< 매너 있게 반대하는 4단계 >

1 반대해야 하는 상황에 직면했을 때 대응 매뉴얼을 만들었다. 2 첫째, 상대 의견을 부정하지 않고 인정해 준다. 3 둘째, 공통점을 찾는다. 4 셋째, 내 의견을 피력하기 위한 자락을 만들어둔다. “이렇게 말씀드려 죄송합니다만” 5 넷째, 반대 의사를 표명한다. 이유와 근거, 대안을 포함해 말해야 한다. #강원국의어른답게말합니다