📕PO/PM이라면 한번 즈음은 읽어봤을 책 -인스파이어드(저자: 마티 케이건) PO로 커리어를 시작하면서, ‘PO의 역할과 책임은 무엇인지?’, ‘MVP의 기준은 도대체 무엇인지?’, ‘제대로 문제를 정의하고 검증하는 방법은?’, ‘디자이너, 개발자, 데이터 팀, QA팀과 잘 협력하려면?’ 등에 대한 고민이 되었는데요. 인스파이어드라는 책은 이런 고민들에 대해 선배의 입장에서 경험을 통해 얻은 내공을 기술해 둔 책이라고 느껴졌습니다. (📝핵심 문장) 1️⃣제품관리자의 역할 관련 p53~57. 제품 관리자는 기회를 평가하고 무엇을 만들고 고객에게 전달할지 결정하는 사람. 제품 백로그에 있는 일이 만들 만한 가치가 있는 것인지에 대한 확신을 가지는 것 ✅제품관리자의 4가지 책임: 고객, 데이터, 비즈니즈, 시장과 산업에 대한 이해 p60. 사용자와 고객에 대한 전문가가 되는 것부터 시작하라. 회사에서 고객에 대한 정량적이거나 정성적인 이해가 필요한 경우 가장 먼저 찾는 사람이 되라 p65. 회사에서 중요하게 다뤄지는 고객 생애 가치, 사용자/고객당 평균 매출, 고객 획득 비용, 영업 원가, 공헌 이익 등과 같은 핵심 성과 지표를 잘 알고 있어야 한다. p88. 제품이 만들어지지 못하는 데는 수많은 이유가 있다. 하지만 제품이 성공하기 위해서는 기술적인, 사업적인 반대에도 불구하고 하나씩 이슈를 해결해가는 사람이 있어야 한다. 2️⃣제품 발견 및 전략 관련 p154~155. ✅4가지 제품 전략 원칙: 한 번에 한 가지 시장 혹은 고객에 집중하라. 제품 전략은 사업 전략과 연계되어야 한다. 제품 전략은 영업 및 시장 진출 전략과 연계되어야 한다. 경쟁사가 아닌 고객에 집중하라. 제품 전략을 조직 전체와 소통하라. p188~189 ✅제품 발견의 목적: ‘고객이 과연 이 제품을 구매하거나 사용할 것인가?’, ‘사용자가 이 제품의 사용 방법을 이해할 수 있는가?’, ‘우리가 만들 수 있는 것인가?’, ‘우리 사업에 효과가 있는 솔루션인가?’ p203. 솔루션이 아닌 문제와사랑에 빠져라. 우리의 첫 솔루션은 대개 그 문제를 해결하지 못하기 때문이다.