티오더 DevOps팀의 Bedrock을 활용한 AWS 자원 감시 사례

티오더는 ‘테이블 오더’ 서비스를 시작으로, F&B 시장의 새로운 패러다임을 만들어나가고 있는 기업입니다. 회사 규모가 해마다 커지고 서비스가 팀별로 나뉘어 운영됨에 따라 각 팀에서 AWS 서비스에 수많은 리소스가 추가되면서, 보안상의 문제가 있는 활동을 감시하는 리소스 관리가 더욱 중요해졌습니다. 이 문제를 유연하게 해결하기 위해 Amazon Bedrock을 통해 운영상의 이벤트 내용을 분석함으로써 위험도를 시각화하고 생성형 AI가 자체적으로 내용을 해석해 주는 내용을 활용하여 감시 시스템을 구축하였습니다. 앞으로는 DevOps에서만 사용하는 AI 서비스를 넘어서, 태블릿 오더 주문 서비스의 메뉴 추천 및 광고 서비스에도 AI 서비스를 도입하여 고객 경험 개선을 개선하고 고객중심 경영 서비스를 제공할 계획입니다. https://aws.amazon.com/ko/blogs/tech/torder-devops-bedrock-use-case/