넷플릭스 ex-CPO가 설명하는 DHM 모델입니다. - Delight: 고객을 어떻게 기쁘게 만족시킬지 - Hard to copy: 경쟁사가 카피하기 힘들게 - Margin-enhancing:
넷플릭스 ex-CPO가 설명하는 DHM 모델입니다. - Delight: 고객을 어떻게 기쁘게 만족시킬지 - Hard to copy: 경쟁사가 카피하기 힘들게 - Margin-enhancing: 어떤 비즈니스 모델로 마진을 넷플릭스 사례로 설명하니 이해가 더 쉬운 것 같습니다:)