빠르고 정확하게 답변을 받을 수 있는 질문하는 법

제 블로그 글을 -_- 공유한 김에, 오래됐지만 아직도 가끔 공유되어 발견되는 `빠르고 정확하게 답변을 받을 수 있는 질문하는 법` 글을 한번 더 공유해봐요. 링크: https://blog.2dal.com/2020/04/01/%eb%b9%a0%eb%a5%b4%ea%b3%a0-%ec%a0%95%ed%99%95%ed%95%98%ea%b2%8c-%eb%8b%b5%eb%b3%80%ec%9d%84-%eb%b0%9b%ec%9d%84-%ec%88%98-%ec%9e%88%eb%8a%94-%ec%a7%88%eb%ac%b8%ed%95%98%eb%8a%94-%eb%b2%95/ 이 글은 우아한형제들이란 회사에서 근무할 때 작성했던 글인데요. SRE팀에서 일하면서 다양한 부서의, 다양한 분들께, 다양한 질문을 받고, 매일 답변하다보니 질문하는 방법에 대한 가이드가 있으면 좋겠다. 는 생각이 들어 작성하게 되었어요. 크게는 다음 6가지 제목으로, 조금씩 부연설명을 붙인 글이에요. 1. 궁금한 점은 언제든 질문합니다. 2. 질문은 공개된 채널을 통해서 합니다. 3. 질문에는 충분한 정보를 포함합니다. 4. 첫 줄의 타이틀에서 문제상황을 간단히 요약합니다. 5. Slack을 사용할 경우, 하루가 지난 질문은 새로운 쓰레드로 합니다. 6. 새롭게 알게된 내용을 Slack/위키 페이지/블로그에 공유합니다. 제가 썼지만 이 글 하나는 정말 잘 썼다. 여기저기 읽혀졌으면 좋겠다 생각하는 글이라 VPC 블로그 글 올리고 나니 생각이 나서, 공유해봐요. 이 글의 내용이 정답이라고 할 수는 없지만, `내가 원하는 답변을 어떻게 하면 빠르고 정확하게 받을 수 있을까?` 하는 고민이 있는 분이라면 한번 쯤 참고해보시면 어떨까요?

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2023년 1월 28일 오후 7:17

댓글 1

  • 오 너무 좋네요! 특히 궁금한 점은 언제든 질문하라는 부분이 오픈된 장소에 질문하는 분들께 힘이 될 것 같아요. 질문 하는 것에도 용기가 필요하다고 생각해서요!