✅멀티호밍이 다시 카카오 영향력을 낮추게 될까?

# 우리나라에서 사용하고 있는 디지털 서비스 중, 카카오를 빼고 논할 수 있는 것은 많지 않다. # 그런데 지난주 주말 벌어진 '카카오 대란'으로 인해 카카오로 점유된 일상에 틈이 만들어지기 시작했다. # 카카오 메신저 외 라인, 페이스북 메신저 등의 이용자가 급증했고 우티 이용자도 늘어났다. # 타이밍에 맞춰 적극적인 커뮤니케이션과 프로모션 혜택을 높였기 때문인데 카카오를 넘보던 브랜드들의 관건은 지금부터다. # 과거, 페이스북이 '광고성, 개인 정보 보호' 관련 문제로 비판 받고 있을 때, 틱톡은 숏폼 SNS라는 새로운 형태의 편익을 제공하면서 사용자들을 순식간에 채갔다. # 이번 카카오 사태를 기점으로 타 플랫폼들은 틱톡과 같이 기존 서비스에 질린 소비자들을 대상으로 확실하게 다른 베네핏을 준비해야 한다. 그것은 기능 일수도 포인트 일수도 아니면 일종의 페이백 일수도 있다. # 어찌 되었든 틈이 벌어졌을 때 확실히 소비자들을 매료 시킬 수 있는 방안을 발 빠르게 준비하는 곳이 '멀티 호밍'을 선도하며 점유율을 높일 수 있을 것이다.

라인 사용 3배로 늘었다...멀티호밍이 '카톡천하 10년' 끝내나 [팩플] | 중앙일보

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라인 사용 3배로 늘었다...멀티호밍이 '카톡천하 10년' 끝내나 [팩플] | 중앙일보

2022년 10월 20일 오전 2:41

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