< 당신도, 나도 합리적인 척하지만 사실 그렇지 않다 >

1. 사람들은 믿음에 어긋나는 정보를 무시하고, 단기적 편익을 위해 장기적 편익을 희생하며, 무엇보다 자신과 동일시하는 문화의 영향을 받아서 비합리적 욕구에 따라 행동한다. 2. 이 문제와 관련하여 흔히 저지르는 2가지 실수가 있다. 3. 첫째, 당신의 잠재 고객들은 충분한 정보를 가졌고, 합리적이고 독립적이고, 장기적인 선택을 한다고 가정한다. ​4. 둘째, 모두가 당신과 비슷하고, 당신이 아는 것을 알며, 당신이 원하는 것을 원한다고 가정한다. ​5. 나는 합리적이지 않으며, 당신도 마찬가지다. #마케팅이다 #세스고딘