🧴세탁특공대가 중고 패션 커머스로 확장한 이유는

지금은 브랜딩이지만, 동시에 마케팅 수단이기도 하고, 잘하면 신사업이 될지도 모릅니다 [아티클 3문장 요약📑] 1️⃣ 모바일 세탁 서비스 '세탁특공대'가 첫 오프라인 팝업 스토어 '빈티지특공대'를 열었는데, 사실 이미 이들은 지난해 4월부터 '헌 옷 수거 서비스'를 제공하며, 앱 내에서도 같은 이름의 온라인 빈티지샵을 운영 중이기도 합니다. 2️⃣ 이들이 이렇게 헌 옷을 수거하고 판매하는 것에 나선 건, 당장은 기업 브랜딩 측면이 강하긴 합니다만, 그 속내를 잘 살펴보면 우선 옷 값은 공짜에, 세탁비와 배송비만 받고 있다고 하나, 어느 정도 수익을 남기고 있는 걸로 추정되며, 무엇보다 세탁 서비스를 체험케 하여 신규 고객을 확보하는 채널로서의 역할을 담당하고 있다는 점에서 큰 가치를 지닙니다. 3️⃣ 세탁특공대는 이외에도 기존 물류망을 활용하여 캐리어 소독, 텐트 세탁 등 다양한 서비스를 하나의 앱 안에서 제공하며, 일종의 신규 고객 마케팅 수단으로 활용 중인데, 빈티지특공대가 지금의 화제성을 유지할 수 있다면, 아예 제대로 된 커머스 사업으로 발전시키거나, 유료 멤버십 '세특패스'에만 제한시켜 충성고객을 늘리는 전략 등으로 확대 시킬 수도 있을 겁니다. 💡기묘한 관점➕ 세탁특공대의 사례를 통해, 기존 서비스의 핵심 역량을 잘 활용한다면, 마케팅 수단으로 쓸 수 있는 것은 물론 신사업의 기회를 찾을 수도 있다는 것을 알 수 있습니다. 이처럼 결국 역량을 이전하여 쓰임새를 다양하게 만드는 것이 차별화를 강화할 수 있는 가장 좋은 수단 중 하나라는 점을 잘 기억하고, 어떻게 적용시킬 수 있을지 계속 고민해야 할 겁니다. 🥤트렌드라이트 구독하기 https://bit.ly/3iSbx4e