직장에서 도움을 요청하는 방법
도움을 잘 청하는 것 만큼 빠르게 일을 잘 해결할 수 있는 방법도 없는 것 같습니다. 일하다 보면 '왜 저렇게 질문해서/요청해서 일을 어렵게 만들까?' 싶은 상황들이 종종 있죠. 나의 상황을 잘 이해하고 더 잘 해낼 수 있는 적임자를 찾고, 상대방의 친절은 존중하는 마음이 중요한 것 같습니다. 1. 올바른 사람을 찾으세요. 모든 사람이 답을 알고 있는 것은 아닙니다. "오, 당신이 소프트웨어 엔지니어군요. 제 컴퓨터를 고칠 수 있나요?" 2. 질문을 글로 적으세요. 질문을 설명할 때 장황하게 말하지 마세요. 질문을 미리 글로 적으세요. 글을 쓰는 것이 사고를 명확히 해줍니다. "옛날 옛적, 멀리 떨어진 은하에서..." "질문만 간단히 말해주세요." 3. 지금까지 시도한 것을 보여주세요. 아무런 노력을 하지 않고 도움을 요청하지 마세요. "이 오류는 어떻게 고치나요?" "구글링하세요." 4. 진행 상황을 공유하세요. 도움을 준 사람에게 감사 인사를 잊지 말고, 미래의 학습자들을 위해 업데이트를 게시하세요. "제가 해결했습니다. 방법은 이렇습니다!" https://workchronicles.substack.com/p/comic-how-to-ask-for-help-at-work