제 컴에선 되는데요?

제보받은 이슈가 재현되지 않을 때 “제 컴에선 되는데요?”라고 반응하기 쉬워요. 정확한 재현 방식을 모르면 문제 해결에 도움이 되지 않죠. 마찬가지로 ’제컴되‘ 같은 반응도 문제 해결에 유익하진 않아요. 개발자들이 서비스를 테스트하는 환경은 최고 수준일 가능성이 높아요. 이슈가 발생하는 환경이 생각보다 흔하고 다양할 수 있다는 점을 잊지 마세요. 조금 더 여유를 갖고 정확한 재현 상황을 알아내는데 집중해 보세요. 문제 해결을 돕고 싶단 자세로 실마리를 찾기 시작해 보세요.