LLM과 이커머스가 만난다면?

업스테이지가 커넥트웨이브와 함께 국내 이커머스 업계 최초로 프라이빗 LLM을 구축합니다. 이커머스 기업와 만드는 프라이빗 LLM은 어떤 서비스이고, 고객들은 어떤 혜택을 누리게 될까요? 🔎프라이빗 LLM? 기업 내부 데이터만 학습해 정보 유출과 환각 현상을 방지하는 데 특화된 AI 솔루션. 기업 내부 데이터 유출 우려와 잘못된 정보 생성(환각 현상) 등 생성형 AI의 문제가 대두되며, 이를 해결할 프라이빗 LLM이 대안으로 주목받음 🔎커넥트웨이브는 데이터 커머스 플랫폼인 다나와와 에누리에서 한국어 기반 약 14억개 쇼핑상품 데이터를 확보하고 있음. 업스테이지는 이런 커넥트웨이브의 데이터를 활용, 자사 모델을 기반으로 프라이빗 LLM을 공동 개발하고 내재화할 예정 🔎다나와와 에누리를 방문하는 소비자는 프라이빗 LLM을 통해 주관적이거나 추상적인 속성을 입력 및 태깅해도 자신이 원하는 최적의 상품을 손쉽게 찾을 수 있고 추천받을 수도 있음. 이를 통해 소비자들의 쇼핑 만족도를 극대화한다는 전략 🔎커넥트웨이브의 쇼핑몰 제작 솔루션 메이크샵도 업그레이드 예정. 프라이빗LLM에 메이크샵 기반 특정 쇼핑몰의 데이터를 학습시킨다면, 배송조회부터 문의사항, 반품 상담 등이 자동화되며, 쇼핑몰 리뷰 요약 기능은 물론 상품들의 카피 개발까지 자동으로 가능하게 될 예정 ✅기사 원문 확인하기 https://n.news.naver.com/mnews/article/003/0012081448?sid=105