그는 당신에게 반하지 않았다
다른 사람의 호감을 얻기 위한 행동이 반드시 긍정적인 결과로 이어지는 것은 아닙니다. 예를 들어, 맛있는 음식을 만들어 선물처럼 포장해 건넸을 때, 상대방이 좋아하지 않는 메뉴이거나 알레르기가 있는 재료가 들어간 음식이라면 긍정적인 반응을 기대하기 어렵습니다. 선물이 항상 상대방에게 기쁨을 주지 못하는 이유는 우리가 누군가의 마음을 100% 이해하는 것이 거의 불가능하기 때문입니다. 우리가 파악한 정보와 직관을 바탕으로 상대방이 좋아할 만한 것을 추정할 수는 있지만, 매번 정확히 맞추기는 어렵습니다. 사실 상대방이 좋아하는 것을 제공하는 가장 간단한 방법은 그 사람에게 직접 묻는 것입니다. "너 뭐 좋아해?" "지금 뭐 필요해?" 저는 가족이나 친구에게 줄 선물을 고를 때, 평소 그들이 필요로 하는 것을 관찰하여 선물로 주곤 합니다. 대체로 높은 확률로 만족스러운 반응을 얻습니다. 겉으로 보기엔 그렇습니다. 진짜 속마음은 어떤지 모르죠. 그런데 생각해보면 상대를 관찰한다는 것은 결국 그의 언어로 표현된 필요를 직접 듣는 것입니다. "아, 나 이거 갖고 싶다." "나 저것 필요한데." 결국 평소 사람들의 속마음을 자연스럽게 듣거나 적절한 때에 직접 물어보는 방식이 상대방에게 높은 확률로 만족을 주는 선물을 준비하는 전략입니다. 반면 혼자 상상만으로 판단하는 것은 성공 확률이 50% 이하인 상당히 도전적인 행동입니다. 물론 확률이 반반인 도전이 나쁜 것은 아닙니다. 어차피 치킨도 반반이 맛있고, 짬짜면 파는 중국집이 인기가 높으니까요. 다만, 혼자 상상으로 준비한 선물이 상대방 마음에 쏙 들 것이라는 높은 기대를 갖는 것은 실망으로 이어질 수 있다는 인식이 필요합니다. 내가 좋다고 생각하는 것을 상대방도 반드시 좋아해야 하는 것은 아닙니다. 그러니 잘 알지도 못하면서 함부로 결과를 예측하지 않는 것이 좋습니다. 아예 처음부터 마음을 비우고 시작하면, 자기 마음대로 행동하는 것이 오히려 합리적인 결정이 될 수 있습니다. 안타깝게도 많은 사람들이 자기 마음대로 행동하면서도 결과는 무조건 긍정적이기를 바라는 것 같습니다. 내가 고백하면 80% 이상 확률로 상대방이 수락할 것이라 기대합니다. 상대방이 무엇을 좋아하는지, 이상형이 무엇인지 모르는 상태에서 무작정 용기만 발휘하는 것입니다. 결과적으로 퇴짜 맞을 확률이 매우 높습니다. 그래 놓고는 상대방 눈이 높다느니, 인성에 문제가 있다느니 엉뚱하게 상대방을 탓합니다. 상대방이 원하는 바를 철저히 분석해야 합니다. 분석을 바탕으로 접근 방식을 수립하고, 전략적으로 실행해야 합니다. 그래야 성공 확률이 높습니다. 목표를 이루는 모든 과정이 비슷하다고 생각합니다. 특히 사람을 상대로 하는 일은 더욱 그렇습니다. 상대방이 원하는 바를 파악하여 그것을 적시에 제공하는 것이 가장 성공 확률이 높은 전략입니다. 입사지원 전략도 마찬가지입니다. 지원하는 회사가 원하는 바가 무엇인지 채용 공고를 통해 철저히 파악해야 합니다. 파악하지 않고 그냥 내가 할 수 있는 최선의 말만 이력서에 담는다면, 퇴짜 맞을 확률이 90% 이상입니다. 그들이 원하는 조건, 그들이 사용하는 언어로 내용을 구성해야 합니다. 이력서 구석구석을 그들이 원하는 내용으로 채워서 제출해야 합니다. 자신이 가진 경험을 있는 그대로 나열하는 것만으로는 절대 서류 전형을 통과할 수 없습니다. 지원 기업의 비즈니스 모델, 현재 성장을 위해 노력하고 있는 부분, 조직이 내부적으로 고민하고 있는 사안을 파악하여, 그들이 겪고 있는 문제 해결에 기여할 수 있는 사람으로 자신을 어필해야 합니다. 이는 없는 능력을 포장하거나 과장하자는 의미가 아닙니다. 본인이 갖고 있는 경험과 능력 중 지원 기업에 필요한 내용을 선별하여 이력서에 효과적으로 담자는 것입니다. 2009년 개봉한 영화 '그는 당신에게 반하지 않았다'에는 오늘 제가 전달하고 싶은 메시지가 담겨 있습니다. 사랑에 빠진 것이라 착각하는 남녀의 흔한 생각과 행동을 잘 보여주는 장면이 많습니다. 나를 보며 웃는 것, 나에게 베푼 친절한 행동 등이 상대방이 나를 좋아한다고 착각하게 만듭니다. 그러나 알고 보면 그건 그냥 무의식적으로 하는 행동일 뿐입니다. 진짜 사랑은 그렇게 쉽게 얻을 수 없습니다. 누군가에게 호감을 얻고 싶다면, 그가 좋아하는 것이 무엇인지 관찰하고 정확히 파악하여 그것을 제공해야 합니다. 물리적인 선물이든 정성이 담긴 행동이든, 상대방 마음을 움직이는 감동을 줄 수 있어야 합니다. 오늘 우리가 간절히 얻고 싶은 것이 있다면, 그것을 얻기 위해 할 수 있는 최선의 방법을 고민해봅시다. 관찰하고 경청하여 상대의 마음을 낱낱이 파악하는 우리가 되길 진심으로 응원합니다.