[혹시 고객을 불안하게 만드실 생각이신가요?] 거칠고 부정적인 단어를 선택하는 것이 불안의 요소를 자극해 관심을 유도한다는 이야기가 있습니다만, 최소한 교육이나 피트니스 서비스 같은 긍정적 변화를

[혹시 고객을 불안하게 만드실 생각이신가요?] 거칠고 부정적인 단어를 선택하는 것이 불안의 요소를 자극해 관심을 유도한다는 이야기가 있습니다만, 최소한 교육이나 피트니스 서비스 같은 긍정적 변화를 유도하는 서비스에선 피하는 게 좋을 것 같네요. '언바운스'가 진행한 설문조사에 따르면 마케팅에 거친 단어를 사용한 체육관은 긍정적이고 고무적인 언어를 사용한 체육관 보다 더 낮은 CTR(클릭률)이 나타났다고 합니다. 시국이 시국인지라 저라도 광고에서까지 부정적이고 우울한 카피를 보고 싶진 않을 것 같긴 합니다.