기획서는 짧을수록 어렵다.

“If I had more time, I would have written a shorter letter.” “시간이 있었더라면 더 짧게 쓸 수 있었을텐데.” - Blaise Pascal 소프트웨어 기획 문서를 쓸 때마다 이 문장이 떠오른다. 기획자가 쓴 50페이지 문서보다, 개발자가 믿고 구현할 수 있는 5페이지 문서가 훨씬 더 어렵다. 많은 내용을 다 담을 수 있는 기획서는 쉽게 쓸 수 있다. 하지만 정말 중요한 것만 남겨서, 정확하고 간결하게 정리된 문서는 시간이 오래 걸린다. 기획서를 짧게 쓴다는 건, 기능을 적게 넣는다는 말이 아니다. 오히려 어떤 기능은 ‘안 넣는 이유’까지 명확히 설명할 수 있어야 한다. 글자 수는 줄였지만, 오해의 여지는 줄이고, 읽는 사람의 판단을 돕는 정보는 남겨두는 것. 기획서는 결국 '의사결정의 기록'이다. 기획 문서가 복잡하고 장황하다는 건 아직 결정되지 않은 게 많다는 뜻이다. 좋은 기획서는 명확하다. 짧다. 그래서 쉽다. 그리고 그게 가장 어렵다.