[ 네이버-신세계그룹, 온오프라인을 아우르는 새로운 커머스 경험 제공한다 ] 양사가 자사주 교환을 통해 온라인과 오프라인을 연결하고자 하는 노력을 시작. SME와 대형리테일이 상호 공존함과 동시에

[ 네이버-신세계그룹, 온오프라인을 아우르는 새로운 커머스 경험 제공한다 ] 양사가 자사주 교환을 통해 온라인과 오프라인을 연결하고자 하는 노력을 시작. SME와 대형리테일이 상호 공존함과 동시에 온라인과 오프라인의 강점들을 살릴 수 있기 때문에 많은 변화를 가져올 것으로 기대 ● 요약 - 네이버의 첨단 기술, 물류 파트너와 신세계의 새벽배송/쓱배송으로 물류 경쟁력 강화 - 신세계그룹 브랜딩 노하우를 만난 네이버의 42만 셀러, 브랜드로 성장 기대 - 라이브 커머스 런칭쇼, VIP 특화 서비스 확장 등으로 온라인 프리미엄 경험 제공 - AI, 로봇 첨단 기술 접목한 오프라인 매장 혁신, 고객데이터와 멤버십 연계해 혜택 극대화 ● 특화된 배송은 기본 - 네이버에서 주문, 이마트와 네이버의 풀필먼스 서비스로 빠른 배송 - 2~3시간 배송 등 신세계의 다양한 상품들의 특성에 맞는 형태의 물류 서비스 제공 - 네이버 플러스로 멤버십 강화 ● 신세계 오프라인을 네이버 온라인으로 (신세계 상품 기획 + 네이버 쇼핑 라이브) - 패션뷰티 영역을 온라인 라이브 커머스로 런칭 - 온라인 명품관 구축과 1:1 퍼스널 쇼퍼 서비스로 온라인 경험 강화 - 백화점 멤버십과 연계한 프리미엄 배송 ● 네이버 온라인을 신세계 오프라인으로 - 네이버 스마트스토어 + 신세계 브랜딩을 통해 스마트스토 상품들의 오프라인 진출 ● 네이버의 기술력을 신세계에 입힌다 - 네이버페이와 리뷰 등을 통한 오프라인 매장에 이용자 유입 - 상품 추천을 오프라인 AR 내비게이션을 통해 구현 - 네이버랩스의 기술을 활용한 길 안내, 주차 정산, 짐 들어 주기 ● SME를 적극적으로 돕는다 - 오프라인에서 검증된 지역 명물을 독자 브랜드로 상품화 - 네이버 잔지직송 생산에만 집중할 수 있도록 돕는 솔루션 - 네이버 동네시장 장보기 서비스 마케팅 ● 헤택도 섞는다 - 전국 이마트 오프라인 매장에서 네이버페이 사용/적립  - 네이버 페이와 신세계 포인트의 결합을 통한 혜택 극대화