💦 나만 모르는 프로덕트 관리 이야기 [✏️ 함께 일하는 구성원들을 설득하기 위해 필요한 것들] (👀간단 요약) 📌 신규 비즈니스 제안, 하지만 ✓ 2016년 당시 맘 카페 등에서 생활용품에

💦 나만 모르는 프로덕트 관리 이야기 [✏️ 함께 일하는 구성원들을 설득하기 위해 필요한 것들] (👀간단 요약) 📌 신규 비즈니스 제안, 하지만 ✓ 2016년 당시 맘 카페 등에서 생활용품에 대한 공구가 활발히 진행 ✓ 게임 사전예약이 하나의 마케팅 수단으로 자리잡기 시작 ✓ 패션, 헬스 제품도 같은 방법으로 혜택을 구매할 수 있지 않을까? 하는 생각 ✓ 담당했던 서비스는 마이크로 인플루언서 마케팅 플랫폼으로 연계 시 시너지가 있을거란 판단 ✓ 우리가 이 서비스를 직접 구축해야 하는 이유 ✓ 서비스를 통해 달성할 수 있는 목표 ✓ 기존 서비스와의 연관성 그리고 기회 등에 초점을 맞춰 제안서 작성 ✓ 1차 발표 시 내부 반응은 긍정적이지 않음 📌 내부 구성원 설득을 위한 작업 ✓ 할 일이 많은 스타트업 특성상, 프로덕트 하나를 더 만들고 운영하는 것에 대한 부담감이 큼 ✓ 나와 회사의 관점이 아니라, 팀원들의 현재 상황에 맞춰 다시 한번 제안서 확인 ✓ 서비스와 관련된 구체적인 기능 단위보다 기존 서비스 연계 및 수익화에 초점 ✓ 다시, 제안서에 작성한 서비스를 만들기 위해 필요한 기능을 하나씩 나열 ✓ 바로 옆에는 기능이 필요한 이유와 담당 인원을 함께 작성 ✓ 기존 업무와 병행할 상황을 미리 안내, 투입이 어려울 경우 활용 가능한 방법을 논의 하기 위함 ✓ 세 가지를 한 묶음으로 20여 개의 기능을 정리한 뒤 다시 한번 팀 단위로 미팅을 진행 📌 두 번째 미팅 진행 ✓ 나열된 기능을 최소 단위로 줄이고, 진행 중 업무와 병행했을 투자 가능한 시간을 미리 점검하기 위함 ✓ 기능 개발 시 우려되는 점에 대해 미리 확인, 공감할 수 있는 수준으로 구체화 하기 위한 목적 ✓ 사전 예약 캠페인 개설 시 기존 서비스 내 템플릿을 가져와 활용하기로 하는 등 구체적인 피드백 확인 📌 최종 문서의 제작 ✓ 필수로 포함되어야 하는 사용자, 관리자 화면 기준 기능들과 담당자, 예상 일정 포함 ✓ 포함되지 못한 기능들은 다시 한번 우선순위를 설정해 배치 ✓ 개발 시 확장을 고려할 수 있도록 최대한 연관 기능 단위로 확인할 수 있게 작성 ✓ 주요 지표, 피드백에 따라 기능을 개선할 수 있도록 나름의 성공 기준(판단 기준)을 함께 작성 📌 공통의 기준으로 시작된 프로젝트 ✓ 첫 제안 후 한 달 뒤 100일 기준 프로젝트를 킥오프 ✓ 3개월 뒤 서비스 런칭, 구글 플레이 스토어 추천앱 선정 ✓ 프로젝트 진행 여부가 아니라, 진행에 초점을 맞춰 구성원들을 설득할 수 있는 방법 ✓ 구성원들이 신규 프로젝트 논의 과정에 적극적으로 참여할 수 있는 방법 ✓ 팀과 회사의 상황을 고려해 인력과 담당 업무를 할당하는 방법 ✓ 위 세 가지 방법에 대해 더 구체적으로 이해하고 배웠던 경험 무엇보다 프로젝트 진행 여부 등 논의가 왜? 에 머물지 않고 구성원들의 현재 상황을 고려해 어떻게? 에 초점을 맞춰 이야기를 진행할 때 설득 확률을 높일 수 있다는 사실을 제대로 알게 된 시간이기도 했다. 📌 이후에는? 아래 항목들을 중심으로 문서를 작성해 공유, 피드백 확인 과정을 거쳐 기능 개선 진행 ✓ 우리가 개발하고자 하는 기능 (또는 서비스)에 대한 정의 ✓ 우리는 무엇을 해결하기 위해 기능 (또는 서비스)을 개발하는지에 대한 정의 ✓ 우리가 문제를 해결하고자 개발할 기능 (또는 서비스)을 통해 달성하고자 하는 목표에 대한 정의 ✓ 구체적으로 어떤 기능들이 포함될 지에 대한 정의 ✓ 기능을 구현하기 위해 필요한 세부 실행 방안에 대한 정의 ✓ 우리가 개발 과정에서 참고해야 하는 서비스와 이유에 대한 정리 ✓ 우리가 개발하고자 하는 기능 (또는 서비스)에 참여하는 인원과 역할에 대한 정의 (👋중요한 이유가 뭔가요?) 그 때는 제가 3년차로 접어드는 시점이었어요. 의욕은 넘쳤지만, 부족한 것보다 잘하는 걸 찾는게 더 어려웠던 상황이기도 했습니다. 실현 가능하고, 좋은 아이디어 이전에 함께 일하는 팀원들의 상황을 잘 아는게 더 중요하다는 사실을 경험이기도 했습니다. 여러가지가 얽힐 수 밖에 없는 일이기도 해요. 효율적으로 일이 돌아가지 않는 경우도 있고, 실제 많은 업무들이 뒤섞여 새로운 걸 진행할 수 없는 상황도 있고요. 그런 맥락을 잘 읽어낼 수 있어야 한다는 것을 이제는 잘 알기에(하지만 여전히 잘 못하기에) 함께 보고자 코멘트로 작성합니다.