아직도 ChatGPT의 능력을 못 믿으시나요?
그렇다면 재밌는 실험이 하나 있습니다. ChatGPT가 와튼스쿨 MBA와의 아이디어 대결에서 완승했습니다. 심지어 지금 한창 주가를 올리고 있는 GPT-4o(옴니)로 한 실험이 아니라 GPT-4를 활용한 실험이었어요. 작년 9월쯤의 이야기거든요. 1. 월스트리트저널(WSJ)이 펜실베이니아대 경영대학원 와튼스쿨 학생들과 GPT-4에게 50달러 이내의 새로운 상품이나 서비스를 제안하는 과제를 냈습니다. 그리고 그 결과를 분석했습니다. 2. WSJ은 와튼스쿨 학생들이 제시한 200개의 새로운 사업 아이디어를 임의로 선택했습니다. 3. GPT-4에게는 먼저 100개의 아이디어를 만들게 한 후, 과거 성공 사례를 소개하여 훈련시킨 뒤 100개를 더 제안하도록 지시했습니다. 4. GPT-4는 접이식 빨래통, 기숙사 요리 키트, 인체공학적 방석 등 다양한 사업 구상을 제시했습니다. 5. 판정단은 아이디어의 양, 평균적인 질, 탁월한 아이디어의 수 등 세 가지 기준으로 평가했습니다. 6. 온라인 설문조사를 통해 아이디어의 질을 평가한 결과, GPT4가 제안한 아이디어의 평균 구매 확률이 와튼스쿨 학생들보다 높게 나타났습니다. 7. 과거 성공 사례 입력을 통해 추가 훈련을 받은 GPT4의 사업 구상은 평균 구매 확률이 49%까지 상승했습니다. (와튼스쿨 대학원생들의 아이디어는 40%) 8. 그리고 상위 10%에 해당하는 40개의 사업안 중 35개가 GPT-4가 만든 것으로 밝혀졌습니다. 9. GPT-4는 1시간 만에 200개의 사업 제안을 만들어 냈고 인간이 이를 내는 데에는 며칠이 걸린다는 점에서 AI의 승리로 결론이 났습니다. (물론 성과도 더 높았기도 했고요.) 10. WSJ은 '인간은 결국 결과에 책임을 지는 최종 의사결정자로서 소비자 조사와 AI의 의견을 토대로 선택을 내릴 것'이라고 했습니다. 그리고 인간과 기계의 공조 덕분에 앞으로 더 나은 제품과 서비스가 출시될 것이라고 전망했습니다. 저는 요즘 일하는 방식이 바뀌고 있다고 느낍니다. 정말로요. 이제는 AI와 '협업'할 시간입니다. 물론 책임지고 의사결정 하는 역할을 하기 위해서 나 자신의 역량을 계속 높이는 것도 중요하겠죠.지금이 바로 ChatGPT와 친해질 타이밍입니다.