당신의 기획이 공감 받지 못하는 이유

유저 스토리가 공감받지 못하면 기획안을 작성해서 공유해도 “그 상황이 이해가 안된다”, “실제 고객이 이러한 문제를 겪고 있는 배경을 알고 싶다” 등의 피드백을 듣게 됩니다. 왜 유저 스토리가 공감을 얻기 힘들까요? 유저 스토리가 공감을 얻지 못하는 이유 🤔 1️⃣ 유저 관점이 아닌 다른 관점으로 작성했을 때 2️⃣ 너무 추상적이거나 모호한 내용일 때 3️⃣ 문제 해결의 목적이 명확하지 않을 때 공감받는 유저 스토리 작성법 ✍️ 1️⃣ 유저의 구체적인 상황을 상상하기 2️⃣ "인 나는, 할 수 있도록, 를 원한다." 형식 사용하기 3️⃣ 요구사항이 아닌 결과적으로 유저가 얻는 가치를 강조하기 4️⃣ 유저와 팀 모두가 이해할 수 있는 언어 사용하기 뉴스레터 구독하기 : https://maily.so/marcus.lee 유튜브 구독하기 : www.youtube.com/@LbyD_HJ?sub_confirmation=1 커피챗 및 멘토링 신청하기 : https://inf.run/GRTee 팀 코칭 신청하기 : https://open.kakao.com/o/sh47Hq4g