The Marketer's mindset in the age of AI

[리뷰] 이 강연은 “AI 시대의 마케터는 어떤 마음가짐으로 일해야 하는가”라는 질문에서 출발했는데요. 강연자는 마케팅이 여전히 ‘성과가 모호한 부서’로 평가받는 현실을 짚으며, 1/ 기술의 홍수 속에서 진짜 중요한 것은 도구가 아니라 사람의 사고방식/태도(mindset)이라고 강조했습니다. 2/IT와 비즈니스의 경계가 허물어지고, AI가 의사결정의 일부가 되는 지금, 마케터는 예측 불가능한 환경 속에서도 빠르게 실험하고 학습하는 자세를 가져야 한다는 것이었죠. 3/ 또한 ‘고객’을 북극성 삼아 끊임없이 전략을 조정하고, 새로운 기술을 두려워하지 않고 시도하는 ‘네오필리아(neophilia)’ 정신이 필요하다고도 했습니다.