📦풀필먼트와 '택배 백마진'과의 상관관계를 알아봤습니다

풀필먼트가 환영 받지 못하는 건, 풀필먼트 답지 못하기 때문입니다 [아티클 3문장 요약📑] 1️⃣ 여전히 많은 판매자와 브랜드들은, 풀필먼트 서비스를 사용하면 재고 관리와 출고, 포장, 배송까지 모든 물류 과정을 쉽게 할 수 있음에도 생각만큼 이를 이용하지 않는데, 이러한 이유 중 하나가 '택배 백마진'이라고 생각하는 이들이 있습니다. 2️⃣ '택배 백마진'이란, 소비자들은 보통 3천 원 내외의 배송비를 내는 반면, 계약 물량이 많아지면 택배 단가는 1,800원 내에서도 이용 가능하기 때문에, 여기서의 발생하는 차익을 풀필먼트 회사가 가져갈 수 있다는 것으로, 판매자들 역시 물량만 충분하다면 여기서 추가적인 이익을 얻을 수 있는데 이를 포기하는 것이 아까워서 풀필먼트 서비스 사용을 꺼린다는 거죠. 3️⃣ 하지만 직접 만난 판매자와 물류 담당자들은 이는 풀필먼트 사용 유무에 크게 영향을 미치지 않는다고 말을 하였는데, 오히려 풀필먼트를 꺼리는 건 직접 하는 것은 유연성 있게 처리 가능한 반면 외부 대행은 추가 비용을 요구하거나 기대 만큼의 전문성을 보여주지 못하는 것이 결정적인 이유라는 겁니다. 💡기묘한 관점➕ 결국 어떤 기능을 제공하면서 돈을 받으려면 가성비가 있어야 합니다. 가격도 싸야 하지만, 품질도 어느 정도 이상을 만족 시켜야 하는데요. 아쉬운 건 아직 시장에 가격이나 품질 측면 모두에서 판매자나 브랜드들이 혹할 만큼의 퀄리티 있는 서비스를 제공하는 풀필먼트 업체를 찾기 어렵다는 점 같습니다. 그러다 보니 시장이 기대만큼 커지지 못하고 있고요. 반대로 말하면, 제대로 된 풀필먼트를 제공하는 회사에게 지금은 엄청 좋은 기회란 뜻이기도 합니다. 시장에 이러한 수요를 채우는 곳이 등장하기를 기대해 봅니다. 🥤트렌드라이트 구독하기 https://bit.ly/3iSbx4e