💄올리브영N 성수, 좋았던 점과 아쉬웠던 점

확실히 올리브영이 가진 저력은 놀라웠지만 디테일이 살짝 부족했습니다 [아티클 3문장 요약📑] 1️⃣ 올리브영 최초의 혁신 매장 '올리브영N 성수', 성수역 바로 앞에 위치한 데다가 기존 최대 매장보다 2배 이상 큰 규모를 자랑하는데, 매장 곳곳에 자리 잡은 체험 콘텐츠와 쾌적한 공간 자체가 눈길을 사로 잡았습니다. 2️⃣ 별다른 브랜드 입점도, 특별한 프로모션과 마케팅도 없었지만 올리브영이라는 이름이 주는 기대감에 많은 인파가 몰릴 정도로 흥행에 성공하였고, 충성 고객들을 위한 전용 라운지와 성수동을 대표하는 '포인트 오브 뷰'나 '오롤리데이' 같은 브랜드와의 협업도 인상적이었습니다. 3️⃣ 다만 이렇게 커다란 매장은 처음이어서 인지, 길 안내나 기능 체험을 위한 안내가 지나치게 부실한 점은 옥의 티였는데, 그나마 전국 에이스들만 모았다는 올리브영 직원들의 친절함 덕분에 매장 운영 자체는 원활하게 돌아가고 있다는 점이 올리브영의 저력을 제대로 보여주는 포인트가 아니었나 싶네요. 💡기묘한 관점➕ 올리브영N 성수는 확실히 매출을 늘리기 보다는 고객에게 새로운 경험을 선사하여 브랜드의 입지를 강화하겠다는 의지가 느껴지는 매장이었습니다. 성수에 갈 일이 있으시다면 한번쯤 들려보시는 걸 추천 드리고요. 내년에 들어설 무신사 초대형 매장과 성수의 랜드마크를 두고 벌일 경쟁도 앞으로의 흥미로운 관전 포인트가 될 듯합니다. 🥤트렌드라이트 구독하기 https://bit.ly/3iSbx4e