사용자 인터뷰와 정답지

사용자 인터뷰는 정답을 찾는 시험지가 아니라, 사람들의 말을 듣는 자리예요. 불편할 때 튀어나오는 단어, 길게 이어지는 침묵, 뜻밖에 터져 나오는 웃음. 그 작은 순간들 속에 진짜 원인이 숨어 있습니다. https://www.latpeed.com/products/QkCkT