작은 성취
목표를 명확히 세우고 팀이 제품을 한 방향으로 끌게 하는 가장 쉬운 방법은 팀이 이루어야 할 업무를 구체적인 문장으로 적기. 팀이 방향과 목표를 정하도록 도왔다면 한 걸음 물러서서 더 많은 자율권을 준 뒤 모두가 올바르게 가고 있는지 주기적으로 확인하기. 12주 정도의 기간을 정하고 아주 구체적인 목표를 스스로 정하는 것.12주의 분량을 러프하게 짜는 것이 아닌 그 시간 동안 어떤 목표를 이룰 것인지 * 작고 * 점진적이고 * 측정할 수 있는 목표를 세워야 한다. 그래야 작은 성취로 성공을 맛볼 수 있고 동기를 잃지 않을 수 있다.