☕️ 스타벅스 UX를 보고, ... UX설계의 원칙, "사용자에겐 관대하게, 시스템은 명확히" 📌 유저는 감성적이며 예측하기 어렵다 ㄴ 시스템 이탈을 방지하기 위해서는 정말 다양한 요구
☕️ 스타벅스 UX를 보고, ... UX설계의 원칙, "사용자에겐 관대하게, 시스템은 명확히" 📌 유저는 감성적이며 예측하기 어렵다 ㄴ 시스템 이탈을 방지하기 위해서는 정말 다양한 요구사항이 올 수도 있다는 생각으로 설계해야 📌 반대로 시스템은 유저에게 명확하고 구체적으로 피드백을 해야한다 ㄴ 안되는건 왜 안되는지, 더 필요한 정보는 뭐인지 ㄴ 구체적인 안내를 명확하게 전달해야 오류를 막을 수 있다