๐ ์ธ์ผ์ฆํฌ์ค, ์ฌ๋ ์ธ์ ์ถ์ง ๐ CRM ๋ถ์ผ ๊ธ๋ก๋ฒ 1์์ด์ $250B์ ๊ธฐ์ ๊ฐ์น๋ฅผ ์๋ํ๋ ์ธ์ผ์ฆํฌ์ค๊ฐ ์ ๋ฌดํ์ ํด ์ฌ๋(Slack)์ ์ธ์ํ๋ ํ์์ ๋ฒ์ด๊ณ ์๋ค๊ณ ํฉ๋๋ค. ์ฌ๋์ 201
๐ ์ธ์ผ์ฆํฌ์ค, ์ฌ๋ ์ธ์ ์ถ์ง ๐ CRM ๋ถ์ผ ๊ธ๋ก๋ฒ 1์์ด์ $250B์ ๊ธฐ์ ๊ฐ์น๋ฅผ ์๋ํ๋ ์ธ์ผ์ฆํฌ์ค๊ฐ ์ ๋ฌดํ์ ํด ์ฌ๋(Slack)์ ์ธ์ํ๋ ํ์์ ๋ฒ์ด๊ณ ์๋ค๊ณ ํฉ๋๋ค. ์ฌ๋์ 2019๋ 6์ ๋์ค๋ฅ์ ์์ฅํ๊ณ , ์์ฅ ์ฒซ๋ ์ฃผ๊ฐ๊ฐ 50% ์ค๋ฅด๋ฉด์ $20B์ ๊ธฐ์ ๊ฐ์น๋ฅผ ์๋ํ ๊ธฐ์ ์ ๋๋ค. ์ดํ ์กฐ๊ธ ํ๋ฝํ์์ผ๋ ์ธ์ผ์ฆํฌ์ค์ ์ธ์ ์์์ผ๋ก ํ๋ฃจ๋ง์ ์ฃผ๊ฐ๊ฐ 24% ์์นํ๋ฉฐ $23B์ ๊ธฐ์ ์ด ๋์์ต๋๋ค. ์ฌ๋์ ์๋ ๋งค์ถ์ $630M์ผ๋ก ๋งค์ถ ๋๋น ์ฝ 37๋ฐฐ์ ๊ธฐ์ ๊ฐ์น์ธ ์ ์ธ๋ฐ, ์ธ์ผ์ฆํฌ์ค์ ์ธ์๊ฐ๊ฐ ์ด๋ ์ ์์ ์ ํด์ง์ง ๊ถ๊ธํ๋ค์. ์ผ๋ฐ์ ์ธ SaaS๋ ์ฐ๋งค์ถ ๋๋น 5~20 ์ ๋์์ ํ๊ฐ๋๋๋ฐ(์กฐ๊ธ ๋ ์ ํํ๊ฒ๋ ARR(Annual Recurring Revenue) multiple ์งํ๋ฅผ ๋ด ๋๋ค), ์ฑ์ฅ์ฑ์ด ๋๊ฑฐ๋ ์ง๋ฐฐ๋ ฅ์ด ๊ฐํ SaaS์ ๊ฒฝ์ฐ ARR multiple 50~100๋ฐฐ ๊น์ง๋ ๋ฐธ๋ฅ์์ด์ ์ด ๋๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ์์ต๋๋ค. ์ฌ๋์ ๊ฒฝ์ฐ ์๋ lead player์ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ํ๋ฆฌ๋ฏธ์์ด ์์ง ์์๊น ์ถ์ต๋๋ค.