📊 분석 보고서 수준을 높이는 방법 🤓 Q. 보고서는 왜 작성하는 걸까? A. 현재 어떤 상황인지 공유하고 앞으로 무엇을 해야 할지 결정하는데 도움이 되는 자료가 바로 보고서 ➡️ 보고서는

📊 분석 보고서 수준을 높이는 방법 🤓 Q. 보고서는 왜 작성하는 걸까? A. 현재 어떤 상황인지 공유하고 앞으로 무엇을 해야 할지 결정하는데 도움이 되는 자료가 바로 보고서 ➡️ 보고서는 자신이 만족하려고 쓰는 문서가 아니라 받는 사람이 명확하게 존재 ➡️ 그렇다면 사람들이 분석 보고서에 관심을 갖게 하기 위해 필수로 갖춰야 할 요소는? 1. 맥락과 액션플랜 - 현황 지표, 비교할 대상이 필요 ㄴ 전주보다 지표가 개선되었는지, 어디서 유입된 방문자가 구매를 했는지 등 - 마지막 액션 플랜은 필수 2. 핵심 지표 위주로 보고하고, 결정을 돕기 위한 당신의 관점을 추가 - 지표를 많이 넣지 말고 데이터에 따른 의견을 추가하는 게 결정권자가 의사 결정하기 수월 - 올바른 판단을 하기 위해서는 고객이 어떤 행동을 하는지를 솔직하게 보고서에 드러내야 3. 어리석은 실수를 하지 마세요 - 기본적인 실수는 보고서의 품질을 떨어뜨림 - 3개월 동안의 일일 그래프는 거의 항상 쓸모가 없음 (이럴 땐 주간 혹은 월간 그래프를 넣을 것) - 누적 막대 차트에서 끔찍한 색상을 사용하지 말 것 (흰색 배경에 희미한 노란색 막대기라면 정말 최악) - 일관된 글꼴과 글꼴 크기를 사용할 것 - 테이블의 모든 셀이 동일한 정렬을 갖추도록 할 것 - 숫자를 표시하는 기준을 동일하게 할 것 (매출을 표시할 때 3.5M과 964K 이런 식으로 표기하면 안 됨) - 보고서 장표가 많이 있는 경우는 1개 장표에 하나의 차트만 넣는 것을 권장 📌 분석가에게 필요한 자질은 데이터를 남들이 이해할 수 있게 결과를 스토리텔링하는 역량과 새로운 것에 대한 학습을 두려워하지 않는 자세