[카카오가 채용 과정에서 챗봇을 활용하는 법] 취준생들이 선호하는 1위 기업 카카오의 2021 인턴십 공고가 올라왔습니다. 그중에서도 플러스 채널의 챗봇 기능을 활용한 포인트들이 돋보여서 살펴봤습
[카카오가 채용 과정에서 챗봇을 활용하는 법] 취준생들이 선호하는 1위 기업 카카오의 2021 인턴십 공고가 올라왔습니다. 그중에서도 플러스 채널의 챗봇 기능을 활용한 포인트들이 돋보여서 살펴봤습니다. 1. 채용 전용 플러스 채널을 만들어서 채용 공고 하단에 배치했습니다. 2. 카카오의 강점 중 하나인 캐릭터를 활용합니다. 이번 채용 공고의 주인공은 귀여운 죠르디네요. 3. 챗봇 기능 중 하나로 '카BTI 테스트'가 있습니다. 영어 이름도 입력하고, 실제 인턴십 과정에 맞춰 제시되는 테스트를 통해 자신의 인턴 유형을 확인해볼 수 있습니다. 4. 죠르디가 '따듯한 말 한마디'도 전해주네요. 지치고 힘든 취준생들을 위한 세심한 배려가 돋보입니다. 5. 챗봇으로 답해주는 FAQ 등 지원자가 궁금해할 만한 내용도 모두 포함하고 있으며, 1기 인턴 인터뷰는 카카오의 또 다른 서비스 '브런치'로 넘어갑니다. 재미와 정보까지 모두 잡은 카카오의 채용공고. 채용 과정은 기업뿐만 아니라 지원자들이 해당 기업에 대해 살펴보는 자리이기도 합니다. 지원자들이 어떤 정보를 원하는지, 그걸 전달하는 과정에서 우리 브랜드의 장점과 색깔을 드러낼 수 있는 방법은 무엇인지! 카카오의 사례를 보며 고민해보면 좋을 것 같습니다. ▼ 아래 링크를 클릭하면 이미지와 함께 더 자세한 내용을 보실 수 있습니다.