[🎮게임 스튜디오를 지속 가능하게 이끄는 방법] 알수 없는 유튜브 알고리즘(?)으로 인해, 2017년 GDC 발표에 있던 Game Studio Leadership 이라는 강연을 보게 됐습니다.

[🎮게임 스튜디오를 지속 가능하게 이끄는 방법] 알수 없는 유튜브 알고리즘(?)으로 인해, 2017년 GDC 발표에 있던 Game Studio Leadership 이라는 강연을 보게 됐습니다. 이 강연은 2017년에 했던 강연이긴 하지만 꽤 많은 시간이 지났음에도 와닿는 부분이 많았습니다. 관련 이야기를 커리어리 분들에게도 전하고 싶어 가져왔습니다. 발표를 보고 제가 느낀 생각을 적은거라, 중간중간 제 코멘트를 넣었습니다. [개발자의 가치(Developer Value)] ✅ 개발자의 가치 = [기술] X [당신이 만드는 제품을 사랑하는 마음] X [존중하는 태도] 유능한 개발자는 능력주의에 기반한 능력만 고려하지 않습니다. 물론, 능력이 좋다면 일반적으로 가치는 높지만, 실제로 업계에서 존경받는 개발자는 실력과 더불어 오는 중요한 포인트들이 있습니다. 이 발표에선 그걸 열정과 존중하는 태도라고 이야기했는데, 1000% 동의합니다. [좋은 피드백과 도움이 되는 코칭] ✅ 다면 피드백은 필수입니다. ✅ 평가에 대해 분명히 해야합니다. (사람들은 자신의 위치를 알 필요가 있습니다). ✅ 1:1 미팅은 반드시 있어야 합니다. ✅ 핵심 가치와 원칙을 지속적으로 상기시켜야 합니다. ✅ 서로가 코치할 수 있도록 도와야합니다. 게임업계에 있으면서 개인적으로 피드백이나 코칭에 대해서 매우 보수적이라고 생각했습니다. 이는 국내 정서상이나 노동법상의 차이에서 오는걸 수도 있다고 생각하는데, 최근에는 다른 IT기업에서의 유입이나 문화들이 섞이면서 회사에서도 적극적으로 피드백이나 코칭을 권장하고, 조직적 문화 관점에서 건전한 피드백을 주면서 동시에 성장할 수 있는 분위기를 만들기를 원하는 추세입니다. 특히, 여기서도 강조한 1:1미팅은 어떤 규모의 조직이건 매우 중요한 포인트인 것 같습니다. [투명한 정보] ✅ 누구도 당신의 마음을 읽지 못합니다. 중요한건 반드시 오버 커뮤니케이션 해야합니다. ✅ 중요한 걸 되풀이 하는 것은 매우 도움이 됩니다. ✅ 다양한 방법으로 중요한걸 지속적으로 이야기 해야합니다. ✅ 중요한 내용을 자주 듣는 것이 충분히 듣지 못하는 것보다 훨씬 낫습니다. 중요한 내용에 대해선 팀 모두가 알고, 공유해야합니다. 실제로 중요한 것은 무한히 반복해서 세뇌될 정도로 반복해야한다고 생각합니다. 이 게임이 바라는 재미는 무엇인지, 우리는 어떤 미션(Mission)을 갖고 게임을 만들고 있는지 등을 말입니다. 팀이 같은 중요한 것을 바라보고 있을때 시너지는 그 어떤 능력(skill)보다 뛰어날 수도 있습니다. [서로를 존중하고 팀원을 좋아하세요] ✅ 서로를 존중하는 태도를 가지세요. ✅ 다른 사람이 존중 받고 있다고 느낄 수 있는 능력을 가지세요. ✅ 호감은 유능함보다 중요합니다. 팀원을 존중하고, 좋아 해야 한다는 점은 얼핏 들으면 뻔한말이지만 생각보다 힘듭니다. 이기적인 팀원이 있을 수도 있고, 내가 존중해주는 만큼 존중받지 못한다거나, 때론 정치적으로 이용당할 수도 있습니다. 이에 대한 해결법은 다양하지만, 개인적으로는 나 자신을 돌아봐야한다고 생각합니다. 대부분의 사람이 '나는 그렇지 않아', 라고 생각하지만 실제로는 본인이 이기적인 팀원일 수 있습니다. 그래서 내가 받는 존중도 중요하지만, 내가 주고 있는 존중도 중요합니다. 내가 혹시 상대방의 말을 끊고 있진 않은지? 토론이 아니라 일방적 설득을 하고 있진 않은지를 수시로 고민해야하고, 성찰해야 합니다. [스튜디오의 성장 규칙] ✅ 5명 이상 : 프로듀서가 필요하다, 앞으로 매 개발자 10명당 한명씩 필요하다. ✅ 10명 이상 : 의사소통을 위해 하위 팀 미팅이 필요하다. ✅ 20명 이상 : 코칭 책임을 선임할 필요가 있다. ✅ 30명 이상 : 풀타임 IT 전문가가 필요하다, 매 50명마다 한명씩 필요하다. ✅ 40명 이상 : 부서들이 필요하며, 각각 리더가 있어야한다. ✅ 50명 이상 : 풀타임 HR이 필요하고, 재정 및 회계도 있어야한다. ✅ 60명 이상 : 부서 내부의 코칭을 위해 두개의 관리 계층이 필요하다. ✅ 150명 이상 : Dunbar’s number에 도달했다. 조직을 쪼개야한다. 간혹, 어떤 게임이 200명이상 사람이 만들었다는 이야기를 듣거나, 어쎄신 크리드는 1500명이서 개발한다라는 이야기를 들으면 그 방대한 스케일과 조직 규모가 상상이 잘 안됐습니다. 물론 지금도 잘 안되지만, 사람이 20명만 모여도 정보가 혼탁해지거나 관리비용이 부족한 경우를 많이 봤는데 생각보다 그 부분이 조직이 멋진 게임을 만드는데 큰 걸림돌이 되기도 합니다. 그 관점에서 이 가이드는 팀 확장을 고려하는 사람들이나, 관리비용에 대해 구체적인 대안을 얻고 싶은 사람들에게 매우 유용하다고 생각합니다. 특히, 제가 중요하다고 본 부분은 이겁니다. ✅ 매 개발자 10명당, 1명의 프로듀서(아마도, 국내에선 PM인듯하다)가 필요하다. ✅부서들이 생기면, 각각 리더가 있어야한다. ✅ 코칭 책임과, 내부의 코칭에 대한 관리 계층도 있어야 한다. 당신의 팀에 리더나 프로듀서는 충분한가?, 팀이 만들고 있는 중요한 필라에 대해서 지속적으로 세뇌(?)당하고 있는가? 그 정보에 대해서 당신은 얼마나 솔직하게 피드백하고, 이야기하는가? 좋은 게임을 만들기 원한다면 조직을 준비하는 이 발표를 이용해, 우리 조직을 평가해보는 것도 좋지 않을까 라는 생각이 듭니다.