이 선택이 아니라 의무처럼 여겨지고, 잠깐 쉬는 것조차 불안하게 다가올 때가 많습니다. 학습 부담이 쌓일수록 배우는 즐거움은 점점 사라지고, 더 나아져야 한다는 스트레스 속에서 살아가게 됩니다.

혹시 오늘도 무언가에 쫓기듯 학습을 이어가며 스스로를 몰아세우고 계신가요? 지금 우리에게 필요한 것은 끝없이 더 공부해야 한다는 부담이 아니라, 오늘 조금 더 알게 되었다고 스스로를 칭찬해줄 수 있는 마음의 여유일지도 모르겠습니다.

오늘도 각자의 자리에서 학습 압박을 이겨내며 성장하고 계신 한국 개발자분들을 진심으로 응원합니다. 💪


🔗 State of Developer Ecosystem Report
2025: https://devecosystem-2025.jetbrains.com/

2025년 JetBrains 개발자 생태계 보고서에서 흥미로운 (약간 슬픈) 설문 결과가 나왔습니다. 한국에서 개발자로서 일하면서 기술을 배워야하는 것이 가장 힘들다고 답한 비율이 37%였는데요. 이는 전 세계에서 한국 개발자들이 가장 높은 학습 압박에 시달리고 있다는 사실을 보여줍니다. 개발자에게 배움은 숙명과 같지만, 그 과정이 성장보다는 생존에 가깝게 느껴지기도 합니다. 직장에서는 자기계발이 선택이 아니라 의무처럼 여겨지고, 잠깐 쉬는 것조차 불안하게 다가올 때가 많습니다. 학습 부담이 쌓일수록 배우는 즐거움은 점점 사라지고, 더 나아져야 한다는 스트레스 속에서 살아가게 됩니다. 혹시 오늘도 무언가에 쫓기듯 학습을 이어가며 스스로를 몰아세우고 계신가요? 지금 우리에게 필요한 것은 끝없이 더 공부해야 한다는 부담이 아니라, 오늘 조금 더 알게 되었다고 스스로를 칭찬해줄 수 있는 마음의 여유일지도 모르겠습니다. 오늘도 각자의 자리에서 학습 압박을 이겨내며 성장하고 계신 한국 개발자분들을 진심으로 응원합니다. 💪 🔗 State of Developer Ecosystem Report 2025: https://devecosystem-2025.jetbrains.com/

🇰🇷 한국 개발자들이 느끼는 과도한 학습 압박 😣

1. 꿀벌은 부지런한 이미지를 갖고 있다. 진실은 이렇다. 10의 꿀벌이 있다면 2는 열심히 일하고, 6은 적당히 일한다. 나머지 2는 농땡이를 피우며 일하지 않는다. 어찌보면 당연하고 자연스럽다.

2. 인간관계도 마찬가지다. 10명의 사람이 있다. 2명은 날 좋아한다. 6명은 관심이 없다. 2명은 날 싫어한다. 주위를 둘러본다. 정확하지는 않아도 비율은 보통 그렇다. 2:6:2 법칙이다.

3. 그럼 고객은 어떨까. 우리에게 10명의 고객이 있다. 2명은 우리를 좋아하는 고객이다. 6명은 그저 주변 의견을 따르는 고객이다. 2명은 매우 불만이 있는 고객이다.

4. 누가 우리에게 가장 중요한 고객인가? 우리는 늘 마지막 2명의 목소리만을 듣게 된다. 만족하지 못하는 고객만이 불만을 크게 표출한다. 그래서 모두의 눈에 띄기 매우 쉽다. 고객의 불만은 불안한 감정을 부른다. 하지만 곧바로 반응해서는 안 된다. 눈에 보인다고 해서 그 고객이 가장 중요한 건 아니다.

5. 단점을 보완하는 것보다, 장점에 집중하는 것이 현명할 때가 많다. 만족하는 2명의 고객은 우리에게 잘 보이지 않는다. 동조하는 6명 역시 그렇다. 눈앞에 보이는 고객의 불만에 현혹되지 않고 숫자와 데이터를 봐야 하는 이유다. 쉽게 보이지 않는 것을 늘 찾아봐야 한다. 그래야 용기를 얻는다. 그리고 올바른 판단과 결정을 할 수 있다.

1. 꿀벌은 부지런한 이미지를 갖고 있다. 진실은 이렇다. 10의 꿀벌이 있다면 2는 열심히 일하고, 6은 적당히 일한다. 나머지 2는 농땡이를 피우며 일하지 않는다. 어찌보면 당연하고 자연스럽다. ​2. 인간관계도 마찬가지다. 10명의 사람이 있다. 2명은 날 좋아한다. 6명은 관심이 없다. 2명은 날 싫어한다. 주위를 둘러본다. 정확하지는 않아도 비율은 보통 그렇다. 2:6:2 법칙이다. 3. 그럼 고객은 어떨까. 우리에게 10명의 고객이 있다. 2명은 우리를 좋아하는 고객이다. 6명은 그저 주변 의견을 따르는 고객이다. 2명은 매우 불만이 있는 고객이다. ​4. 누가 우리에게 가장 중요한 고객인가? 우리는 늘 마지막 2명의 목소리만을 듣게 된다. 만족하지 못하는 고객만이 불만을 크게 표출한다. 그래서 모두의 눈에 띄기 매우 쉽다. 고객의 불만은 불안한 감정을 부른다. 하지만 곧바로 반응해서는 안 된다. 눈에 보인다고 해서 그 고객이 가장 중요한 건 아니다. ​5. 단점을 보완하는 것보다, 장점에 집중하는 것이 현명할 때가 많다. 만족하는 2명의 고객은 우리에게 잘 보이지 않는다. 동조하는 6명 역시 그렇다. 눈앞에 보이는 고객의 불만에 현혹되지 않고 숫자와 데이터를 봐야 하는 이유다. 쉽게 보이지 않는 것을 늘 찾아봐야 한다. 그래야 용기를 얻는다. 그리고 올바른 판단과 결정을 할 수 있다. ​

< 세상은 늘 2:6:2로 돌아간다 >

우린 정말 사용자를 위하고 있을까? 모든 기업이 '사용자'와 '경험'을 강조하지만, 실제로 그럴까요? 글쎄요.

사용자를 이해하는 유일한 방법에 대하여 | 독서모임 | 리서치 하는데요 | 트레바리

모든 기업이 '사용자'를 말하고 '경험'을 이야기합니다. 정말 모든 기업이 사용자의 더 나은 경험을 우선하고 있을까요? 글쎄요. 그렇다면 UX 리서처가 있는 기업에서 만든 서비스마다 왜 뻔뻔한 기만적 패턴이 있으며, 멤버십을 해지하려고 하면 화부터 나는 걸까요? 단기적으로 비즈니스에 이득이 되는 것들에 집중하느라 정작 서비스를 이용하는 사용자가 경험하는 불편함, 불쾌감, 기시감을 외면하는 건 아닐까요?

정말 사랑받는 서비스, 브랜드, 콘텐츠를 가만히 관찰해 보면 돈이 더 된다고 해서 모든 것을 하지는 않습니다. 타협하지 않고 지켜가는 선이 있습니다. 단기적으로 수익에 손실을 주더라도 그런 결정을 할 때 비로소 소비자가 재구매 고객, 단골, 팬이 됩니다. 사용자 경험은 사진이 아닌 동영상처럼 잠깐의 좋은 순간으로 끝나지 않습니다. 경험재는 '여행'과 같아서 출국부터 귀국까지의 여정이 탄탄해야만 합니다.

커머스나 금융으로 대표되는 애플리케이션만 이야기하지 않겠습니다. 사랑받는 콘텐츠, 사랑받는 공간, 사용자의 마음, 비즈니스 의사결정의 생리까지 일과 삶에서 체감하는 에피소드를 화두로 토론하겠습니다. 더 유용하고 더 쓰기 쉬운 것들의 본질을 들여다보면서 사용자 경험과 리서치에 대해 이야기하겠습니다.

[ <리서치 하는데요> 시즌7에서 함께 읽을 4권의 책 📚 ]

1️⃣ 박소령, 『실패를 통과하는 일』

콘텐츠 스타트업 퍼블리(PUBLY) 창업자 박소령 님이 10년 간 쓴 사업 노트를 이번 시즌 첫 번째 책으로 골랐습니다. 빅테크 출신, 유니콘 합격자의 취업 비결과 포트폴리오가 넘쳐나는 시대. 이 책은 성공담이라기보다는 실패담에 가깝고 그래서 화려하기보다는 은은하며 머리 보다 마음에 와닿습니다.

"콘텐츠가 사람의 인생을 바꿀 수 있다는 믿음"으로 창업한 사업가가 10년 동안 쓴 사업 노트를 두고 우리는 어떤 이야기를 나눌 수 있을까요? 경험을 설계하는 사람은 화려함 대신 어떤 것들을 고민하고 또 기록해 가야 할까요? 첫 모임에서는 실패와 흔들림 앞에 묵묵히 나아가는 마음을 함께 나누고 싶습니다. 그러면 우리의 다음 책도 있을 테니까요.

발제문에는 <리서치 하는데요> 멤버를 위한 '저자의 사적인 말'을 담을 예정입니다.

2️⃣ 애니 장바티스트, 『구글은 어떻게 디자인하는가』

트레바리 모임에 처음 참석하는 분들은 "나만 빼고 다들 친한 상태라 부담스러울 것 같다"라는 느낌을 이겨내고 아지트를 처음 찾을 때가 많습니다. 서비스도 비슷합니다. 나를 환영하지 않는 것 같다거나, 내가 이야기한 것을 전혀 고려하지 않는 듯한 메뉴나 화면은 실망에서 시작해 분노, 좌절, 이탈로 이어지곤 합니다. 포용적 디자인은 실제로 비즈니스에 도움이 되는 것인지 도덕적 담론에 그치는 것인지 구글의 인클루시브 디자인을 통해 함께 살펴볼까요?

3️⃣ 김겨울, 『책의 말들』

책도 영상으로 보고, 그나마 영상도 2.0배속으로 100% 더 빠르게 소비하는 시대. 경험의 멸종 시대에 경험을 설계하는 사람들이 놓치면 안 되는 것은 무엇일까요? AI 도구를 잘 활용하는 하드 스킬 보다 독서모임에서만 나눌 수 있는 것은 무엇일까요? 이런 물음에 대해 함께 답을 찾아볼까요? 여기엔 이런 문장들이 있습니다.

 * "그러나 비효율이 곧 우리가 삶을 버틸 수 있게 만들어 주는 힘임을, 더 나아가 아름답게 만들어 주는 힘임을 경청하는 이들은 안다."
 * "읽을 책을 고르는 일은 어떤 사람이 될지를 고르는 일과 비슷하다."
 * "나보다 먼저 시행착오를 거친 사람의 존재란 얼마나 소중한지."

4️⃣ 찰스 틸리, 『왜의 쓸모』

경험을 설계하는 사람은 표면과 근본을 구분하기 위해 부단히 노력해야 한다고 믿습니다. "그냥 그렇다"라거나 "원래 그렇다"라는 것으로는 원인을 찾을 수 없고 이것으로도 충분한 수준의 경험을 설계할 수 없기 때문입니다. 옳은 말만 하는 사람에게 불편해지는 것은 왜 그럴까요?

저자는 상황과 관계를 이야기하면서 상호작용 너머의 관습과 이야기, 코드와 학술적 논고를 이야기합니다. '도대체 왜 그럴까?' 비판적으로 살펴보고 개인적 수준의 경험에 스며든 더 큰 상호작용에 대해 함께 생각해 볼까요?

https://trevar.ink/NzSPuS

모든 기업이 '사용자'를 말하고 '경험'을 이야기합니다. 정말 모든 기업이 사용자의 더 나은 경험을 우선하고 있을까요? 글쎄요. 그렇다면 UX 리서처가 있는 기업에서 만든 서비스마다 왜 뻔뻔한 기만적 패턴이 있으며, 멤버십을 해지하려고 하면 화부터 나는 걸까요? 단기적으로 비즈니스에 이득이 되는 것들에 집중하느라 정작 서비스를 이용하는 사용자가 경험하는 불편함, 불쾌감, 기시감을 외면하는 건 아닐까요? 정말 사랑받는 서비스, 브랜드, 콘텐츠를 가만히 관찰해 보면 돈이 더 된다고 해서 모든 것을 하지는 않습니다. 타협하지 않고 지켜가는 선이 있습니다. 단기적으로 수익에 손실을 주더라도 그런 결정을 할 때 비로소 소비자가 재구매 고객, 단골, 팬이 됩니다. 사용자 경험은 사진이 아닌 동영상처럼 잠깐의 좋은 순간으로 끝나지 않습니다. 경험재는 '여행'과 같아서 출국부터 귀국까지의 여정이 탄탄해야만 합니다. 커머스나 금융으로 대표되는 애플리케이션만 이야기하지 않겠습니다. 사랑받는 콘텐츠, 사랑받는 공간, 사용자의 마음, 비즈니스 의사결정의 생리까지 일과 삶에서 체감하는 에피소드를 화두로 토론하겠습니다. 더 유용하고 더 쓰기 쉬운 것들의 본질을 들여다보면서 사용자 경험과 리서치에 대해 이야기하겠습니다. [ &lt;리서치 하는데요&gt; 시즌7에서 함께 읽을 4권의 책 📚 ] 1️⃣ 박소령, 『실패를 통과하는 일』 콘텐츠 스타트업 퍼블리(PUBLY) 창업자 박소령 님이 10년 간 쓴 사업 노트를 이번 시즌 첫 번째 책으로 골랐습니다. 빅테크 출신, 유니콘 합격자의 취업 비결과 포트폴리오가 넘쳐나는 시대. 이 책은 성공담이라기보다는 실패담에 가깝고 그래서 화려하기보다는 은은하며 머리 보다 마음에 와닿습니다. "콘텐츠가 사람의 인생을 바꿀 수 있다는 믿음"으로 창업한 사업가가 10년 동안 쓴 사업 노트를 두고 우리는 어떤 이야기를 나눌 수 있을까요? 경험을 설계하는 사람은 화려함 대신 어떤 것들을 고민하고 또 기록해 가야 할까요? 첫 모임에서는 실패와 흔들림 앞에 묵묵히 나아가는 마음을 함께 나누고 싶습니다. 그러면 우리의 다음 책도 있을 테니까요. 발제문에는 &lt;리서치 하는데요&gt; 멤버를 위한 '저자의 사적인 말'을 담을 예정입니다. 2️⃣ 애니 장바티스트, 『구글은 어떻게 디자인하는가』 트레바리 모임에 처음 참석하는 분들은 "나만 빼고 다들 친한 상태라 부담스러울 것 같다"라는 느낌을 이겨내고 아지트를 처음 찾을 때가 많습니다. 서비스도 비슷합니다. 나를 환영하지 않는 것 같다거나, 내가 이야기한 것을 전혀 고려하지 않는 듯한 메뉴나 화면은 실망에서 시작해 분노, 좌절, 이탈로 이어지곤 합니다. 포용적 디자인은 실제로 비즈니스에 도움이 되는 것인지 도덕적 담론에 그치는 것인지 구글의 인클루시브 디자인을 통해 함께 살펴볼까요? 3️⃣ 김겨울, 『책의 말들』 책도 영상으로 보고, 그나마 영상도 2.0배속으로 100% 더 빠르게 소비하는 시대. 경험의 멸종 시대에 경험을 설계하는 사람들이 놓치면 안 되는 것은 무엇일까요? AI 도구를 잘 활용하는 하드 스킬 보다 독서모임에서만 나눌 수 있는 것은 무엇일까요? 이런 물음에 대해 함께 답을 찾아볼까요? 여기엔 이런 문장들이 있습니다. <ul ><li>"그러나 비효율이 곧 우리가 삶을 버틸 수 있게 만들어 주는 힘임을, 더 나아가 아름답게 만들어 주는 힘임을 경청하는 이들은 안다."</li><li>"읽을 책을 고르는 일은 어떤 사람이 될지를 고르는 일과 비슷하다."</li><li>"나보다 먼저 시행착오를 거친 사람의 존재란 얼마나 소중한지."</li></ul> 4️⃣ 찰스 틸리, 『왜의 쓸모』 경험을 설계하는 사람은 표면과 근본을 구분하기 위해 부단히 노력해야 한다고 믿습니다. "그냥 그렇다"라거나 "원래 그렇다"라는 것으로는 원인을 찾을 수 없고 이것으로도 충분한 수준의 경험을 설계할 수 없기 때문입니다. 옳은 말만 하는 사람에게 불편해지는 것은 왜 그럴까요? 저자는 상황과 관계를 이야기하면서 상호작용 너머의 관습과 이야기, 코드와 학술적 논고를 이야기합니다. '도대체 왜 그럴까?' 비판적으로 살펴보고 개인적 수준의 경험에 스며든 더 큰 상호작용에 대해 함께 생각해 볼까요? https://trevar.ink/NzSPuS

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⟪우린 정말 사용자를 위하고 있을까?⟫

리팩토링은 날 잡고 하는게 아니라, 삼시세끼 밥 먹듯이, 밥 먹기 전에 물 한 잔 마시듯이, 운동하기 전에 스트레칭하듯이, 코딩하려고 IDE 켤 때마다 본코딩 들어가기 전에 매번 해야하는 것이다.

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메인 스레드 부하 없이 대용량 이미지 처리하기

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선정릉 저잣거리 축제 '왕비의 향조방' 테헤란로 소진언니!

선정릉 어진 길목 저잣거리 축제에서 '왕비의 향조방'으로 변신한 테헤란로 소진언니 팝업 부스에 많은 분들이 방문해 주셨어요! ✨

🏆 감사합니다!
조성명 강남구청장님, 이향숙 강남구의원님께서 변함없이 부스를 방문해 주시고, 따뜻한 격려와 지지를 보내주셨고요.

고동진 국회의원님께서 부스를 유심히 살펴보시고, 저의 도서 『여자는 남자가 이럴 때 반한다』를 직접 구매해 주셨답니다.😊

올해 9월, 10월에 이어 세 번째 축제를 진행하다보니 부스를 기억하고 찾아주시는 분들도 많아져 뿌듯하네요.

쌀쌀해진 날씨 때문에 예정보다 일찍 마감하여 이후에 방문해 주신 분들도 계셨는데 만나 뵙지 못해 죄송했어요. 다음에 꼭 다시 뵐게요! 🤝 감사합니다! 🤝

#선정릉저잣거리축제
#테헤란로소진언니 #김소진
#조성명강남구청장 #고동진국회의원 #이향숙강남구의원
#여자는남자가이럴때반한다 #외모체크

선정릉 저잣거리 축제 '왕비의 향조방' 테헤란로 소진언니! 선정릉 어진 길목 저잣거리 축제에서 '왕비의 향조방'으로 변신한 테헤란로 소진언니 팝업 부스에 많은 분들이 방문해 주셨어요! ✨ 🏆 감사합니다!조성명 강남구청장님, 이향숙 강남구의원님께서 변함없이 부스를 방문해 주시고, 따뜻한 격려와 지지를 보내주셨고요. 고동진 국회의원님께서 부스를 유심히 살펴보시고, 저의 도서 『여자는 남자가 이럴 때 반한다』를 직접 구매해 주셨답니다.😊 올해 9월, 10월에 이어 세 번째 축제를 진행하다보니 부스를 기억하고 찾아주시는 분들도 많아져 뿌듯하네요. 쌀쌀해진 날씨 때문에 예정보다 일찍 마감하여 이후에 방문해 주신 분들도 계셨는데 만나 뵙지 못해 죄송했어요. 다음에 꼭 다시 뵐게요! 🤝 감사합니다! 🤝 #선정릉저잣거리축제#테헤란로소진언니 #김소진#조성명강남구청장 #고동진국회의원 #이향숙강남구의원#여자는남자가이럴때반한다 #외모체크

선정릉 저잣거리 축제 '왕비의 향조방' 테헤란로 소진언니!

선정

IT 대기업 현직자의 취업 설명회 '해맨자들'

취업, 나만 이렇게 헤매고 있는 걸까?
비전공자로 IT 대기업에 취업한 사람들의 진짜 이야기 ?


‘해맨자들’의 올해 마지막 오프라인 설명회가 아주대학교에서 진행됩니다
타대학 학생, 졸업생 모두 참여 가능


📅 12월 2일(화) 18:00~19:30
📍 아주대학교 성호관 131호
🎤 IT 대기업 현직자의 현실적인 취업 스토리
🍪 사전신청자 대상 간식 & 굿즈 제공


👉 해맨자들의 이야기, 지금 바로 신청하세요!
https://bit.ly/3JBhfHF

취업, 나만 이렇게 헤매고 있는 걸까?비전공자로&nbsp;IT 대기업에 취업한 사람들의 진짜 이야기 ? ‘해맨자들’의 올해 마지막 오프라인 설명회가 아주대학교에서 진행됩니다타대학 학생, 졸업생 모두 참여 가능 📅 12월 2일(화) 18:00~19:30📍&nbsp;아주대학교 성호관 131호🎤 IT 대기업 현직자의 현실적인 취업 스토리🍪&nbsp;사전신청자 대상 간식 &amp; 굿즈 제공 👉 해맨자들의 이야기, 지금 바로 신청하세요! https://bit.ly/3JBhfHF

Talent connect 신청

[아주대 접수중] IT 대기업 현직자의 취업 설명회, ‘해맨자들’

사람이 조직을 떠날 때는 복잡한 이유들이 얽혀 있습니다. 싫은 점도 있고 좋은 점도 있지만, 결국 떠날 수밖에 없는 결정을 내립니다. 그래서 떠나는 심정을 '만감이 교차한다'고 표현하는 것이 적합합니다.


대표적인 조직으로 직장과 학교가 있지만, 가족, 친구, 연인 관계도 작은 조직입니다. 따라서 만나고 헤어지는 이유에는 직장이든 학교든, 가족이든 친구든 모두 똑같이 복잡한 사정이 있습니다.


여자 친구가 다른 남자가 생겨서 떠나는 것 같지만, 실제로는 다른 이유도 많이 작용했을 겁니다. 떠나는 사람이 솔직하게 이야기해주지 않았을 뿐이죠. 그래서 이별을 통보받은 사람은 상대의 알 수 없는 마음에 답답해합니다.


사람이 조직을 떠나는 가장 결정적인 이유는 처음 기대와 다르기 때문입니다. 처음에 기대했던 바가 있었는데, 실제로 만나보니 기대와 다른 겁니다. 그 격차가 너무 크기 때문에 어쩔 수 없이 이별을 선택합니다.


그럼 기대와 현실의 격차는 왜 생기는 걸까요? 겉모습과 속마음이 다른 경우가 있습니다. 착하게 생겼는데 못되게 구는 거죠. 이런 사람과는 헤어지는 게 마땅합니다. 반대로 나쁜 사람인 줄 알았는데 순진한 경우도 있는데, 이럴 땐 어떻게 해야 할지 모르겠습니다.


그래서 중요한 것이 기대 수준을 맞추는 일입니다. 100을 원하는 사람과 58,000을 원하는 사람이 만나면 안 됩니다. 따라서 서로의 기대 수준을 객관적으로 정확히 설명해야 합니다. 본격적으로 만나기 전에 말입니다.


그런데 가끔 본심을 숨기고 거짓말을 하는 사람이 있습니다. 자신이 원하는 것을 얻기 위해 상대를 속이는 겁니다. 시간이 지나면 언젠가 모두 들통날 게 뻔한데 말이죠. 문제는 이렇게 뻔뻔한 태도 때문에 불거집니다.


그게 아니면 설명 능력이 떨어져서 진실만을 이야기했는데 전달이 왜곡되는 경우도 있습니다. 말하는 이는 "아아"라고 했는데, 듣는 이는 "아이스 아메리카노"로 이해하는 식입니다. 이런 경우는 오해가 맞지만, 이런 사람이 설명을 맡으면 곤란해집니다.


그럼 정보를 확인하는 쪽에는 잘못이 없을까요? 그건 아니죠. 모든 사고는 쌍방 과실이라고 생각합니다. 정보가 충분하지 않거나 의문이 든다면, 제대로 파악될 때까지 알아봐야 합니다. 저처럼 대충 그러려니 해서는 안 됩니다. 추측이 맞을 가능성은 50% 미만입니다. 본인 인생을 50%도 안 되는 확률에 배팅하는 게 맞을까요?


아내가 장인어른께 가끔 묻습니다. "잘 좀 고르지 그랬어?" 그럼 장인어른은 무심하고 나지막이 대답해줍니다. "이럴 줄 알았겠니..." 배우자인 장모님을 두고 나누는 농담입니다.


예전에 미용실에 갔다가 냉장고인 줄 알았는데 문을 여니 옷이 들어있어서 깜짝 놀란 적이 있습니다. 스타일러가 처음 등장했을 때였죠. 설마 문을 열어보지도 않고 작고 예쁜 냉장고로 착각해서 구매하는 사람은 없겠죠?


조직을 떠나는 사람에겐 이유가 많습니다. 아쉬워서 많은 건지, 억울해서 많은 건지 모르겠습니다. 그 다양한 이유 중에 "그럴 줄은 몰랐다"는 말만큼은 반복되지 않으면 좋겠습니다. 저 스스로에게 하는 바람입니다. 아무리 급해도 꼼꼼히 잘 알아보고 선택하는 지혜가 우리 모두에게 있기를 진심으로 응원합니다.

﻿사람이 조직을 떠날 때는 복잡한 이유들이 얽혀 있습니다. 싫은 점도 있고 좋은 점도 있지만, 결국 떠날 수밖에 없는 결정을 내립니다. 그래서 떠나는 심정을 '만감이 교차한다'고 표현하는 것이 적합합니다. 대표적인 조직으로 직장과 학교가 있지만, 가족, 친구, 연인 관계도 작은 조직입니다. 따라서 만나고 헤어지는 이유에는 직장이든 학교든, 가족이든 친구든 모두 똑같이 복잡한 사정이 있습니다. 여자 친구가 다른 남자가 생겨서 떠나는 것 같지만, 실제로는 다른 이유도 많이 작용했을 겁니다. 떠나는 사람이 솔직하게 이야기해주지 않았을 뿐이죠. 그래서 이별을 통보받은 사람은 상대의 알 수 없는 마음에 답답해합니다. 사람이 조직을 떠나는 가장 결정적인 이유는 처음 기대와 다르기 때문입니다. 처음에 기대했던 바가 있었는데, 실제로 만나보니 기대와 다른 겁니다. 그 격차가 너무 크기 때문에 어쩔 수 없이 이별을 선택합니다. 그럼 기대와 현실의 격차는 왜 생기는 걸까요? 겉모습과 속마음이 다른 경우가 있습니다. 착하게 생겼는데 못되게 구는 거죠. 이런 사람과는 헤어지는 게 마땅합니다. 반대로 나쁜 사람인 줄 알았는데 순진한 경우도 있는데, 이럴 땐 어떻게 해야 할지 모르겠습니다. 그래서 중요한 것이 기대 수준을 맞추는 일입니다. 100을 원하는 사람과 58,000을 원하는 사람이 만나면 안 됩니다. 따라서 서로의 기대 수준을 객관적으로 정확히 설명해야 합니다. 본격적으로 만나기 전에 말입니다. 그런데 가끔 본심을 숨기고 거짓말을 하는 사람이 있습니다. 자신이 원하는 것을 얻기 위해 상대를 속이는 겁니다. 시간이 지나면 언젠가 모두 들통날 게 뻔한데 말이죠. 문제는 이렇게 뻔뻔한 태도 때문에 불거집니다. 그게 아니면 설명 능력이 떨어져서 진실만을 이야기했는데 전달이 왜곡되는 경우도 있습니다. 말하는 이는 "아아"라고 했는데, 듣는 이는 "아이스 아메리카노"로 이해하는 식입니다. 이런 경우는 오해가 맞지만, 이런 사람이 설명을 맡으면 곤란해집니다. 그럼 정보를 확인하는 쪽에는 잘못이 없을까요? 그건 아니죠. 모든 사고는 쌍방 과실이라고 생각합니다. 정보가 충분하지 않거나 의문이 든다면, 제대로 파악될 때까지 알아봐야 합니다. 저처럼 대충 그러려니 해서는 안 됩니다. 추측이 맞을 가능성은 50% 미만입니다. 본인 인생을 50%도 안 되는 확률에 배팅하는 게 맞을까요? 아내가 장인어른께 가끔 묻습니다. "잘 좀 고르지 그랬어?" 그럼 장인어른은 무심하고 나지막이 대답해줍니다. "이럴 줄 알았겠니..." 배우자인 장모님을 두고 나누는 농담입니다. 예전에 미용실에 갔다가 냉장고인 줄 알았는데 문을 여니 옷이 들어있어서 깜짝 놀란 적이 있습니다. 스타일러가 처음 등장했을 때였죠. 설마 문을 열어보지도 않고 작고 예쁜 냉장고로 착각해서 구매하는 사람은 없겠죠? 조직을 떠나는 사람에겐 이유가 많습니다. 아쉬워서 많은 건지, 억울해서 많은 건지 모르겠습니다. 그 다양한 이유 중에 "그럴 줄은 몰랐다"는 말만큼은 반복되지 않으면 좋겠습니다. 저 스스로에게 하는 바람입니다. 아무리 급해도 꼼꼼히 잘 알아보고 선택하는 지혜가 우리 모두에게 있기를 진심으로 응원합니다.﻿

떠나는 이유

📢 테헤란로 소진언니, <선정릉 어진 길목 저잣거리> 축제 출격!


9월·10월에 이어,
오는 11월 29일 토요일에는 
강남 선정릉 저잣거리 축제에 
<테헤란로 소진언니> 팝업 부스로 찾아갑니다!


올해만 벌써 세 번째 축제 참여네요.


✔ 22년 경력 헤드헌터 관점의 '외모체크' 체험
✔ 소진언니가 직접 엄선한 '고품격 연말 선물 에디션' 판매
✔ 『여자는 남자에게 이럴 때 반한다』 친필 사인북 구매


🗓일시: 11/29(토) 11시~19시 
📍장소: 봉은사로 68길, '왕비의 사랑방' 팝업존


연말 앞두고 이미지 점검하고, 선물 챙기고, 사인북까지 겟 할 절호의 기회!


11월 마지막 토요일에 만나요. 
기다릴게요~! 


#선정릉저잣거리 #선정릉어진길목저잣거리 #테헤란로소진언니 #강남축제 #선정릉축제 #외모체크 #연말선물 #여자는남자가이럴때반한다 #김소진

📢 테헤란로 소진언니, &lt;선정릉 어진 길목 저잣거리&gt; 축제 출격! 9월·10월에 이어,오는 11월 29일 토요일에는&nbsp;강남 선정릉 저잣거리 축제에&nbsp;&lt;테헤란로 소진언니&gt; 팝업 부스로 찾아갑니다! 올해만 벌써 세 번째 축제 참여네요. ✔ 22년 경력 헤드헌터 관점의 '외모체크' 체험✔ 소진언니가 직접 엄선한 '고품격 연말 선물 에디션' 판매✔ 『여자는 남자에게 이럴 때 반한다』 친필 사인북 구매 🗓일시: 11/29(토) 11시~19시&nbsp;📍장소:&nbsp;봉은사로 68길,&nbsp;'왕비의 사랑방' 팝업존 연말 앞두고 이미지 점검하고, 선물 챙기고, 사인북까지 겟 할 절호의 기회! 11월 마지막 토요일에 만나요.&nbsp;기다릴게요~!&nbsp; #선정릉저잣거리 #선정릉어진길목저잣거리 #테헤란로소진언니 #강남축제 #선정릉축제 #외모체크 #연말선물 #여자는남자가이럴때반한다 #김소진&nbsp;

📢 테헤란로 소진언니, <선정릉 어진 길목 저잣거리> 축제 출격!

AI 시대 PM(기획자)의 핵심 경쟁력은 결국 세 가지로 수렵됩니다. ① AI를 활용한 실행 속도, ② 여러 조직을 연결하며 방향을 잡는 조율 능력, ③ 제품을 실제로 ‘움직이게’ 만드는 의사결정 역량입니다.

AI 시대, PM(Product Manager)의 업무 변화 | CannotBeHidden

생성형 AI는 이제 PM 업무를 ‘지원하는 도구’를 넘어서
업무 구조 자체를 다시 설계하는 요인이 되고 있습니다.

반복 작업은 AI가 빠르게 처리하고,
PM은 속도 · 조율 · 의사결정 같은 비정형적 역할의 비중이 훨씬 커지고 있습니다.


최근 Perplexity → Notebook LM → ChatGPT 워크플로우로
AI 시대 PM 역할 변화를 다시 정리해 보았습니다.
AI 도구가 PM을 대체하진 않지만, PM이 사고하고 결정하는 방식은 분명히 달라지고 있습니다.


👉 https://cannotbehidden.com/work/ai-pm-role-transformation/

생성형 AI는 이제 PM 업무를 ‘지원하는 도구’를 넘어서 업무 구조 자체를 다시 설계하는 요인이 되고 있습니다. 반복 작업은 AI가 빠르게 처리하고, PM은 속도 · 조율 · 의사결정 같은 비정형적 역할의 비중이 훨씬 커지고 있습니다. 최근 Perplexity → Notebook LM → ChatGPT 워크플로우로 AI 시대 PM 역할 변화를 다시 정리해 보았습니다. AI 도구가 PM을 대체하진 않지만, PM이 사고하고 결정하는 방식은 분명히 달라지고 있습니다. 👉 https://cannotbehidden.com/work/ai-pm-role-transformation/

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AI 시대, PM(Product Manager)의 업무 변화

05화 처음 세탁소 문을 열은 날, 비가 왔다.

시작하는 날부터 예상치 못한 복병

Brunch Story

파도

12년간 4개 외국계회사의 국내외 마켓에서 근무
세일즈, 트레이드마케팅, 프로젝트, 커뮤니케이션, 조직문화, 전략기획 등 다양한 분야의 업무경험을 쌓고 회사 생활 졸업.

누구에게나 ‘용기’를 주는 ‘Encourager-용기를 주는 사람’을 목표로 살고 있음.


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