빠르고 좋은 답변을 받는 질문 방법 2가지

빠르고 좋은 답변을 받기 위해서는 좋은 질문을 해야합니다. 이건 불특정 다수에게 질문하던, 혹은 특정 누군가에게 질문하던 동일하게 적용됩니다. 그러면 어떤 질문이 좋은 질문 일까요? 1. 바로 질문 받는 사람이 에너지를 많이 쓰지 않고 답변할 수 있는 질문입니다. 질문 받는 사람의 에너지 소모량, 즉 접근성이 중요합니다. 지나가다 슬쩍 봐도 뚝딱 답변할 수 있다면 질문을 보는 즉시 답을 할 확률이 올라가지만, 딱 봐도 복잡하거나 어려울 것 같은 문제를 보면 하.. 이건 있다가 처리하자 하고 넘어가고, 이후에 잊어버릴 확률이 높습니다. 그러면 어떻게 해야 에너지 소모가 덜한 질문을 쓸 수 있을까요? 질문을 받아들이는 사람이 "이해하기 쉽게" 쓰는 겁니다. 맞딱뜨린 문제에 대한 맥락, 문제를 해결하기 위해 시도한 방법과 결과 등을 잘 정리해서 아무런 맥락이 없는 사람도 읽기만 하면 바로 질문자와 동일한 선상에 있도록 해야합니다. 2. 또한 XY문제에 빠지지 않도록 주의해야합니다. 질문자가 X를 풀어야하는데, “질문자가 생각하기에” 해결책이 Y라고 생각한 다음 Y를 어떻게 해야하냐는 대한 질문을 하는 대신, 근본적인 문제인 X를 물어봅시다. 저도 XY문제에 자주 빠진 적이 있어서, 내가 지금 Y를 물어보고 있는지 되돌아 볼때가 많습니다.

XY 문제 | 허튼소리

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2022년 11월 30일 오전 9:48

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