ChatGPT는 네이버 중심 국내 검색 시장에 어떤 변화를 불러올까요?
📌 트렌드 내용을 6가지 관점에서 요약해보았습니다. 💡 15~59세 인터넷 사용자가 궁금한 것을 검색할 때 네이버 다음으로 가장 많이 사용하는 플랫폼은 유튜브입니다. 💡 연령대별로 쪼개 보면, 네이버는 30대에서 이용률이 높고, 20대에서는 평균 대비 적게 이용합니다. 💡 지식 습득 목적이거나 뉴스/이슈, 생활 관련 정보를 검색할 때는 ‘검색 결과를 믿을 수 있는지’를 가장 중요하게 생각합니다. 지식 정보는 구글·나무위키/위키백과·ChatGPT가, 뉴스/이슈는 다음·네이트가, 생활 관련 정보는 네이버·네이트·다음이 가장 잘 제공한다고 인식합니다. 💡 작년 상반기부터 거대한 화두였던 ChatGPT의 사용 경험률은 34.5%에 달합니다. 💡 사용자는 ChatGPT가 제공하는 답변에 전반적으로 만족하지만, 신뢰도에 대해서는 아직 개선 여지가 남아있습니다. 💡 검색 기술의 미래에 대해 개인화·AI/인공지능에 대한 기대와 보안/정보 보호·정보의 품질에 대한 우려가 함께 발견됩니다. 더 자세한 내용은 : https://docs.opensurvey.co.kr/report/opensurvey_trend_search_2024.pdf