💜컬리푸드페스타가 소모포어 징크스를 극복한 비결

1. 컬리푸드페스타는 1회차부터 3회차까지 모두 방문했는데, 2023년 1회차는 뷰티페스타의 문법을 푸드로 옮겼다는 점만으로도 충분히 의미 있었고 많은 지지를 받았음 2. 반면 2024년 2회차는 솔직히 아쉬움이 컸음, 규모는 커지고 연출은 화려해졌지만 지나치게 많은 방문객 탓에 경험 만족도는 오히려 떨어졌음, ‘소모포어 징크스’라는 말이 떠오를 정도 3. 하지만 2025년 행사는 이런 아쉬움을 털어내고 다시 매력적인 행사로 돌아왔음, 비결은 의외로 단순했는데, 뺄 건 빼고 더할 건 확실히 더한 선택이었음 4. (제거한 것) 복잡한 미션이 모두 사라졌고, 상품 ‘좋아요’만 눌러도 증정품을 받을 수 있게 바뀌었음, “까다롭게 굴지 말고 최대한 드리자”는 기조였다고 함 5. (줄인 것) 티켓 수를 약 3만 장에서 2만 3천 장으로 줄였고, 브랜드 수도 작년 230개에서 올해는 160개로 한 번 더 압축했음 6. (강화한 것) 대신 시식과 샘플은 확실히 늘어났음, 전반적으로 “아낌없이 주자”는 방향이 분명했음 7. (새로 만든 것) 컬리의 핵심 가치인 ‘큐레이션’을 경험으로 풀어낸 도슨트 프로그램도 인상적이었음 8. 이런 변화들은 결국 하나의 방향을 가리킴, 고객이 원하는 것에 집중하고 컬리만이 할 수 있는 방식을 보여주겠다는 선택이었음 9. 이번 푸드페스타는 취향을 ‘더 넓게’ 확장하기보다, ‘더 깊고 밀도 있게’ 쌓아가겠다는 의지가 더 또렷해 보였음 10. 이는 네이버와 함께 만든 컬리N마트와도 맞닿아 있음, 외부 채널로 고객 접점을 넓히되, ‘컬리다운 경험’은 더 진하게 만들어 존재감을 지키겠다는 전략으로 보임 👇원문 보러가기 https://stib.ee/QWfK 🥤트렌드라이트 구독하기 https://m.site.naver.com/1Ew5V