[혁신의 산실, 실리콘밸리의 기업 사례들로 살펴보는 다양성의 6하 원칙] 이 글에서는 스타트업의 산실로 혁신의 상징이자 4차 산업혁명의 중심지 이기도 한 실리콘밸리에서 기업들의 사례를 통해 아래와

[혁신의 산실, 실리콘밸리의 기업 사례들로 살펴보는 다양성의 6하 원칙] 이 글에서는 스타트업의 산실로 혁신의 상징이자 4차 산업혁명의 중심지 이기도 한 실리콘밸리에서 기업들의 사례를 통해 아래와 같은 다양성의 면모를 6하원칙에 따라 살펴보려고 합니다. [Why] 다양성이 왜 실리콘밸리 기업에서 중요시되는가? “다양성과 포용성은 디즈니의 주요 비즈니스 전략으로, 한편으로는 미래 시장을 분석하고 고객의 구성과 맞는 ‘대표성’을 확보하여 자칫 시장 사정에 맞지않은 오판을 할 소지를 없애려는 기업 생존을 위한 전략입니다. 또 한편으로는 이 요소들이 조직에서 혁신을 이끌어낸다는 것이 지난 수년간 많은 연구를 통해 입증되고 있는바, 이에 근거해 지속적 혁신을 담보하려는 기업 성공을 위한 전략이기도 합니다.” [What & Who] 실리콘밸리 기업에서 이야기하는 다양성이란 무엇인가? 누가 이끄나? “다양성에는 무수한 축들이 있으며, 이 중 캘리포니아주의 법으로 차별에서 보호받으며 실리콘밸리 인사와 경영에서 주로 다루는 요소만 해도 인종, 성별, 성지향성, 혼인 상태, 연령, 장애 여부, 출신 국가, 종교 등이 있습니다.” “수많은 다양성의 축이 존재하며 그 안에서 내가 소수자이든 주류이든 누구라도 다양성의 확장을 위해 기여할 수 있습니다.” [Which] 2020년 실리콘밸리의 다양성 논의에서 초유의 관심사 “상호교차성” “상호교차성이란 계급, 인종/민족, 젠더, 장애, 섹슈얼리티 등을 포함한 사회 불평등의 요소들을 상호교차시킴으로써 단차원적 개념화에 비해 보다 복합적인 차별의 유형을 산출하는 것이라고 정의되어 있습니다.” [Where] 미국 실리콘밸리와 한국 성수밸리 비교: 다양성을 저해하는 구조적 원인은 어디에 있는가? “이들이 속한 규범적 환경과 연결망 환경이라는 두가지 구조적, 환경적 요인이 일터에서 포용되는 것을 저해하는 구조적 요인입니다” [How & When] 그렇다면, 다양성 증진을 위한 열쇠, 해결책은 “조사에 따르면 실리콘밸리의 스타트업과 기업들에서 다양성을 증진하기 위해 가장 많이 사용하는 프로그램은 ‘유연근무(flexible work environment)’인 것으로 나타났습니다. 무릇 다양성 증진과 그를 토대로 글로벌 시장에서의 혁신과 지속성을 추 구하는 조직이라면, 기업이든 교육기관이든 위드코로나(With-Corona) 시기 를 유연근무제를 확장하고 상호교차성에 주목하면서 소수자와 주류 집단이 함께 포용성과 형평성까지 공략할 수 있는 전략적 기회로 삼는 것이 바람직하다는 것이 실리콘밸리 기업 사례들이 보여주는 그림입니다.” -다양성 소책자 시리즈 6호(고려대학교 다양성위원회)