🤔매우 매력적인 Freemium 할까? 말까? Free 상품이 없는 서비스도 운영해보고 Free가 존재하는 서비스도 운영해본 경험으로 볼때 링크의 아티클은 거의 대부분 동감이 됩니다. Fre

🤔매우 매력적인 Freemium 할까? 말까? Free 상품이 없는 서비스도 운영해보고 Free가 존재하는 서비스도 운영해본 경험으로 볼때 링크의 아티클은 거의 대부분 동감이 됩니다. Free를 포함한 SaaS를 준비하신다면 참고하셔도 좋습니다👍🏻 ✔ Free에서 Paid로 넘어가는 길은 너무나도 많은 지원 활동이 수반되지만 그 리소스를 Large customers 유치에 힘쓰는게 효율적 ✔ MAU에도 허수가 많이 발생함, 무료로 쉽게 사용할 수 있지만 쉽게 떠나기도함 ✔ 대부분의 매출은 Large customers를 통해서 발생함 (Slack IR에서보면 전체 매출의 49%가 1,000개 기업을 통해서 발생)