목적을 넘어 정말 무엇을 실현하고 싶은지에 대해 생각해야 한다

다이어트를 하는 한 사람이 있다고 하자. 이 사람의 목적은 '날씬해지고 싶어서' 이다 = Why 날씬해지기 위해서 '매일 아침 저녁으로 3킬로미터씩 뛰고있다' = What / How 그러면 이 사람을 위해서 매일 3킬로를 뛰기 쉬운 신발을 만들어서 이 사람에게 팔면 잘 팔수 있을까?? 이 사람의 진정한 목적은 잘 달리기 위한 신발을 신고 더 잘 달리는게 아니다 더 깊숙히 들여다 보면 목적 = '날씬해지고 싶다' 를 넘어서 깊숙한 곳에는 '예뻐지고 싶고, 건강해지고 싶다'라는 숨은 욕망 즉 Big-Why가 숨어져 있다 우리 브랜드사들은 이런 숨은 Big-Why를 발굴해서 BIg-Why에 맞는 How를 제공할 수 있어야 한다고 생각한다