💡 사용자는 정보를 기억이 아닌 인식하고 싶어한다?

사용자는 정보를 기억하는 것에 대체로 부담을 느껴. UI 디자인에서 불필요하게 기억해야 할 요소를 줄이고, 시각적 단서로 인식시키면 좋아. - 최근 사용한 기능을 쉽게 찾을 수 있도록 인식 시키면 좋아 (최근에 열린 파일 섹션 등) - 자동완성 기능은 사용자의 입력 부담을 감소시켜줘 (검색창, 입력 필드) - 미완료 프로세스가 있다면 남은 과정을 시각적으로 보여줘. (프로그레스, 미완료 체크리스트 등)