IA, 페르소나, 저니맵? 포트폴리오에 꼭 있어야 할까요?

휴리스틱, 더블 다이아 같은 UX 개념도 마찬가지에요. 문제 해결이 아닌 방법론만 보이고, 내 생각은 증발합니다. 방법론보다 중요한 건 내가 문제를 어떻게 정의하고 풀었는지입니다. 차별점은 구체적인 생각과 과정에서 나옵니다.