혁신을 만드는 사고

혁신은 어디에서 오는가? 기발한 아이디어? 세상에 없는 새로운 아이템의 발굴? 혁신은 일상에서 비롯된다고 생각합니다. 혁신은 결과보다 과정에서 이루어지는 행동이 더 중요합니다. 구글과 애플이라는 기업이 세상을 크게 변화시켜 놓았습니다. 우리는 두 거대 기업을 혁신의 아이콘이라고 부릅니다. 안드로이드와 iOS 같은 혁신적인 인프라 덕분에 우리의 삶은 더욱 편리해졌습니다. 기술로 삶을 혁신한 것입니다. 혁신은 삶의 작은 부분을 변화시키는 것이 아니라 많은 사람들에게 큰 영향을 주는 내용을 의미합니다. 세상의 크고 작은 기업들이 혁신을 외치지만 그들이 만드는 제품 또는 서비스를 보면 그다지 혁신적이지 않습니다. 당연히 혁신은 쉬운 과제는 아닙니다. 기술적인 전문성을 가지고 실험을 반복해야 얻을 수 있는 결과입니다. 어쩌면 혁신을 위해 평생을 연구해도 원하는 결과를 얻지 못할 가능성도 있습니다. 그럼에도 불구하고 혁신가들은 끊임없이 도전합니다. 혁신적인 결과 외에 그들의 성에 차지 않기 때문입니다. 혁신가들이 꾸는 꿈의 사이즈는 어쩌면 타고난 그릇인지도 모른다는 결론을 내릴 수 있습니다. 저는 그런 의견에 동의하지 않습니다. 우리가 구글이나 애플처럼 혁신 기업을 만들지 못할 이유가 없다고 생각합니다. 혁신가들이 천재라서 평범한 우리가 감히 범접할 수 없는 존재인 걸까요? 타고난 천재성이 있을 수 있죠. 그러나 끊임없이 도전하는 끈기의 치이가 더 크다고 생각합니다. 시시한 결과 앞에 주눅 들지 않고, 누가 뭐래도 포기하지 않으며 앞으로 전진하는 도전 정신이 마침내 그들을 혁신가라고 부르게 만드는 결과입니다. 주변의 소리에 요동치 않고 굳건히 나아갈 수 있는 용기가 필요합니다. 혁신에는 끝이 없습니다. 버전만 있을 뿐이죠. 버전 업이 되는 속도 또한 빠르고, 이전 것은 더 이상 혁신이 아닌 게 됩니다. 훌륭한 결과 한 방에 모든 것을 이루었다고 자만하는 것이 아니라 계속 더 혁신적인 도전을 멈추지 않는 것입니다. 현재의 상태에 만족하는 순간, 더 이상 진일보는 없습니다. 더 나아지고 더 새로워지기 위해 변화하고 발전해야 합니다. 더 많이 가지기 위해 노력하는 것이 아니라 세상에 더 큰 가치를 제공하기 위해 스스로 도전하는 것입니다. 어쩌면 혁신을 위해 도전에 쏟는 자신의 노력을 아무도 알아주지 않을 수도 있습니다. 그래도 괜찮습니다. 원래 세상은 눈에 보이는 결과 외에 보이지 않는 노력과 헌신을 높게 평가하지 않습니다. 그러나 지금 당장 세상의 칭찬이 없어도 괜찮습니다. 혁신을 이룬 뒤엔 자연스럽게 혁신가를 기억하고 인정하게 될 것입니다. 혁신을 만드는 사람이 될 것인지, 그저 그런 월급에 충실한 사람이 될 것인지 스스로 결정해 보길 바랍니다.