๋ง์ผํ ์์ฐ ํ๋๊ฐ ๋ฌด์กฐ๊ฑด์ ์ธ ๋ต์ด ์๋ ์ ์๋ค?
Brunch Story
๐๋์ ๋๋ ํ๋ฌธ๋จ ์ผ๋จ ์์ฐ์ ํธ์ฑํด์ ์งํํ๋๊ฒ ์๋๋ผ ๊ฒ์์ผ๋ก ์น๋ค๋ฉด OBT(์คํ๋ฒ ํํ ์คํธ ๊ธฐ๊ฐ, ์คํ ์ ํน์ ์ฌ์ฉ์๋ฅผ ์ฒดํ๋จ์ผ๋ก ์ค์ ํด์ ํ๊ฐ๋ฅผ ๋ณด๋๊ฑฐ์์) ๋ฅผ ๊ฐ์ ธ์ผ ํด์. ๋์ ๋ค์ด์ง ์๊ณ 1์ฐจ์ ์ผ๋ก ์ ์ ๋ ์๋น์ค ๊ณ ๊ฐ๋ค์ ๋ฐ์ฐฉ ๊ด๋ฆฌํด์ ๊ทธ๋ก ์ธํด 2์ฐจ ํ์ํจ๊ณผ๊ฐ ๋ ์ ์๋ ๊ณ ๊ฐ๊ด๋ฆฌ๋ฅผ ํ๋๊ฑฐ์ฃ . ์ด๋ ๊ฒ ๋๋ฉด ๊ณ ๊ฐ ์ค์ฌ์ผ๋ก ๊ธ์ ์ ์ธ ๋ฐ์์ ํ์์ํฌ ์๊ฐ ์์ด์. โ๏ธํ๋ฌธ๋จ ์๊ฐ ๊ด๊ณ ๋ฅผ ์ด์ํ๋ ๋ง์ผํฐ๋ก์ ์์ฐ์ ๋ง์ด ์ธ ์ ์๋ค๋ฉด ๋ฌผ๋ก ์ข๊ฒ ์ง๋ง, ๊ทธ๋งํผ ์ฑ๊ณผ๊ฐ ๋์ค์ง ์๋๋ค๋ฉด ๊ทธ ์คํธ๋ ์ค๋ ํจ์ฌ ์ฌํ๋ค. ์๊ฐํ ๊ธ์์๋ ์์ฐ์ ์ถ๊ฐํ๊ธฐ ์ ์ ๊ณ ๊ฐ์ ์ฌ๋ก์ก์ ์ ์๋, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ฃผ๋ณ์ ์ถ์ฒํ ์ ์๋ ์์คํ ์ ๋ง๋๋๊ฑธ ์ถ์ฒํ๊ณ ์๋ค. CRM์์ ํ์์ ์ผ๋ก ๋ค์ด๊ฐ์ผ ํ ๋ฐฉ๋ฒ์ด๋ผ๊ณ ์๊ฐํ์ง๋ง, ์ด๋ฅผ ์ ์ด์๋๊ธฐ ์ํด์๋ ๊ธฐ๋ฐ ์ค๋น๊ฐ ํ์ํ๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด ์ฃผ๋ณ์ ์ถ์ฒํ๋๊ฑธ ํ์ฑํ์ํค๊ธฐ ์ํด ๋ฆฌ์๋๋ฅผ ์ฃผ๋ ์์คํ ์ ๋ง๋ค๊ฑฐ๋(์น๊ตฌ์ถ์ฒ ๋ฑ), ๋ ์ฝ๊ฒ ์ฃผ๋ณ์ ์๋ฆด ์ ์๋๋ก SNS์ ๊ณต์ ํ๋ ์์คํ ์ ์ถ๊ฐํ๋ ๊ฒ ๋ฑ์ด ์์ ๊ฒ์ด๋ค. ํ์ง๋ง ์ด๋ฐ ๊ฒ๋ ๊ฒฐ๊ตญ ๋ฆฌ์์ค๋ฅผ ๋ค์ฌ์ผ ํ๋ ๊ฒ๋ค์ด๊ธฐ์ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ๋ฐ๋ผ ๋ฐ๋ฆด ์๋ ์๋ค. ๊ฒฐ๊ตญ ํ์ฌ ์์ ์์ ํ ์ ์๋ ๊ฒ, ๊ผญ ํด์ผ๋ ๊ฒ, ์กฐ๊ธ ํ์์๋ก ๋ฌ๋ ๋๋ ๊ฒ์ ๊ตฌ๋ถํด์ ์ฐ์ ์์๋ฅผ ์ ํ๊ณ ๋น ๋ฅด๊ฒ ์งํํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํ๋ค.
2020๋ 8์ 21์ผ ์ค์ 9:00